נכה צה"ל בחו"ל: איך מקבלים ציוד רפואי או החזר הוצאות
נכה צה"ל המתגורר או שוהה בחו"ל ממשיך להיות זכאי לציוד רפואי ושיקומי מאגף השיקום. כך מגישים בקשה להחזר הוצאות מראש, אילו סוגי ציוד נכללים, ואיך מתנהל ציוד מתכלה לנסיעות קצרות וארוכות.
עובדות מהירות
- נכה צה"ל המתגורר בחו"ל, זמנית או דרך קבע, וזכאי לציוד רפואי או שיקומי, יכול לקבל ציוד או החזר הוצאות גם כשהוא נמצא מחוץ לישראל, לפי תפיסת ההפעלה הייעודית של אגף השיקום בנושא.
- בקשה להחזר הוצאות עבור ציוד רפואי בחו"ל מוגשת מראש, לפני רכישת הציוד, דרך אחראית נסיעות חו"ל באגף השיקום, ועליה לכלול הצעת מחיר מפורטת (סוג ודגם) ואת העלות. בקשה להחזר עבור מכשיר שמיעה חייבת לכלול גם תוצאות בדיקת שמיעה עדכנית.
- אם הציוד המבוקש הוא דגם הכלול בסל המכשירים והציוד של אגף השיקום, הנכה מקבל החזר מלא לפי תעריף התשלום הנהוג במקום מושבו. אם הדגם אינו כלול בסל, הוא יכול לרכוש דגם שכן כלול בסל ולקבל החזר מלא, או לקבל את ההחזר המרבי לפי התעריף המקובל בישראל.
- ככלל, לא יאושר החזר בדיעבד על ציוד שכבר נרכש בלי אישור מראש, אלא במקרים חריגים. הפנייה חייבת להיעשות לפני הרכישה.
- תחומי הציוד והשירותים שבהם ניתן לפעול לפי תפיסת הפעלה זו: מכשירי שמיעה, משקפיים, טיפולי שיניים, ציוד מתכלה, ציוד אורטופדי, כיסאות גלגלים וכריות לכיסאות גלגלים, ונעליים אורתופדיות.
- נכה הנוסע לחו"ל לתקופה של עד שלושה חודשים ממשיך לקבל ציוד מתכלה מהארץ דרך ספק הציוד הקבוע, אחרי שמסר הצהרה על מועד ומשך הנסיעה. האחות מנפיקה הפנייה שמועברת לחברת טלפארמה לאספקת הציוד לכל תקופת הנסיעה.
- נכה המתגורר בחו"ל דרך קבע או לתקופה העולה על שלושה חודשים עובר בדיקה מקדימה שמשווה בין רכישת הציוד המתכלה במדינת המגורים (עם החזר הוצאות כנגד קבלה והוכחת תשלום) לבין קבלתו מהארץ דרך טלפארמה. לנכים בדרגת 100% ומעלה קיימת אפשרות בחירה בין שתי האפשרויות, בלי קשר לתוצאת ההשוואה.
מעבר למגורים בחו"ל, זמני או קבוע, אינו מבטל את הזכאות לציוד רפואי ושיקומי מאגף השיקום. יש לכך מנגנון ברור, אבל הוא מצריך פנייה מראש ותיעוד מסודר. כך זה עובד.
הכלל המרכזי: פנייה מראש, לא בדיעבד
נכה צה"ל שזקוק לציוד רפואי או שיקומי בזמן שהותו בחו"ל צריך להגיש בקשה להחזר הוצאות מראש, לפני הרכישה, דרך אחראית נסיעות חו"ל באגף השיקום. הבקשה כוללת הצעת מחיר מפורטת, עם סוג ודגם הציוד ועלותו. בקשה להחזר עבור מכשיר שמיעה מחייבת גם צירוף תוצאות בדיקת שמיעה עדכנית. ככלל, לא יאושר החזר בדיעבד על ציוד שכבר נרכש, אלא במקרים חריגים.
איך נקבע גובה ההחזר
אם הדגם המבוקש כלול בסל המכשירים והציוד הרגיל של אגף השיקום, הנכה מקבל החזר מלא, לפי תעריף התשלום הנהוג במקום מושבו. אם הדגם אינו כלול בסל, יש שתי אפשרויות: לרכוש דגם שכן נמצא בסל ולקבל החזר מלא, או לקבל את ההחזר המרבי האפשרי לפי התעריף המקובל בישראל.
