התאמות במבחני המיון המרכזיים לשירות המדינה: איך מבקשים, ותוך כמה זמן מערערים
נציבות שירות המדינה מעניקה התאמות במבחני מיון ממוחשבים למועמד עם מוגבלות. ערעור על ההתאמות תוך 48 שעות ממכתב הזימון.
עובדות מהירות
- לפי "אוגדן הנחיות למועמדים למשרות בשירות המדינה" של אגף בכיר בחינות ומכרזים בנציבות שירות המדינה, מועמד המצהיר על מוגבלות ומצרף אבחון פסיכו-דיאגנוסטי-דידקטי מלא או אישור רפואי רלוונטי בעת הגשת המועמדות במערכת הגיוס המקוונת, זכאי לכך שפסיכולוג מטעם מכון המיון יבדוק את המסמכים ויקבע עבורו התאמות במיון (אוגדן הנחיות למועמדים למשרות בשירות המדינה, gov.il)
- לפי סעיף 35.221 בתקשי"ר המצוטט באוגדן, מועמד נחשב בעל מוגבלות לעניין העדפה בקבלה לעבודה אם הוא בעל נכות של 40% לפחות; או נכות של 20% לפחות בצירוף זכאות לשיקום מהמוסד לביטוח לאומי או לתמיכה מהמטה לאנשים עם מוגבלות במשרד הכלכלה והתעשייה; או נכות של 20% לפחות לפי תקנות אגף השיקום במשרד הביטחון; או ירידה בשמיעה של 50 דציבלים או יותר (אוגדן הנחיות למועמדים למשרות בשירות המדינה, gov.il)
- אם צורפו מסמכים חלקיים או לא ברורים, מכון המיון שולח בקשה להשלמתם תוך 48 שעות מיום שליחת ההודעה, ואם המסמכים המלאים לא יצורפו בפרק זמן זה, לא ייקבעו למועמד התאמות לאותו מכרז ספציפי (אוגדן הנחיות למועמדים למשרות בשירות המדינה, gov.il)
- המועמד רשאי לערער על ההתאמות שנקבעו לו ללא שיהוי, ולכל הפחות תוך 48 שעות ממועד הוצאת מכתב הזימון למיון, באמצעות פנייה למרכז השירות האינטרנטי; אגף בכיר בחינות ומכרזים בודק את הטענות מול מסמכי האבחון וקובע אם יש מקום לשנות את המלצות המכון (אוגדן הנחיות למועמדים למשרות בשירות המדינה, gov.il)
- הטיפול בבקשות להתאמות נעשה אך ורק טרם ביצוע המיון, ולא תטופלנה בקשות להתאמות ביום המיון עצמו; מועמדים מקבוצות הזכאיות לייצוג הולם עשויים גם להוזמן לוועדת הבוחנים אף שציונם נמוך מציון הסף, אך הם רק מתווספים לשמונה המועמדים בעלי הציון הגבוה ביותר ואינם מחליפים אותם (אוגדן הנחיות למועמדים למשרות בשירות המדינה, gov.il)
מי שמועמד למשרה בשירות המדינה, החל מפקידות ועד תפקידי מטה, עובר בדרך כלל שלב של מבחני מיון ממוחשבים אצל מכוני מיון מקצועיים מטעם נציבות שירות המדינה. מועמד עם מוגבלות פיזית, נפשית או לקות למידה זכאי לבקש התאמות בתהליך הזה, אבל התהליך רגיש למועדים: הבקשה חייבת להיעשות מראש, וגם הערעור על ההתאמות כפוף למועד קצר במיוחד. מדריך זה של For You מבוסס על "אוגדן הנחיות למועמדים למשרות בשירות המדינה" שמפרסם אגף בכיר בחינות ומכרזים בנציבות שירות המדינה, ומסביר איך לבקש התאמות ולא להפסיד את זכות הערעור.
איך מבקשים התאמות במיון
מכוני המיון מחויבים להנחיות נציבות שירות המדינה, הכפופות בעצמן להנחיות משרד החינוך בנושא לקויות למידה ולהנחיות הרשות לשוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות במשרד המשפטים. מועמד המעוניין בהתאמות ובידיו אבחון פסיכו-דיאגנוסטי-דידקטי מלא מגורם מוסמך, או אישור רפואי רלוונטי, צריך לסמן זאת בשדה המתאים במערכת הגיוס המקוונת בעת הגשת המועמדות, ולצרף את האישורים הנדרשים בלשונית "נספחים". לפי האוגדן, יש לבצע את הסימון בעת הגשת המועמדות עצמה, ואי עמידה בנהלים תוביל לכך שההתאמות לא יינתנו במכרז הספציפי.
מי בודק את הבקשה, ומה קורה עם מסמכים חלקיים
פסיכולוג מטעם מכון המיון בודק את האבחונים והאישורים הרפואיים וקובע את ההתאמות שהמועמד זכאי להן. הגשת המסמכים כשלעצמה אינה מחייבת את נציבות שירות המדינה להעניק את ההתאמה שנתבקשה. אם המסמכים חלקיים, לא ברורים, או מעוררים ספק, המכון שולח למועמד באמצעות המייל בקשה לצירוף המסמכים המלאים תוך 48 שעות מיום שליחת ההודעה. אם המסמכים לא יצורפו בפרק הזמן הזה, לא תינתן כל התייחסות לבקשה במכרז הספציפי, ולא ייקבעו למועמד התאמות כלשהן.
