מטפלת עברה מרחצה ישירות לחלוקת אוכל: ליקוי היגיינה בבית אבות בחיפה
בקרת פתע במוסד ״הספרדי בית אברהם״ בחיפה מצאה שמטפלת עברה מרחצת מטופלים לחלוקת מזון באותה משמרת, ללא החלפה בין המשימות.
עובדות מהירות
- בסעיף התיקונים של הדוח נכתב כי לאחר ביצוע רחצות, אחת המטפלות נכנסה למטבחון לחלק מזון, וכי הדבר עלול להוות פגיעה בבטיחות (עמוד 2 בדוח).
- בתיאור כוח האדם הסיעודי במחלקה הסיעודית ח׳ חוזר אותו ממצא במילים כמעט זהות: לאחר ביצוע רחצות אחת המטפלות נכנסה למטבחון לחלק מזון (עמוד 4 בדוח).
- במחלקה הסיעודית ח׳ מנתה משמרת הבוקר אחות אחת וארבעה מטפלים בלבד לצד מחלקת המזון, כך שאותה מטפלת נדרשה כנראה לעזור גם בחלוקת הארוחה (עמוד 4 בדוח).
- לצד הליקוי, הבקרים ציינו שני דברים לחיוב: הסדר וההתארגנות בארוחת הבוקר ראויים להערכה, וגם יחס המטפלים למטופלים תואר כראוי להערכה (עמוד 2 בדוח).
- בסיום המכתב הרשמי התבקש המנהל הרפואי להעביר עותק מהדוח לכל הנהלת המוסד, כולל המנהל האדמיניסטרטיבי ואחות ראשית, כדי להבטיח תיקון הליקוי מול כלל הצוות (עמוד 2 בדוח).
בבקרת פתע שקיים משרד הבריאות בבית האבות ״הספרדי בית אברהם״ שברחוב גדליהו 1 בחיפה, נמצא ממצא שנוגע ישירות להיגיינה ולבטיחות המטופלים: מטפלת אחת עברה, באותה משמרת, מרחצת מטופלים ישירות לחלוקת מזון במטבחון המחלקה. הבקרים כתבו במפורש שהדבר עלול להוות פגיעה בבטיחות.
מה בדיוק קרה
הבקרה התקיימה בין השעות 06:30 ל-09:15 בבוקר, כשצוות הבקרה עוקב אחרי סדר היום של המחלקות בזמן אמת. במחלקה הסיעודית ח׳ תיארו הבקרים כיצד לאחר שהמטפלות סיימו לרחוץ מטופלים, אחת מהן נכנסה למטבחון כדי לחלק אוכל למטופלים אחרים, בלי החלפה נראית לעין של ציוד מגן או שטיפת ידיים מתועדת בין שתי הפעילויות.
למה זה חשוב
רחצת מטופלים סיעודיים כרוכה במגע עם עור, הפרשות ולעיתים פצעים. מעבר ישיר מפעילות כזו להכנת מזון או חלוקתו יוצר סיכון ריאלי להעברת חיידקים למטופלים אחרים, בעיקר באוכלוסייה מבוגרת וחלשה שבה זיהום קל יכול להפוך למשמעותי. זו הסיבה שהבקרים בחרו לציין את הממצא הזה תחת הכותרת ״לתיקון״ במכתב הרשמי שנשלח למנהלת הרפואית של המוסד.
לא הכל שלילי
חשוב לומר שהדוח לא מצייר תמונה שחורה של המוסד. באותו מכתב עצמו ציינו הבקרים לחיוב שהסדר וההתארגנות בארוחת הבוקר ראויים להערכה, וכן שיחס המטפלים למטופלים ראוי להערכה. כלומר, מדובר בממצא ממוקד בתוך תמונה כללית שהבקרים דווקא שיבחו בחלקים ניכרים ממנה.
מה קורה עכשיו
המנהלת הרפואית של המוסד נדרשה להעביר את הדוח לכלל חברי הנהלת המוסד, כולל המנהל האדמיניסטרטיבי ואחות ראשית, ולמנהלי כל הסקטורים המקצועיים. מעקב אחר תיקון הליקוי, לפי נוסח המכתב, יתבצע במסגרת המחוז והנפה, כלומר בבקרות עתידיות של אנשי משרד הבריאות באזור חיפה.
שאלות נפוצות
למה נחשב מעבר בין רחצת מטופלים לחלוקת אוכל לבעיה?
כי מדובר במעבר בין שתי פעילויות שונות מאוד מבחינת סיכון להעברת חיידקים: טיפול פיזי צמוד במטופלים לעומת הכנה והגשה של מזון. בלי הפרדה ברורה בין התפקידים ובלי החלפת ציוד מגן בין המשימות, הבקרים ציינו שהדבר עלול להוות פגיעה בבטיחות המטופלים.
האם הממצא הזה מעיד על מחסור בכוח אדם?
הדוח עצמו לא קובע זאת במפורש, אבל הוא כן מציין שבמשמרת הבוקר במחלקה הייתה אחות אחת וארבעה מטפלים בלבד לצד מחלקת המזון. כשאין אדם ייעודי לחלוקת האוכל, נוצר לחץ שמוביל לפתרונות אד הוק כמו מטפלת שממשיכה ישר לחלק מזון.
מה קורה עכשיו עם הממצא הזה?
לפי נוסח המכתב הרשמי, המנהל הרפואי של המוסד נדרש להעביר את הדוח לכלל הנהלת המוסד, ומעקב אחר תיקון הליקויים מתבצע במסגרת מחוז הבריאות. המוסד לא נדרש להשיב בכתב בתוך פרק זמן קבוע, אלא הבקרה הבאה היא זו שתבדוק אם התיקון בוצע.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 12.09.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888