תלונה נגד מכונאי לב ריאה (פרפוזיוניסט): איך זה עובד בישראל
מכונאי לב ריאה (פרפוזיוניסט) אינו מקצוע המוסדר בנפרד בחוק. הסבר עובדתי לאן ואיך מגישים תלונה על אירוע במהלך ניתוח לב פתוח בישראל.
עובדות מהירות
- פרפוזיוניסט (מכונאי לב ריאה) מפעיל את מכונת הלב ריאה במהלך ניתוחי לב פתוח, אך אינו נמנה עם שמונה מקצועות הבריאות המוסדרים בנפרד בחוק הסדרת העיסוק במקצועות הבריאות (ריפוי בעיסוק, פיזיותרפיה, טיפול בהפרעות תקשורת, דיאטנות, קרימינולוגיה קלינית, פודיאטריה, פודיאטריה כירורגית וכירופרקטיקה).
- משמעות הדבר: אין לפרפוזיוניסט רישיון עיסוק אישי נפרד ואין ועדת משמעת מקצועית ייעודית לתפקיד, כפי שקיימת למשל לרופאים ולאחיות.
- הפרפוזיוניסט פועל כחלק מצוות הניתוח, בפיקוח המנתח והרופא המרדים, ובאחריות בית החולים שבו מתבצע הניתוח.
- מכוח חוק זכויות החולה, בכל מוסד רפואי בישראל חייב לפעול גורם האחראי על קבלת פניות ותלונות של מטופלים.
- נציבות קבילות הציבור למקצועות רפואיים במשרד הבריאות מוסמכת לבדוק תלונות נגד מוסדות רפואיים וכן נגד אנשי הצוות המטפל, ומוקד קול הבריאות בטלפון 5400* משמש לבירור מידע וסטטוס פניות.
מכונאי לב ריאה, המכונה גם פרפוזיוניסט, הוא איש הצוות המפעיל את מכונת הלב ריאה במהלך ניתוחי לב פתוח, ומחליף באופן זמני את תפקוד הלב והריאות של המנותח. עבור מתמודדים עם מומים לבביים מולדים, כולל ילדים ומבוגרים עם תסמונות נדירות הדורשות ניתוחי לב, ועבור מבוגרים העוברים ניתוחי מעקפים או החלפת מסתם, מדובר בבעל תפקיד קריטי בחדר הניתוח. עם זאת, כפי שמפורט להלן, אין בישראל מנגנון תלונה מקצועי אישי ונפרד המיועד ספציפית לפרפוזיוניסטים, בשונה ממנגנוני הרישוי והמשמעת הקיימים לרופאים או לאחיות.
מדוע אין מנגנון תלונה נפרד לפרפוזיוניסטים
חוק הסדרת העיסוק במקצועות הבריאות מסדיר רישוי, אתיקה ומשמעת עבור שמונה מקצועות מוגדרים בלבד: ריפוי בעיסוק, פיזיותרפיה, טיפול בהפרעות בתקשורת, דיאטנות, קרימינולוגיה קלינית, פודיאטריה, פודיאטריה כירורגית וכירופרקטיקה. מקצוע הפרפוזיה אינו נמנה עם רשימה זו, ולכן אין לפרפוזיוניסט תעודת עיסוק סטטוטורית אישית, ואין ועדת משמעת מקצועית ייעודית הדנה בתלונות נגד בעלי התפקיד הזה בלבד, כפי שקיימת למשל לרופאים מכוח פקודת רופאים.
בפועל, פרפוזיוניסט עובד כחלק אינטגרלי מצוות הניתוח, תחת פיקוחם של המנתח והרופא המרדים, ובמסגרת האחריות הכוללת של בית החולים שבו מתבצע הניתוח. כל אירוע חריג הקשור לתפקוד מכונת הלב ריאה נבחן, לכן, כחלק מבדיקת הטיפול הרפואי הכולל שניתן על ידי הצוות והמוסד, ולא כתלונה נגד בעל מקצוע בודד מול גוף רישוי נפרד.
לאן פונים בפועל
מכיוון שאין ערוץ תלונה ייעודי לפרפוזיוניסטים, פנייה בעניין הקשור לאירוע במהלך ניתוח לב, כולל חשד לתקלה בהפעלת מכונת הלב ריאה, מתבצעת דרך שני ערוצים משלימים:
- גורם פניות ותלונות המטופלים בבית החולים עצמו. מכוח חוק זכויות החולה, כל מוסד רפואי בישראל מחויב למנות אחראי לקבלת פניות מטופלים ומשפחותיהם, ופנייה זו היא לרוב הצעד הראשון והמהיר ביותר לקבלת מידע והסברים.