אילו תחומים נכללים
תפיסת ההפעלה חלה על שבעה תחומים: מכשירי שמיעה, משקפיים, טיפולי שיניים, ציוד מתכלה, ציוד אורטופדי, כיסאות גלגלים וכריות לכיסאות גלגלים, ונעליים אורתופדיות.
נסיעה קצרה: הציוד המתכלה ממשיך מהארץ
נכה הנוסע לחו"ל לתקופה של עד שלושה חודשים ממשיך לקבל את הציוד המתכלה שלו מהארץ, דרך ספק הציוד הרגיל. מספיק למסור הצהרה על מועד ומשך הנסיעה, ואז האחות מנפיקה הפנייה שמועברת לחברת טלפארמה, שמספקת את הציוד לכל תקופת הנסיעה.
מגורים ממושכים בחו"ל: השוואת עלויות
נכה המתגורר בחו"ל דרך קבע, או לתקופה העולה על שלושה חודשים, עובר תהליך בדיקה שמשווה בין רכישת הציוד המתכלה במקום מגוריו (עם החזר הוצאות כנגד קבלה מפורטת והוכחת תשלום) לבין המשך אספקתו מהארץ דרך טלפארמה, כולל עלות המשלוח. אם קיים שגריר או משלחת במדינת המגורים, הם מסייעים באיסוף הצעות מחיר מקומיות. נכה בדרגת 100% ומעלה זכאי לבחור בעצמו בין שתי האפשרויות, גם אם ההשוואה הכלכלית אינה תומכת בבחירתו, בשל מורכבות הטיפול הרפואי שלו.
איך פונים
כל פנייה, בין אם לבקשת החזר הוצאות ובין אם לתיאום אספקת ציוד מתכלה בזמן נסיעה, מתחילה מול אחראית נסיעות חו"ל באגף השיקום, ולרוב באמצעות עדכון מראש לפני היציאה מהארץ או לפני הרכישה בפועל.
לסיכום
מגורים או שהייה ממושכת בחו"ל אינם שוללים מנכה צה"ל את הזכות לציוד רפואי או שיקומי, אבל כדי לממש אותה צריך לפעול מראש ולא בדיעבד. מי שמתכנן נסיעה או מעבר לחו"ל וזקוק להכוונה נוספת מוזמן להתקשר לקו החינמי של בשבילך במספר 03-382-5888.
שאלות נפוצות
אני נכה צה"ל וגר בחו"ל, האם אני עדיין זכאי לציוד רפואי מאגף השיקום?
כן. לפי תפיסת ההפעלה של אגף השיקום, נכי צה"ל המתגוררים בחו"ל, זמנית או דרך קבע, ממשיכים להיות זכאים לציוד רפואי ושיקומי, בדרך של אספקה מהארץ, רכישה במקום המגורים עם החזר הוצאות, או שילוב בין השניים.
איך מגישים בקשה להחזר הוצאות על ציוד שקונים בחו"ל?
מגישים את הבקשה מראש, לפני הרכישה, דרך אחראית נסיעות חו"ל באגף השיקום, בצירוף הצעת מחיר מפורטת (סוג ודגם ועלות). לאחר אישור, ההחזר משולם כנגד קבלה מפורטת והוכחת תשלום.
קניתי כבר ציוד בלי אישור מראש, אפשר עדיין לקבל החזר?
ככלל לא. אישור ההחזר ניתן מראש, לפני הרכישה, ורק במקרים חריגים מאושר החזר בדיעבד.
אני נוסע לחו"ל לתקופה קצרה, האם אני צריך לדאוג לציוד מתכלה בעצמי?
לא. בנסיעה של עד שלושה חודשים, הציוד המתכלה ממשיך להגיע מהארץ דרך ספק הציוד הקבוע, אחרי שמוסרים הצהרה על מועד ומשך הנסיעה.
אילו סוגי ציוד נכללים בהחזר הוצאות מחו"ל?
מכשירי שמיעה (בצירוף בדיקת שמיעה עדכנית), משקפיים, טיפולי שיניים, ציוד מתכלה, ציוד אורטופדי, כיסאות גלגלים וכריות, ונעליים אורתופדיות.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 26.10.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888