קשישה בת 79 נפלה בגרם מדרגות ללא מעקה בדרך לתופרת בנוף הגליל: העירייה תשלם לה כ-232 אלף שקל
פסיקה אמיתית מבית משפט השלום בנוף הגליל מראה שעירייה לא יכולה להסתפק בהפעלת מוקד תלונות כדי להתחמק מאחריות למדרגות מסוכנות, ושטענה כללית על "עבר נפילות" של קשישה לא מספיקה כדי להטיל עליה אשם תורם.
עובדות מהירות
- בית משפט השלום בנוף הגליל, בפסק דין של השופטת הבכירה נבילה דלה מוסא מיום 7.5.2026 (ת"א 42496-12-23), חייב את עיריית נוף הגליל לפצות קשישה בת 79 שנפלה באוגוסט 2021 בגרם מדרגות ללא מעקה, בדרכה למתחם עסקים שבו פעלה תופרת.
- לפי התביעה, בשעת צהריים, בעת עלייתה על גרם המדרגות, איבדה הקשישה את שיווי משקלה, מעדה מגובה ונחבלה ברגלה השמאלית. היא פונתה באמבולנס לבית חולים העמק בעפולה, שם אובחן שבר ברגלה, עברה למחרת ניתוח וקיבוע חיצוני של השבר, ולאחר שלושה ימי אשפוז שוחררה לביתה עם המלצה למנוחה ואיסור דריכה על הרגל.
- העירייה טענה שהתובעת עצמה אחראית לנפילתה, בשל "עבר עשיר של נפילות ופציעות" ובחירתה לנעול באותו יום כפכפי אצבע, אך השופטת דלה מוסא קבעה שהעירייה לא הוכיחה קשר סיבתי בין עברה הרפואי של הקשישה או נעילת הכפכפים לבין אירוע הנפילה הספציפי, מעבר לטענות כלליות.
- השופטת קבעה שהיעדרו של מעקה או מאחז יד בגרם מדרגות ישן ולא מתוחזק מהווה מחדל רשלני, בציינה שמעקה היה מאפשר לקשישה להיאחז בו ולמנוע את נפילתה. היא הוסיפה שעצם הפעלת מוקד טלפוני עירוני לאיתור מפגעים אינה פוטרת את העירייה מאחריות, כשלא הוכח שננקטו פעולות סבירות לאיתור המכשול הספציפי ותיקונו.
- בהתבסס על חוות דעת רפואית שקבעה לקשישה נכות צמיתה בשיעור כ-22%, חויבה העירייה לשלם לה 185,000 שקל בגין כאב וסבל, עזרת הזולת והוצאות רפואיות, בתוספת 47,188 שקל הוצאות משפט ושכר טרחת עורך דין, בסך הכל כ-232,000 שקל, ללא כל ניכוי אשם תורם.
קשישה בת 79 יצאה באוגוסט 2021 לתופרת במתחם עסקים בנוף הגליל. בדרכה, בעלותה על גרם מדרגות ללא מעקה, איבדה את שיווי משקלה, מעדה ונחבלה קשות ברגלה. בית משפט השלום בנוף הגליל נדרש להכריע אם האחריות לנפילה מוטלת על העירייה, שלא דאגה למעקה, או שמא על הקשישה עצמה, כפי שטענה העירייה.
מה קרה
לגרסת הקשישה, בשעת צהריים ביקשה להגיע למתחם העסקים שבו פעלה התופרת, וכאשר עלתה על גרם מדרגות ללא מעקה איבדה שיווי משקל, מעדה מגובה ונחבלה ברגלה השמאלית. היא חשה מיד בכאב עז עם נפיחות בקרסול, ולא יכלה לעמוד על הרגל הפגועה. היא פונתה באמבולנס לבית חולים העמק בעפולה, שם אובחן שבר, והיא עברה למחרת ניתוח וקיבוע חיצוני של השבר. לאחר שלושה ימי אשפוז שוחררה לביתה עם המלצה למנוחה, איסור דריכה על הרגל ונטילת משככי כאבים לפי הצורך.
קו ההגנה של העירייה נדחה
העירייה טענה שהיא עושה כל שביכולתה לאתר מפגעים ולהסירם, בין היתר באמצעות מוקד טלפוני, ושהאחריות הבלעדית לנזק מוטלת על הקשישה עצמה, שהיא "בעלת עבר עשיר של נפילות ופציעות" ובחרה לנעול כפכפי אצבע בגרם מדרגות לא מוכר. השופטת נבילה דלה מוסא דחתה את קו ההגנה הזה, בקובעה שהעירייה לא הוכיחה קשר סיבתי בין מצבה הרפואי או עברה של הקשישה בנפילות לבין אירוע הנפילה הספציפי, ושגם הטענה בדבר הכפכפים לא הוכחה כגורם תורם.
