קוד סודי להזדהות בביטוח הלאומי: חלופה למי שאין לו כרטיס אשראי או הזדהות ממשלתית
מי שאין לו כרטיס אשראי, טלפון מאומת או הזדהות ממשלתית יכול עדיין להיכנס לאזור האישי עם קוד סודי בדואר.
עובדות מהירות
- מי שאין לו כרטיס אשראי על שמו, טלפון או מייל מאומתים, או הזדהות במערכת הממשלתית, יכול עדיין להיכנס לאזור האישי בביטוח הלאומי באמצעות קוד סודי שנשלח בדואר לכתובת הרשומה במערכת.
- הקוד הסודי מונפק לפי בקשה, דרך האתר או דרך מוקד השירות הטלפוני, ומגיע בדואר רגיל לכתובת המגורים הרשומה.
- אם הקוד אבד או פג תוקפו, אפשר לבקש קוד חדש באותה הדרך, בלי לוותר על הגישה לאזור האישי.
- אזרחים ותיקים שמעדיפים לא להזדהות עם כרטיס אשראי יכולים להשתמש בקוד הסודי כדרך הזדהות קבועה ופשוטה.
- חשוב לשמור על הקוד הסודי בדיוק כמו כל סיסמה אחרת, ולא למסור אותו לגורם שמתקשר ומבקש אותו ביוזמתו.
אחת הסיבות הנפוצות שאזרחים ותיקים ואנשים עם מוגבלות נמנעים מלהיכנס לאזור האישי בביטוח הלאומי היא תחושה שצריך כרטיס אשראי, אפליקציית בנק או הזדהות דיגיטלית מסובכת. זה לא נכון: קיימת דרך פשוטה יותר, שמבוססת על קוד סודי שמגיע ישירות הביתה בדואר.
מה זה הקוד הסודי
הקוד הסודי הוא אמצעי הזדהות עצמאי שהביטוח הלאומי מנפיק לפי בקשה, בלי קשר לכרטיס אשראי, לחשבון בנק או למערכת ההזדהות הממשלתית. הוא נשלח בדואר רגיל לכתובת המגורים הרשומה במערכת, ולאחר קבלתו אפשר להשתמש בו יחד עם מספר תעודת הזהות כדי להיכנס לאזור האישי.
איך מבקשים אותו
את הבקשה לקוד סודי אפשר להגיש דרך האתר של הביטוח הלאומי, או דרך מוקד השירות הטלפוני למי שלא נוח לו לבצע את זה באינטרנט. מכיוון שהקוד מגיע בדואר, כדאי לבקש אותו מראש, ימים לפני שצריך אותו בפועל, ולא לחכות לרגע האחרון שבו יש צורך דחוף להיכנס לאזור האישי.
מה עושים אם הקוד אבד
קוד שאבד או פג תוקפו אינו סוף פסוק. אפשר לבקש קוד חדש באותה הדרך, בכל עת, בלי שום נזק לזכאות שלכם או לתביעות שלכם.
אזהרה חשובה
הביטוח הלאומי אינו מתקשר ביוזמתו ומבקש מכם למסור לו את הקוד הסודי בטלפון. אם מישהו מתקשר ומבקש זאת, מדובר כנראה בניסיון הונאה והתחזות, ואין למסור את הקוד בשום מקרה. יש לשמור על הקוד הסודי באותה זהירות שהייתם שומרים על כל סיסמה אישית אחרת.
למי שמתלבט אם כדאי לו קוד סודי או דרך הזדהות אחרת, אפשר להתקשר לעמותת "בשבילך" בטלפון 03-382-5888 ולקבל ליווי אישי.
שאלות נפוצות
כמה זמן לוקח לקוד הסודי להגיע בדואר?
הקוד נשלח בדואר רגיל לכתובת הרשומה במערכת, ולכן כדאי לבקש אותו מראש ולא ברגע שממש צריך להיכנס דחוף לאזור האישי.
מישהו התקשר ואמר שהוא מהביטוח הלאומי וביקש שאמסור לו את הקוד הסודי בטלפון, זה תקין?
לא. הביטוח הלאומי אינו מתקשר ביוזמתו ומבקש למסור קוד סודי בשיחה. זהו סימן אופייני לניסיון התחזות, וכדאי שלא למסור את הקוד ולדווח על הפנייה.
מה עושים אם הכתובת הרשומה במערכת כבר לא עדכנית?
לפני שמבקשים קוד סודי חדש כדאי לוודא ולעדכן את הכתובת הרשומה בביטוח הלאומי, אחרת הקוד עלול להישלח לכתובת הישנה ולא להגיע אליכם כלל.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 28.07.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888