עבודה סוציאלית, רוקחות ובריאות הסביבה במרכז האזורי לקשיש אשדוד
שלושה תחומי בקרה נוספים במרכז האזורי לקשיש אשדוד: עבודה סוציאלית 96%, רוקחות 92% ובריאות הסביבה 85%, וממצא חמור במערכת המים.
עובדות מהירות
- תחום העבודה הסוציאלית קיבל את הציון הגבוה ביותר מבין תחומי הבקרה, 96%, כאשר השירות מבצע קבלות והדרכות לדיירים ולבני משפחותיהם באופן מקצועי ורגיש, ופועל למען מיצוי זכויות הדייר על כל גווניו (עמוד 27 במסמך).
- השירות הסוציאלי במוסד מונה שתי עובדות סוציאליות המעניקות מענה לשלוש מחלקות סיעודיות, למחלקת תשושי נפש ולמחלקת תשושים, ובדוח צוין כהערה חוזרת כי שיחות על סוף החיים ותיאום ציפיות אינן מתקיימות במסגרת הקבלה למוסד (עמוד 29 במסמך).
- תחום הרוקחות קיבל ציון משוקלל של 92%, אולם בבדיקת חדר הרוקחות נמצא כי הסדר הכללי בחדר (רצפה, קירות, צבע וריהוט) אינו תקין (עמוד 30 במסמך).
- בחדר הרוקחות נמצא כי יש לאחסן את מלאי התרופות במדפים ולא במגירות של פינת מיהול, כי שקיות ריקות מקופות החולים נדחסו לארונות, וכי יש להוריד עובש ולבצע תיקוני צבע מתחת לחלון (עמוד 33 במסמך).
- תחום בריאות הסביבה קיבל ציון משוקלל של 85%, כאשר צוות הבקרה מצא כי הטיפול בחריגות במערכת אספקת המים אינו מטופל כנדרש, וציין כי הוא רואה בכך חומרה רבה בשל הסיכון האפשרי לבריאות דיירי המוסד (עמוד 35 במסמך).
עבודה סוציאלית: הציון הגבוה ביותר בבקרה
מבין כל תחומי הבקרה במרכז האזורי לקשיש אשדוד, תחום העבודה הסוציאלית קיבל את הציון הגבוה ביותר, 96%. הדוח מתאר שירות סוציאלי המבצע קבלות והדרכות לדיירים ולבני משפחותיהם באופן מקצועי ורגיש, ופועל באופן שוטף למען מיצוי זכויות הדייר על כל גווניו, לרבות מעקב ופיקוח על תפקוד אפוטרופסים ועל השימוש בדמי הכיס לטובת הדייר. השירות הסוציאלי במוסד מונה שתי עובדות סוציאליות, המעניקות מענה לשלוש מחלקות סיעודיות, למחלקת תשושי נפש ולמחלקת תשושים.
שיחות סוף חיים, ליקוי חוזר
לצד הציון הגבוה, הדוח מציין כהערה חוזרת, כלומר כזו שכבר עלתה בבקרה קודמת ולא תוקנה במלואה, כי שיחות על סוף החיים ותיאום ציפיות אינן מתקיימות במסגרת קבלת המטופל למוסד. הדוח ממליץ לבחון האם החסמים לקיום שיחות אלו מצויים בקרב המשפחות עצמן או בקרב הצוותים המטפלים, כצעד ראשון לפתרון הבעיה.
רוקחות: ציון גבוה עם ליקויי סדר בחדר התרופות
תחום הרוקחות קיבל ציון משוקלל של 92%. עם זאת, בבדיקת חדר שירותי הרוקחות נמצא כי הסדר הכללי בחדר, מבחינת מצב הרצפה, הקירות, הצבע והריהוט, אינו תקין. בבדיקה מפורטת יותר נמצא כי יש לאחסן את מלאי התרופות במדפים ולא במגירות שונות של פינת המיהול, כי שקיות ריקות מקופות החולים נדחסו לארונות במקום להיאסף בארגז אחד, וכי יש להוריד עובש ולבצע תיקוני צבע מתחת לחלון בחדר. הדוח גם המליץ לרוקח המוסד להכין תוכנית הדרכות שנתית במחלקות האשפוז בנושאי ניהול סמים מסוכנים וניהול תרופות פרטיות, ולהפגין נוכחות רבה יותר במחלקות עצמן.
בריאות הסביבה: אזהרה חמורה על מערכת המים
תחום בריאות הסביבה קיבל את הציון הנמוך ביותר מבין תחומי הבקרה, 85%. הממצא המשמעותי ביותר בתחום זה נוגע למערכת אספקת המים במוסד: צוות הבקרה מצא כי הטיפול בחריגות במים אינו מטופל כנדרש, וכתב במפורש כי הוא רואה בהתנהלות זו חומרה רבה, בשל הסיכון האפשרי לבריאות דיירי המוסד. הדוח מוסיף כי בחדר המכונות במרתף הוחלף חלק מצנרת המים, ונדרש לוודא כי הצנרת עומדת בתקן הרלוונטי ולהגיש על כך אישור למשרד הבריאות. ממצאים נוספים בתחום כללו אחסון משותף של מזון דיירים ומזון צוות במטבחוני המחלקות, מה שיוצר סיכון לזיהום צולב, וכן מספר ליקויים חוזרים במטבח המבשל של המוסד שכבר עלו בדוחות בקרה קודמים.
שאלות נפוצות
מהו הממצא החמור ביותר שעלה בתחום בריאות הסביבה?
צוות הבקרה מצא כי הטיפול בחריגות במערכת אספקת המים במוסד אינו מטופל כנדרש, וציין כי הוא רואה בכך חומרה רבה בשל הסיכון לבריאות הדיירים (עמוד 35 במסמך).
האם מתקיימות שיחות עם משפחות על סוף החיים בעת קבלת מטופל חדש?
לא. הדוח מציין זאת כהערה חוזרת: שיחות סוף חיים ותיאום ציפיות אינן מתקיימות במסגרת הקבלה למוסד, ונדרשה בדיקה של הסיבות לכך (עמוד 29 במסמך).
אילו ליקויים נמצאו בחדר הרוקחות של המוסד?
נמצאו ליקויי סדר כגון אחסון תרופות במגירות שאינן מיועדות לכך, שקיות ריקות שנדחסו לארונות ועובש מתחת לחלון שנדרש להסירו, זאת על אף שהציון הכללי של תחום הרוקחות עמד על 92% (עמודים 30 עד 33 במסמך).
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 14.09.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888