מעון יום דרש מהאם לממן סייעת פרטית לילד עם רגישות לביצים, או להוציא אותו מהמעון
מעון של רשת אמונה הודיע לאם שאם לא תממן סייעת צמודה לבנה בשל רגישות לביצים, יהיה עליה להוציאו תוך שבוע. כך התערב נציב תלונות הציבור.
עובדות מהירות
- לבנה של המתלוננת יש רגישות (אלרגיה) לביצים, והוא שהה במעון של רשת אמונה סמוך לאוניברסיטת בר אילן בשנת הלימודים התשע"ו, ונרשם למעון גם לשנת הלימודים התשע"ז.
- הרגישות לביצים לא עוררה בעיות במעון בשנת הלימודים הראשונה, אך בראשית נובמבר 2016 הודיעה מפקחת המעון, ללא התראה מוקדמת, שאם האם לא תדאג לסייעת צמודה לבנה בכל שעות שהותו, יהיה עליה להוציאו מהמעון בתוך שבוע.
- האם ציינה שאינה יכולה לעמוד בהוצאה הכלכלית של תשלום שכר לימוד למעון בתוספת תשלום לסייעת צמודה, ולכן נאלצה להוציא את בנה מהמעון.
- בירור הנציבות העלה שמנהלת האגף למעונות יום ולמשפחתונים במשרד הרווחה הבהירה לרשת אמונה שאי אפשר לסרב לקבל ילד למעון בשל רגישות שממנה הוא סובל, וגם לא ניתן להתנות את קבלתו בהעסקת סייעת שההורים ישלמו את משכורתה.
- מנהלת האגף הורתה לרשת אמונה להחזיר את הבן למעון, ופנתה גם לעמותת יהל, העמותה לאלרגיות מזון, לצורך הדרכת המטפלות במעון והתאמת התפריטים לבנה של המתלוננת. במעקב הנציבות אושר שהבן הוחזר למעון.
ילד עם רגישות לביצים שהה במעון יום בלי שום בעיה במשך שנת לימודים שלמה, אך בתחילת השנה השנייה קיבלה אמו הודעה בלתי צפויה, לממן סייעת צמודה או להוציא אותו תוך שבוע. דוח נציב תלונות הציבור לשנת 2016 מתאר איך התערבות מהירה של האגף במשרד הרווחה החזירה את הילד למעון.
הודעה פתאומית בלי התראה מוקדמת
לבנה של המתלוננת יש רגישות (אלרגיה) לביצים. בשנת הלימודים התשע"ו שהה הבן במעון של רשת אמונה שבמתחם אוניברסיטת בר אילן, והאם רשמה אותו למעון גם לשנת הלימודים התשע"ז. הרגישות של הבן לביצים לא עוררה בשנת הלימודים הראשונה בעיות כלשהן במעון.
אלא שבראשית נובמבר 2016 הודיעה מפקחת המעון, ללא כל התראה מוקדמת, שאם האם לא תדאג לסייעת צמודה לבנה בכל השעות שבהן הוא שוהה במעון, יהיה עליה להוציא את בנה מהמעון בתוך שבוע. האם ציינה שאינה יכולה לעמוד בהוצאה הכלכלית הכרוכה בתשלום שכר הלימוד למעון ובתשלום נוסף לסייעת צמודה, ועקב כך נאלצה להוציא את בנה מהמעון.
הבירור: אי אפשר להתנות קבלת ילד בהעסקת סייעת בתשלום ההורים
בירור התלונה העלה שעם קבלתה של התלונה באגף למעונות יום ולמשפחתונים, הורתה מנהלת האגף לרשת אמונה להחזיר את הבן למעון. מנהלת האגף הבהירה לרשת שאי אפשר לסרב לקבל ילד למעון בשל רגישות שממנה הוא סובל, וגם לא ניתן להתנות את קבלתו בהעסקת סייעת צמודה שההורים ישלמו את משכורתה.
הדרכה מקצועית במקום סייעת צמודה בתשלום ההורים
נוסף על כך פנתה מנהלת האגף לעמותת יהל, העמותה לאלרגיות מזון, וביקשה שנציגיה ידריכו את המטפלות במעון ואת הורי הילדים השוהים בו בנושא הרגישות לביצים, ויסייעו להתאים במידת האפשר את התפריטים במעון לבנה של המתלוננת. במעקב שביצעה הנציבות הועלה שהבן אכן הוחזר למעון.
מה אפשר ללמוד מהמקרה הזה
המקרה ממחיש שדרישה של מעון יום למימון סייעת פרטית כתנאי לקבלת ילד עם אלרגיה אינה כדין, ושהפתרון הנכון הוא הדרכה מקצועית של הצוות והתאמות ארגוניות, לא הטלת עלות נוספת על ההורים. פנייה מוקדמת לאגף במשרד הרווחה יכולה למנוע הוצאת ילד מהמסגרת שבה הוא כבר משולב.
אם מעון היום או המשפחתון של ילדכם מציב תנאי דומה, אפשר לפנות אלינו ל For You בטלפון 03-382-5888.
שאלות נפוצות
האם מעון יום יכול לסרב לקבל ילד בגלל אלרגיה למזון?
לא. לפי העמדה של האגף למעונות יום ולמשפחתונים במשרד הרווחה, כפי שהיא מתוארת בדוח, אי אפשר לסרב לקבל ילד למעון בשל רגישות או אלרגיה שממנה הוא סובל, וגם לא ניתן להתנות את קבלתו בהעסקת סייעת פרטית שההורים ישלמו את משכורתה.
מה עושים אם מעון יום דורש לממן סייעת פרטית כתנאי להמשך שהיית הילד?
כדאי לפנות מיד בכתב לאגף למעונות יום ולמשפחתונים במשרד העבודה, הרווחה והשירותים החברתיים, ולתאר את הדרישה במפורש. אם אין מענה מספק, אפשר לפנות לנציב תלונות הציבור במשרד מבקר המדינה.
איך מטפלים בפועל באלרגיה למזון של ילד במעון יום בלי סייעת צמודה?
במקרה שתואר בדוח, האגף במשרד הרווחה פנה לעמותת יהל, העמותה לאלרגיות מזון, וביקש שנציגיה ידריכו את המטפלות במעון ואת הורי הילדים האחרים בנושא הרגישות, ויסייעו להתאים את התפריטים במידת האפשר, בלי לדרוש סייעת צמודה בתשלום ההורים.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 27.08.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888