מטפל אחד במקום שניים: ליקויי איוש ובטיחות בטיפול הסיעודי בבית אור 2
בקרת משרד הבריאות בבית אור 2 בבת ים חשפה חוסר בתקן הסיעודי ואיוש חסר במשמרות לילה, לצד ליקויי בטיחות בטיפול האישי בדיירים.
עובדות מהירות
- בתחום כוח האדם הסיעודי נמצא חסר של משרה מלאה אחת (1.0) בתקן האחיות, ובחלק ממשמרות הלילה המתקיימות ללא נוכחות אחות הוצב מטפל אחד בלבד במקום שני מטפלים כנדרש בתנאי מכרז הקודים, מה שהוגדר בדוח כמסכן את שלום המטופלים המאושפזים במחלקה (עמוד 6 במסמך).
- באותו הקשר, בסעיף התחומים לשיפור של תשתיות וציוד נכתב במפורש כי איוש המשמרת על ידי איש צוות אחד בלבד מסכן את שלום המטופלים, וכי יש לתקן זאת בהתאם להנחיות משרד הבריאות (עמוד 9 במסמך).
- בתצפית על טיפול אישי בדיירים נצפתה העברה פסיבית של מטופלת שבוצעה על ידי מטפלת אחת בלבד ולא על ידי שני מטפלים כנדרש במצב זה, לצד תת שימוש כללי במנוף הייעודי להעברת מטופלים, ממצא שהוגדר כמעבר לא בטיחותי העלול לסכן את שלום המטופלים ואת בריאות העובדים (עמוד 21 במסמך).
- הצוות המבקר מצא ליקויים משמעותיים בתחום בטיחות המטופל בטיפול האישי, כאשר בחלק מהמקרים המטפלים עזבו מטופלים ללא חגורת בטיחות סגורה ולבד במקלחת, על מנת להביא ציוד חסר (עמוד 18 במסמך).
- בתצפיות נוספות על טיפול אישי נמצא כי בחלק מהמקרים לא בוצעו טיפולי פה או צחצוח שיניים למטופלים, נצפו מטופלים עם ציפורניים ארוכות ולא מסודרות ברגליים, ונאסר על הצוות לחפוף את שיער המטופלים באמצעות ספוג (עמוד 21 במסמך).
חוסר בתקן הסיעודי
אחד הממצאים המדאיגים בדוח בקרת הרישוי של בית אור 2 בבת ים נוגע לכוח האדם הסיעודי. הבקרה העלתה חוסר של משרה מלאה אחת בתקן האחיות של המוסד. חמור מכך, נמצא כי בחלק ממשמרות הלילה, שממילא מתקיימות ללא נוכחות אחות במחלקה, הוצב מטפל אחד בלבד במקום שני מטפלים כפי שנדרש בתנאי מכרז הקודים החל על מוסדות סיעודיים. הצוות המבקר קבע במפורש כי איוש המשמרת בידי איש צוות יחיד מסכן את שלום המטופלים המאושפזים במחלקה. ממצא זה חוזר בדוח בשני מקומות נפרדים, הן בסיכום הכללי של הבקרה והן בפירוט תחום התשתיות והציוד, מה שמעיד על החומרה שיוחסה לו.
העברות מטופלים ללא ליווי נדרש
מעבר לבעיית האיוש הכללית, תיעד הצוות המבקר גם אירוע קונקרטי במהלך תצפית על טיפול אישי: העברה פסיבית של מטופלת בוצעה בידי מטפלת אחת בלבד, במקום שני מטפלים כנדרש בהעברה מסוג זה. לצד זאת נמצא תת שימוש במנוף הייעודי המיועד להעברת מטופלים בצורה בטוחה. הדוח מגדיר ממצא זה כביצוע מעברים באופן לא בטיחותי, העלול לסכן הן את שלום המטופלים והן את בריאותם של העובדים עצמם, שכן העברה ידנית של מטופל ללא סיוע וללא אמצעי הרמה מתאימים מהווה סיכון פיזי ממשי לשני הצדדים.
ליקויי בטיחות במקלחת ובטיפול האישי
הדוח מתאר ליקויים משמעותיים נוספים בתחום בטיחות המטופל בעת מתן טיפול אישי. במספר מקרים, מטפלים עזבו מטופלים במקלחת ללא חגורת בטיחות סגורה וללא השגחה, על מנת ללכת ולהביא ציוד שהיה חסר להם מראש. הצוות המבקר הדגיש כי יש להקפיד על הכנת כל הציוד הנדרש מבעוד מועד, לפני תחילת הרחצה או הטיפול, בדיוק כדי למנוע מצבים שבהם מטופל חלש ותשוש נותר ללא השגחה ולא מאובטח.
היגיינה בסיסית שלא בוצעה
לצד ממצאי הבטיחות, נמצאו גם פערים בטיפול ההיגייני היומיומי. בחלק מהמקרים לא בוצעו למטופלים טיפולי פה או צחצוח שיניים, ונצפו מטופלים עם ציפורניים ארוכות ולא מסודרות ברגליים. הצוות המבקר אף מצא לנכון להורות במפורש שלא לחפוף את שיער המטופלים באמצעות ספוג, ולציין כי באיכות הרחצה והניגוב שנצפתה הייתה במקרים מסוימים ירודה. ממצאים אלה, יחד עם בעיית האיוש בלילות, מציירים תמונה של פערים הן ברמת המשאבים האנושיים והן ברמת הביצוע היומיומי בפועל.
שאלות נפוצות
מה נמצא לגבי איוש משמרות הלילה במוסד?
נמצא כי בחלק ממשמרות הלילה המתקיימות ללא נוכחות אחות הוצב מטפל אחד בלבד במקום שני מטפלים כנדרש בתנאי מכרז הקודים, ואיוש כזה הוגדר בדוח כמסכן את שלום המטופלים (עמוד 6 במסמך).
אילו ליקויי בטיחות נצפו במהלך טיפול אישי בדיירים?
נצפו מקרים שבהם מטפלים עזבו מטופלים ללא חגורת בטיחות סגורה ולבד במקלחת כדי להביא ציוד חסר, וכן העברה פסיבית של מטופלת שבוצעה על ידי מטפלת אחת בלבד במקום שתיים כנדרש (עמוד 18 במסמך ועמוד 21 במסמך).
האם נמצאו ליקויים בהיגיינה הבסיסית של הדיירים?
כן, בחלק מהמקרים לא בוצעו טיפולי פה או צחצוח שיניים, ונצפו מטופלים עם ציפורניים ארוכות ולא מסודרות ברגליים (עמוד 21 במסמך).
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 14.09.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888