מה קבעה השופטת לגבי המעקה
השופטת קבעה כי היעדרו של מעקה או מאחז יד בגרם מדרגות ישן ולא מתוחזק, הצמוד לקיר, מהווה מחדל רשלני של העירייה: "גם אם התובעת איבדה שיווי משקל רגעי, מעקה היה מאפשר לה לאחוז בו ולמנוע את הנפילה". היא הוסיפה שלא הוכח כי העירייה נקטה בפעולות סבירות לאיתור המכשול ותיקונו באמצעות התקנת מעקה בטיחות, ושעצם הפעלת מוקד טלפוני כללי לתלונות אינה פוטרת אותה מאחריות לליקוי תחזוקה קונקרטי כזה.
הפיצוי שנפסק
בהתבסס על חוות דעת רפואית שקבעה לקשישה נכות צמיתה בשיעור כ-22% בשל התאונה, חויבה העירייה לשלם לה 185,000 שקל בגין כאב וסבל, עזרת הזולת והוצאות רפואיות, בתוספת 47,188 שקל הוצאות משפט ושכר טרחת עורך דין, בסך הכל כ-232,000 שקל, ללא כל ניכוי של אשם תורם מצד הקשישה.
מה המשמעות עבורכם
אם נפלתם בגלל מדרגות ללא מעקה או מפגע דומה בשטח ציבורי, חשוב לדעת שטענה כללית של הרשות המקומית על "עבר נפילות" או בחירת נעליים אינה מספיקה כדי לשלול מכם פיצוי, אלא אם מוכח קשר סיבתי ממשי בין הטענה הזו לבין האירוע הספציפי. כדאי לתעד את המפגע ואת היעדר אמצעי הבטיחות בהקדם האפשרי, לפנות לטיפול רפואי מיידי ולשמור את כל התיעוד, ולהגיש לרשות המקומית תלונה בכתב על המפגע. לייעוץ ראשוני על זכויותיכם במקרה כזה, צוות For You ישמח לעזור לכם בחינם בטלפון 03-382-5888.
שאלות נפוצות
עירייה טוענת שיש לה מוקד טלפוני לתלונות על מפגעים, האם זה פוטר אותה מאחריות למדרגות או מדרכה מסוכנות?
לא בהכרח. בפסק הדין הזה נקבע במפורש שעצם קיומו של מוקד תלונות לא מספיק, אלא צריך להוכיח שהרשות המקומית נקטה בפעולות סבירות בפועל לאיתור המפגע הספציפי ולתיקונו. אם לא הוכח שהעירייה בדקה או תיקנה את המפגע שגרם לנזק, קיומו של מוקד כללי לא יגן עליה.
הרשות המקומית טענה שיש לי "עבר של נפילות", האם זה אוטומטית מקטין את הפיצוי שמגיע לי?
לא אוטומטית. בית המשפט דרש מהעירייה להוכיח קשר סיבתי ממשי בין העבר הרפואי או ההתנהגותי הנטען של התובעת לבין אירוע הנפילה הספציפי הזה, ולא הסתפק בטענה כללית. כשטענה כזו לא נתמכת בראיות קונקרטיות, היא עלולה להידחות במלואה, כפי שקרה כאן.
מה זה "קיבוע חיצוני" של שבר, ולמה זה רלוונטי לקביעת אחוזי הנכות?
קיבוע חיצוני הוא שיטת ניתוח שבה משתמשים במוטות ומסגרת מחוץ לגוף כדי להחזיק את העצם השבורה במקומה בזמן ההחלמה, בדרך כלל בשברים מורכבים יותר. חומרת הטיפול הנדרש, כולל הצורך בניתוח וקיבוע כזה, היא חלק מהמידע שמוצג לוועדה הרפואית או למומחה מטעם בית המשפט בבואם לקבוע את אחוז הנכות הצמיתה.
אם נפלתי במדרגות ציבוריות או במדרכה בגלל מפגע, מה חשוב לתעד מיד?
כדאי לצלם את המפגע עצמו, כולל היעדר מעקה או מאחז יד אם זה רלוונטי, בהקדם האפשרי לפני שהוא עשוי להשתנות או להיות מתוקן. חשוב גם לפנות לטיפול רפואי ולתעד את האבחנה, לאסוף פרטי עדים אם יש, ולהגיש לעירייה או לרשות המקומית תלונה בכתב על המפגע, שכן תלונה כזו יוצרת תיעוד רשמי שיכול לשמש בהמשך לביסוס התביעה.
יש הבדל בין תביעת נזיקין נגד רשות מקומית לבין תביעה נגד גוף פרטי?
כן, מבחינה מהותית שני המקרים נבחנים לפי אותם עקרונות של חובת זהירות ורשלנות, אך תביעות נגד רשויות ציבוריות כפופות לעיתים לדרישות פרוצדורליות נוספות, כמו מתן הודעה מוקדמת על הכוונה לתבוע. מומלץ להתייעץ עם עורך דין נזיקין בהקדם האפשרי אחרי האירוע, כדי לוודא עמידה בכל דרישות הזמנים הרלוונטיות. לייעוץ ראשוני, צוות For You ישמח לעזור לכם בחינם בטלפון 03-382-5888.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 26.10.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888