62.9 אחוז ויתרו על רופא משפחה: מה השתנה תוך תשעה חודשים
מחקר ביטוח לאומי עקב אחרי אותם אנשים פעמיים ומצא כמה מהם ויתרו על רופא משפחה, ואיך הסיבות לכך השתנו.
עובדות מהירות
- במחקר ארצי שעקב אחרי אותה קבוצת נבדקים פעמיים, כ-90 אחוז ציינו בסקר הראשון שהיה להם צורך בביקור אצל רופא משפחה בשנה שקדמה לסקר, ותשעה חודשים לאחר מכן ירד השיעור שדיווח על צורך כזה לכ-76 אחוז (עמוד 26 מתוך 69).
- מבין מי שהיה לו צורך ברופא משפחה, 62.9 אחוז ויתרו על כך לפחות פעם אחת בסקר הראשון, מתוכם 35.1 אחוז ויתרו לגמרי על הביקור ו-26.8 אחוז החליפו אותו בשיחת טלפון או אינטרנט (עמוד 26 מתוך 69).
- תשעה חודשים מאוחר יותר, בסקר השני, שיעור הוויתור בקרב מי שהיה צריך רופא משפחה ירד ל-42.5 אחוז, מתוכם 27.7 אחוז ויתרו לגמרי ו-14.8 אחוז החליפו את הביקור בשיחה מרחוק (עמוד 26 מתוך 69).
- ארבע הסיבות המובילות לוויתור על רופא משפחה היו זהות בשני הסקרים, אבל המשקל שלהן השתנה: החשש מהידבקות בקורונה היה הסיבה הנפוצה ביותר בסקר הראשון והפך לפחות דומיננטי בסקר השני, בעוד ההמתנה הארוכה מדי לתור עלתה מהמקום השלישי למקום השני (עמודים 27-28 מתוך 69).
- הסיכוי לוותר על רופא משפחה נמצא נמוך יותר ככל שהאדם מבוגר יותר, ככל שהוא מעריך את בריאותו כטובה יותר וככל שמדד הרווחה והביטחון הסוציאלי שלו גבוה יותר, ממצא שחזר על עצמו בשתי נקודות הזמן שנבדקו (עמוד 31 מתוך 69).
מחקר של ביטוח לאומי עקב אחרי אותה קבוצת מבוגרים פעמיים, בהפרש של תשעה חודשים, ובדק כמה מהם ויתרו בפועל על ביקור אצל רופא משפחה שהיו זקוקים לו. התוצאה: רוב מוחלט ממי שהיה צריך את השירות, בשלב מסוים בשנה שקדמה לסקר, לא קיבל אותו כפי שתכנן.
הפער בין הצורך לביקור בפועל
בסקר הראשון כ-90 אחוז מהנבדקים ציינו שהיה להם צורך בביקור אצל רופא משפחה בשנה האחרונה. תשעה חודשים לאחר מכן, בסקר השני, ירד השיעור לכ-76 אחוז. אבל השאלה המעניינת באמת היא מה קרה למי שכן היה צריך את השירות: 62.9 אחוז מהם ויתרו על הביקור לפחות פעם אחת בסקר הראשון, מתוכם 35.1 אחוז ויתרו לגמרי ו-26.8 אחוז הסתפקו בשיחת טלפון או אינטרנט במקום ביקור פיזי. בסקר השני השיעור ירד ל-42.5 אחוז, אבל עדיין מדובר בכמעט מחצית מהאנשים.
הסיבות שהשתנו עם הזמן
ארבע הסיבות המובילות לוויתור נשארו זהות בשני הסקרים: קיום שיחת טלפון או אינטרנט במקום ביקור, המתנה ארוכה מדי לתור, חשש מהידבקות בקורונה וחוסר יכולת להגיע למרפאה. אבל המשקל היחסי של כל סיבה השתנה. בסקר הראשון החשש מקורונה היה הגורם הבולט ביותר, ואילו בסקר השני, כשהאיום הבריאותי הצטמצם, ההמתנה הארוכה לתור עלתה במקום ברשימה. זה מראה שהוויתור על טיפול הוא תופעה דינמית שמושפעת מהאווירה הכללית, לא רק ממחסור מובנה במערכת.
מי בסיכון גבוה יותר לוותר
הניתוח הסטטיסטי הראה שהסיכוי לוותר על רופא משפחה קטן ככל שהאדם מבוגר יותר, ככל שהוא מעריך את בריאותו כטובה יותר וככל שהוא מרגיש שהמדינה דואגת לו יותר מבחינה חברתית וכלכלית. במילים אחרות, דווקא מי שכבר מרגיש חלש או לא בטוח כלכלית נוטה יותר לוותר על טיפול בסיסי, בדיוק כשהוא הכי זקוק לו.
מה עושים אם דוחים לכם תור
אם קופת החולים דוחה תור, מבטלת אותו שוב ושוב או לא מציעה חלופה סבירה, אפשר וכדאי להתלונן דרך נציב קבילות הציבור של משרד הבריאות. ויתור על ביקור אצל רופא משפחה, גם אם הוא נראה זמני, עלול להצטבר לפער בריאותי משמעותי. אם אתם או מישהו קרוב אליכם מתלבטים אם מגיעה לכם התאמה, פנייה נוספת או ליווי מול קופת החולים, הפנייה ל-For You יכולה לעזור למפות את הצעדים הנכונים.
שאלות נפוצות
כמה מהישראלים שהיו צריכים רופא משפחה ויתרו בפועל על הביקור?
במחקר ביטוח לאומי, 62.9 אחוז ממי שהיה לו צורך ברופא משפחה ויתרו על כך לפחות פעם אחת בסקר הראשון, ו-42.5 אחוז בסקר השני שנערך תשעה חודשים לאחר מכן (עמוד 26 מתוך 69).
מה הייתה הסיבה הנפוצה ביותר לוויתור על רופא משפחה?
בסקר הראשון החשש מהידבקות בקורונה היה הסיבה הנפוצה ביותר, אבל תשעה חודשים לאחר מכן ההמתנה הארוכה מדי לתור הפכה לגורם בולט יותר (עמודים 27-28 מתוך 69).
האם גיל משפיע על הנטייה לוותר על רופא המשפחה?
כן, ככל שהאדם מבוגר יותר כך קטן הסיכוי שיוותר על ביקור אצל רופא המשפחה, לצד מצב בריאות והרגשת ביטחון סוציאלי (עמוד 31 מתוך 69).
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 09.10.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888