פחות ממחצית האחיות ותיקות: פערי ההכשרה בצוות בית אור 2 בבת ים
בקרת משרד הבריאות מצאה בבית אור 2 בבת ים תחלופת צוות גבוהה, חוסר בנאמני נושא וכשל בהכשרת מטפלים חדשים וקיימים.
עובדות מהירות
- תחום ההכשרות ופיתוח הצוות קיבל ציון נמוך במיוחד של 0.57 נקודות בלבד מתוך 18 נקודות אפשריות. בפירוט הממצאים בתחום הרישוי נמצא כי רק 2 מתוך 10 אחיות במוסד השתתפו בקורסים מקצועיים רלוונטיים, בהיקף של 30 שעות בשנתיים האחרונות, וכי בסמוך למועד הבקרה לא הועסקו במוסד מטפלים שסיימו קורסים ייעודיים לקידום והעצמת המטפל ולרווחת הדייר בהיקף של 20 שעות לפחות בשנה (עמוד 12 במסמך).
- פחות מ-50 אחוזים מצוות האחיות במוסד היו בעלי ותק העולה על 4 שנים במסגרת, ולא הוצגה למבקרים תכנית מובנית להכשרה ראשונית של מטפלים חדשים בהיקף של 18 שעות לימוד (עמוד 14 במסמך).
- נכון למועד הבקרה מונה במוסד נאמן נושא אחד בלבד, במקום שלושה נאמנים כנדרש על ידי משרד הבריאות, ונאמני הנושא הנוספים לא עברו את ההכשרה החיצונית הנדרשת של 30 שעות לפחות בתחום הנאמנות (עמוד 15 במסמך).
- בשתי המחלקות טרם מונו מטפלים כאחראי תחום, בעוד שהדרישה היא למינוי שני מטפלים לפחות בכל מחלקה לתפקיד זה, והמוסד גם לא עשה שימוש באפליקציות מונגשות לדיווח מטפלים המקושרות לתיק הממוחשב של המטופל (עמוד 15 במסמך).
- לא התקיימו הדרכות פיתוח מקצועי בהשתתפות של לפחות 70 אחוזים מהצוות הנדרש, לא בהובלת סקטור הסיעוד ולא בתחומי העבודה הסוציאלית, הפיזיותרפיה, התזונה וריפוי בעיסוק, והרוקחת המועסקת במוסד טרם החלה להעביר הדרכות לצוות המקצועי (עמוד 15 במסמך).
ציון נמוך מאוד בתחום ההכשרות
אחד הפערים הבולטים ביותר שעלו בבקרת הרישוי של בית אור 2 בבת ים נוגע להכשרה ולפיתוח המקצועי של הצוות. תחום ההכשרות ופיתוח הצוות קיבל ציון של 0.57 נקודות בלבד מתוך 18 נקודות אפשריות, אחד הציונים הנמוכים ביותר בכל הבקרה. הפירוט מגלה כי מדובר לא בכשל נקודתי אלא בהיעדר תשתית הכשרה מסודרת בכמעט כל הרבדים: החל מהכשרה ראשונית למטפלים חדשים ועד להשתלמויות המשך לצוות הוותיק.
שיעור השתתפות נמוך בקורסים מקצועיים
בבדיקת נתוני הצוות הסיעודי נמצא כי רק 2 מתוך 10 אחיות במוסד השתתפו בקורסים מקצועיים רלוונטיים לתחום הסיעוד ולניהול צוות, בהיקף כולל של 30 שעות בלבד, וזאת על פני תקופה של שנתיים שלמות. במקביל, נכון למועד הבקרה לא הועסקו במוסד מטפלים שסיימו קורסים ייעודיים לקידום והעצמת המטפל ולרווחת הדייר, קורסים שהיקפם הנדרש עומד על 20 שעות לפחות בשנה. מעבר לכך, נמצא כי פחות ממחצית מצוות האחיות במוסד, כלומר פחות מ-50 אחוזים, בעלי ותק העולה על 4 שנים במסגרת, נתון המצביע על תחלופת צוות גבוהה יחסית שעלולה לפגוע ברצף הטיפולי ובהיכרות המעמיקה עם המטופלים.
היעדר תכנית מובנית להכשרת מטפלים חדשים
הדוח מציין כי לא הוצגה למבקרים תכנית מובנית להכשרה ראשונית של מטפלים חדשים בהיקף הנדרש של 18 שעות לימוד, אף שהדרכת מטפל חדש עצמה כן מתועדת בטופס ייעודי הנושא חתימות. הצוות המבקר המליץ לרכז את כל תהליך ההדרכה במסמך אחד מסודר, הכולל את תוכני ההדרכה ופריסת השעות בין הסקטורים המקצועיים השונים, ולהקפיד על אישור חתום הן של המדריך והן של המודרך בתום כל פרק הכשרה. גם השירות הסוציאלי במוסד נדרש להשתתף הן בהכשרה הראשונית והן בהכשרת ההמשך של המטפלים.
נאמני נושא ואחראי תחום חסרים
ליקוי משמעותי נוסף נוגע למערך נאמני הנושא במוסד. משרד הבריאות דורש ממוסדות סיעודיים למנות שלושה נאמני נושא, ואילו בבית אור 2 מונה נכון למועד הבקרה נאמן נושא אחד בלבד, כאשר גם נאמן זה לא עבר את ההכשרה החיצונית הנדרשת בהיקף של 30 שעות לפחות. בנוסף, בשתי המחלקות של המוסד טרם מונו מטפלים לתפקיד אחראי תחום, אף שהדרישה היא למינוי שני מטפלים כאלה לפחות בכל מחלקה. המוסד גם לא עשה שימוש באפליקציות מונגשות לדיווח מטפלים המקושרות לתיק הממוחשב של המטופל, כלי שנועד לשפר את זרימת המידע הקלינית בין חברי הצוות.
הדרכות פיתוח מקצועי שלא התקיימו
לבסוף, נמצא כי לא התקיימו הדרכות פיתוח מקצועי בשיעור השתתפות של לפחות 70 אחוזים מהצוות הנדרש, לא בהובלת סקטור הסיעוד ולא בתחומי העבודה הסוציאלית, הפיזיותרפיה, התזונה וריפוי בעיסוק. הרוקחת המועסקת במוסד, מצדה, טרם החלה כלל להעביר הדרכות מקצועיות לצוות, אף שתפקידה כולל גם מרכיב הדרכתי. מכלול הממצאים הללו מציג תמונה של מוסד שבו מערך ההכשרה השוטפת של הצוות טרם הבשיל לרמה הנדרשת על ידי משרד הבריאות.
שאלות נפוצות
כמה מתוך אחיות המוסד השתתפו בהשתלמויות מקצועיות בשנתיים האחרונות?
רק 2 מתוך 10 אחיות במוסד השתתפו בקורסים מקצועיים רלוונטיים, בהיקף של 30 שעות, בשנתיים שקדמו לבקרה (עמוד 12 במסמך).
כמה נאמני נושא יש למוסד לעומת הנדרש על ידי משרד הבריאות?
נכון למועד הבקרה מונה במוסד נאמן נושא אחד בלבד, לעומת שלושה נדרשים, ונאמני הנושא הנוספים לא עברו הכשרה חיצונית של 30 שעות לפחות (עמוד 15 במסמך).
מה נמצא לגבי ותק צוות האחיות במוסד?
נמצא כי פחות מ-50 אחוזים מצוות האחיות היו בעלי ותק העולה על 4 שנים במסגרת (עמוד 14 במסמך).
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 14.09.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888