- נציבות קבילות הציבור למקצועות רפואיים במשרד הבריאות. גוף זה מוסמך לבדוק תלונות על חשד להתנהגות לא אתית, סטייה מסטנדרט מקצועי סביר או התרשלות חמורה, הן כלפי מוסדות רפואיים והן כלפי אנשי צוות המעורבים בטיפול, ובכלל זה חברי צוות ניתוח.
לפני הגשת תלונה, מומלץ לאסוף ככל הניתן פרטים עובדתיים: תאריך הניתוח, שם המוסד, ותיאור קצר וברור של האירוע או הבעיה. מוקד קול הבריאות בטלפון 5400* יכול לסייע גם בהכוונה איזה ערוץ מתאים למקרה הספציפי, וגם בבירור סטטוס של פנייה שכבר הוגשה.
הערה חשובה לגבי מקרים חמורים
כאשר עולה חשש לפגיעה משמעותית שנגרמה, לכאורה, בשל תפקוד מכונת הלב ריאה או מי שהפעיל אותה, מדובר בסוגיה עובדתית ורפואית מורכבת, שבירורה דורש עיון בתיק הרפואי ולעיתים חוות דעת מקצועית. משפחה או מטופל המבקשים לברר מקרה כזה מוזמנים לפנות הן לבית החולים והן לנציבות קבילות הציבור למקצועות רפואיים, ולשקול היוועצות עם גורם מקצועי מתאים לצורך הבנת הזכויות והאפשרויות במקרה הספציפי. תוכן זה נועד למידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ רפואי או משפטי.
שאלות נפוצות
אפשר להגיש תלונה אישית נגד מכונאי לב ריאה, כמו נגד רופא?
לא קיימת ועדת משמעת נפרדת לפרפוזיוניסטים כפי שקיימת לרופאים ולאחיות, מאחר שהמקצוע אינו מוסדר בנפרד בחוק הסדרת העיסוק במקצועות הבריאות. תלונה על אירוע שבו מעורב מכונאי לב ריאה מוגשת כתלונה על הטיפול שניתן במסגרת בית החולים ועל הצוות המטפל בכללותו, ולא כתלונה מקצועית אישית מול גוף רישוי ייעודי.
למי פונים קודם, לבית החולים או למשרד הבריאות?
מומלץ לפנות תחילה לגורם האחראי על פניות ותלונות מטופלים בבית החולים עצמו, שקיומו מחויב מכוח חוק זכויות החולה בכל מוסד רפואי. אם התשובה אינה מספקת או שיש חשש לאירוע חמור, אפשר לפנות במקביל או בהמשך לנציבות קבילות הציבור למקצועות רפואיים במשרד הבריאות.
מה בודקת נציבות קבילות הציבור למקצועות רפואיים?
הנציבות מוסמכת לבדוק תלונות על חשד להתנהגות לא אתית, סטייה מסטנדרט מקצועי סביר או התרשלות חמורה במהלך טיפול רפואי, הן כלפי מוסדות רפואיים (כולל בתי חולים ציבוריים ופרטיים) והן כלפי אנשי הצוות המעורבים בטיפול, ובכלל זה חברי צוות ניתוח.
מה קורה אם התלונה נוגעת לאירוע חמור במהלך ניתוח לב פתוח?
אירוע חמור נבדק בדרך כלל גם בהליכים פנימיים של בית החולים, במקביל לאפשרות להגיש תלונה חיצונית למשרד הבריאות. פרטים לגבי נסיבות מקרה ספציפי, כולל שאלות רפואיות או משפטיות, מומלץ לברר ישירות מול בית החולים ובאמצעות אנשי מקצוע מוסמכים, ולא להסתמך על מידע כללי בלבד.
איך בודקים מה קרה עם פנייה או תלונה שהוגשה?
ניתן לברר סטטוס של פנייה או תלונה שהוגשה למשרד הבריאות באמצעות מוקד קול הבריאות בטלפון 5400* או 08-6241010, וכן דרך טופס בירור מקוון באתר משרד הבריאות.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 13.08.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888