הודעה על ההתאמות ומה עושים אם המכון לא נערך אליהן
אם נמצא שהמועמד זכאי להתאמות, פירוט ההתאמות שנקבעו נשלח במסגרת מכתב הזימון למיון. אם נמצא שהמועמד אינו זכאי, גם הדבר יופיע במכתב הזימון. אם בהגעה למכון מתברר שהמכון לא נערך למתן ההתאמות שפורטו במכתב, על המועמד להודיע על כך לבוחן או לבוחנת לפני ביצוע הליך המיון עצמו. השגות בנושא לא יתקבלו לאחר שהליך המיון כבר בוצע, ולכן אי אפשר לחכות ולהתלונן בדיעבד.
ערעור תוך 48 שעות ממכתב הזימון
מועמד רשאי לערער על ההתאמות שנקבעו לו ללא שיהוי, ולכל הפחות תוך 48 שעות ממועד הוצאת מכתב הזימון למיון, באמצעות פנייה למרכז השירות האינטרנטי. אגף בכיר בחינות ומכרזים בוחן את הטענות מול מסמכי האבחון וקובע אם יש מקום לשנות את המלצות מכון המיון, ומעדכן את המועמד ואת המכון בהחלטתו. חשוב לשים לב: זהו אותו פרק זמן קצר של 48 שעות שחל גם על השלמת מסמכים בשלב הראשוני, כך שכדאי לעקוב אחר תיבת המייל צמוד להגשת המועמדות ולאחר קבלת מכתב הזימון.
מי נחשב "אדם עם מוגבלות" לצורך עדיפות בקבלה, לא רק לצורך התאמות
מעבר להתאמות בבחינה עצמה, לחוק שירות המדינה (מינויים), תשי"ט-1959, יש הוראה נפרדת בדבר ייצוג הולם: תינתן עדיפות בקבלה לעבודה למועמדים מקרב קבוצות הזכאיות לייצוג הולם, ובהן אנשים עם מוגבלות. לפי סעיף 35.221 בתקשי"ר, מועמד ייחשב בעל מוגבלות לעניין העדפה זו אם הוא בעל נכות של 40% לפחות לפי תקנות הביטוח הלאומי או תקנות הנכים; או נכות של 20% לפחות בצירוף זכאות (בפועל או בעבר) לשיקום מהמוסד לביטוח לאומי, או זכאות לתמיכה מהמטה לאנשים עם מוגבלות במשרד הכלכלה והתעשייה; או נכות של 20% לפחות לפי תקנות אגף השיקום במשרד הביטחון; או ירידה בשמיעה של 50 דציבלים או יותר. לחלופין, ועדה מוסמכת לפי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, יכולה לקבוע שהמועמד הוא אדם עם מוגבלות בחומרה שאינה נופלת מהמצבים שפורטו.
מנגנון ההעדפה המתקנת בא לידי ביטוי, בין היתר, בכך שמועמד מקרב קבוצה הזכאית לייצוג הולם עשוי להיות מוזמן לוועדת הבוחנים אף שציונו נמוך מציון הסף שנקבע למכרז, אך הוא רק מתווסף לשמונת המועמדים בעלי הציון הגבוה ביותר, ואינו מחליף אותם. כדי שהמועמדות תסומן כזכאית לייצוג הולם, יש למלא את הסעיף הרלוונטי בלשונית "ייצוג הולם" בפרופיל האישי במערכת הגיוס. לשאלות נוספות על מימוש זכויות עבודה כאדם עם מוגבלות אפשר לפנות לקו הסיוע החינמי של For You בטלפון 03-382-5888.
שאלות נפוצות
אילו מסמכים צריך לצרף כדי לקבל התאמות במיון לשירות המדינה?
אבחון פסיכו-דיאגנוסטי-דידקטי מלא מגורם מוסמך, ו/או אישור רפואי רלוונטי התומך בבקשה. יש לסמן את הבקשה להתאמות בעת הגשת המועמדות במערכת הגיוס המקוונת, ולצרף את המסמכים בלשונית "נספחים". פסיכולוג מטעם מכון המיון בודק את המסמכים וקובע את ההתאמות, והגשת המסמכים כשלעצמה אינה מחייבת מתן ההתאמה המבוקשת.
מתי אני נחשב "אדם עם מוגבלות" לצורך עדיפות בקבלה לעבודה בשירות המדינה?
לפי תקשי"ר 35.221, בין היתר אם יש לכם נכות של 40% לפחות; או נכות של 20% לפחות בצירוף זכאות לשיקום מהביטוח הלאומי או לתמיכה מהמטה לאנשים עם מוגבלות במשרד הכלכלה והתעשייה; או נכות של 20% לפחות לפי תקנות אגף השיקום במשרד הביטחון; או ירידה בשמיעה של 50 דציבלים ומעלה. אפשרות נוספת היא קביעת ועדה שאתם אדם עם מוגבלות לפי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, בחומרה שאינה נופלת מהמצבים שפורטו.
מכון המיון לא נערך להתאמות שנקבעו לי במכתב הזימון. מה עושים?
יש להודיע על כך לבוחן או לבוחנת לפני ביצוע הליך המיון עצמו. השגות בנושא לא יתקבלו אחרי שהליך המיון כבר בוצע, ולכן חשוב לבדוק את ההתאמות מול המכון מיד עם ההגעה, ולא להמתין.
לא הסכמתי עם ההתאמות שנקבעו לי, או קיבלתי הודעה שלא הוכרתי כזכאי. תוך כמה זמן מערערים?
ללא שיהוי, ולכל הפחות תוך 48 שעות ממועד הוצאת מכתב הזימון למיון, באמצעות פנייה למרכז השירות האינטרנטי. אגף בכיר בחינות ומכרזים בוחן את הטענות מול מסמכי האבחון שצירפתם, ומחליט אם לשנות את המלצות מכון המיון.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 19.08.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888