מחקר ברוקדייל: כמעט כל מי שקיבל מכשיר שיקום וניידות ממשרד הבריאות מרוצה מהגורם שהפנה אותו לתהליך
דוח מכון מאיירס ג׳וינט ברוקדייל סוקר 392 אנשים שקיבלו מכשיר שיקום וניידות ממשרד הבריאות, לקראת העברת השירות לקופות החולים. מה הם חושבים על התהליך.
עובדות מהירות
- הדוח מבוסס על סקר טלפוני בקרב 392 אנשים שקיבלו מכשיר שיקום וניידות (כגון כיסא גלגלים, הליכון, מיטה או עמידון) ממשרד הבריאות בין 6 ל-18 חודשים לפני הסקר. הסקר בוצע במאי-יוני 2023, ושיעור ההיענות אליו היה 34% (עמ׳ i).
- המחקר הוא הרכיב השלישי והאחרון במחקר רחב יריעה שהזמינה היחידה הארצית למכשירי שיקום וניידות במשרד הבריאות, רלוונטי במיוחד לקראת יישום הרפורמה שהעבירה את האחריות על מתן השירות לקופות החולים, החל מה-1.4.2024 (עמ׳ i, 5).
- שיעורי שביעות הרצון מהגורם המפנה שהתחיל את תהליך הבקשה (לרוב רופא המשפחה) היו גבוהים במיוחד: 97% בקרב משתמשים בקבוצת הילדים ו-96% בקרב קבוצת המבוגרים (עמ׳ i).
- גם שביעות הרצון מהגורם הממליץ על המכשיר (לרוב פיזיותרפיסט או מרפא בעיסוק) הייתה גבוהה: 90% מקבוצת הילדים ו-95% מקבוצת המבוגרים הסכימו שההמלצה שקיבלו התאימה לצורכיהם (עמ׳ i).
- רוב המשתמשים (94% מקבוצת הילדים ו-92% מקבוצת המבוגרים) משתמשים במכשיר שקיבלו בכל פעם או כמעט בכל פעם שבה הם זקוקים לו (עמ׳ i, 27).
מכון מאיירס ג׳וינט ברוקדייל סקר 392 אנשים עם מוגבלות שקיבלו מכשיר שיקום וניידות, כמו כיסא גלגלים, הליכון, מיטה או עמידון, ממשרד הבריאות. הסקר בוצע לקראת רפורמה משמעותית: העברת האחריות על השירות הזה לקופות החולים, שהושלמה ב-1.4.2024.
מי ענה על הסקר
הסקר הטלפוני בוצע במאי-יוני 2023 בקרב 392 אנשים שקיבלו מכשיר בין חצי שנה לשנה וחצי קודם לכן, בשיעור היענות של 34%. 9% מהמשיבים לאחר שקלול היו בני 18 ומטה, ו-91% בני 19 ומעלה.
שביעות רצון גבוהה מתחילת התהליך
שיעורי שביעות הרצון מהגורם המפנה, לרוב רופא המשפחה, היו גבוהים מאוד: 97% בקבוצת הילדים ו-96% בקבוצת המבוגרים. גם מהגורם הממליץ על סוג המכשיר, לרוב פיזיותרפיסט או מרפא בעיסוק, היו שיעורי שביעות רצון גבוהים, ורוב המשתמשים הסכימו שההמלצה שקיבלו אכן התאימה לצורכיהם.
והכי חשוב, האם משתמשים במכשיר בפועל
מעבר לשביעות רצון כללית, הדוח בדק גם אם האנשים באמת משתמשים במכשיר שקיבלו. התשובה חיובית מאוד: 94% מקבוצת הילדים ו-92% מקבוצת המבוגרים משתמשים בו בכל פעם או כמעט בכל פעם שהם זקוקים לו.
אם אתם או בן משפחה זקוקים למכשיר שיקום וניידות ולא בטוחים איך להתחיל את התהליך מול קופת החולים, צוות For You ישמח לכוון אתכם בחינם בטלפון 03-382-5888. המידע כאן כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ אישי.
שאלות נפוצות
מי ענה על הסקר, האדם עם המוגבלות עצמו או בן משפחה?
שני המקרים אפשריים. נעשה ניסיון לראיין את המשתמש עצמו, אבל אם הוא לא היה מסוגל להשיב מחמת גיל, מצב מנטלי או מצב פיזי, רואיין בן משפחה או אפוטרופוס במקומו. כל הממצאים מתייחסים למשתמשים עצמם, גם כשמי שענה היה אדם אחר מטעמם.
השירות הזה עדיין קיים אחרי שעבר לקופות החולים?
הדוח הנוכחי מתעד את המצב לפני הרפורמה, שהושלמה ב-1.4.2024 והעבירה את הטיפול בבקשות לקופות החולים. העיקרון הבסיסי, מימון ממשלתי חלקי של מכשירי שיקום וניידות לאנשים עם מוגבלות, נשמר, אך דרך הפנייה עצמה השתנתה.
איך בדיוק מגישים בקשה למכשיר שיקום וניידות?
לפי הדוח, התהליך מתחיל אצל גורם מפנה, לרוב רופא המשפחה, שמפנה לגורם מורשה להמליץ (פיזיותרפיסט או מרפא בעיסוק). הגורם הממליץ עורך הערכה, לרוב בביקור פיזי, וממליץ על המכשיר המתאים. לאחר אישור הבקשה מתקבל אישור בכתב עם פרטי ספקים מורשים לפנייה.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 26.10.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888