חדר פיזיותרפיה מלוכלך ותחנת שאיבת שפכים בלי חיישן הצפה: מה מוצאת בקרת בריאות הסביבה
בקרת בריאות הסביבה של משרד הבריאות במוסד סיעודי חושפת תנאים פיזיים בעייתיים שקשה לזהות מסיור רגיל.
עובדות מהירות
- בבדיקת חדר הפיזיותרפיה נמצא שהחדר הפנימי היה מלוכלך מאוד, שימש כמסתור לחרקים ולאחסון ציוד של המוסד, והכיור בתוכו לא היה נגיש לפיזיותרפיסט (עמוד 23).
- בתחנת שאיבת השפכים של המוסד קיימות שתי משאבות, אחת פעילה ואחת לגיבוי, אך הבדיקה של המקום נעשית באופן ויזואלי בלבד על ידי העובדים, ואין רגש הצפה שמתריע ומנתק את אספקת המים במידת הצורך (עמוד 24).
- לגבי מערכת מי השתייה נמצא שאין מדידת כלור על קווי האספקה למחלקות עצמן, אלא הכלור נמדד רק מתוך המאגרים, ליקוי שהדוח מציין כי עלה כבר בדוחות קודמים (עמוד 23).
- תחום בריאות הסביבה קיבל ציון משוקלל של 92% עבור המחלקות הכרוניות במוסד (עמוד 23).
כשחושבים על ביקורת במוסד סיעודי, קל להתמקד בטיפול הרפואי או הסיעודי ולשכוח שיש תחום שלם שעוסק בתשתיות הפיזיות: מי השתייה, המכבסה, מערכות הביוב, ותחזוקת החדרים הייעודיים. בדוח הבקרה של מרכז גריאטרי ארבל בפתח תקווה, תחום בריאות הסביבה קיבל ציון משוקלל של 92%, ציון סביר, אבל הפירוט שמאחוריו חושף כמה ממצאים שכל משפחה שמבקרת קרוב שלה במוסד סיעודי כדאי שתדע עליהם.
חדר פיזיותרפיה שהפך למחסן
אחד הממצאים הבולטים בדוח נוגע לחדר הפיזיותרפיה עצמו. הבודקים מצאו שהחדר הפנימי היה מלוכלך מאוד, שימש כמסתור לחרקים ולאחסון ציוד של המוסד, והכיור שבתוכו לא היה נגיש לפיזיותרפיסט. זהו החדר שבו אמורים להתבצע טיפולים פיזיותרפיים לדיירים, ולכן מדובר בליקוי שנוגע ישירות לאיכות הטיפול ולא רק לאסתטיקה.
מערכת ביוב בלי חיישן הצפה
ממצא נוסף נוגע לתחנת שאיבת השפכים של המוסד. יש בה שתי משאבות, אחת פעילה ואחת לגיבוי, אבל הבדיקה של המקום נעשית באופן ויזואלי בלבד על ידי העובדים, ואין רגש (חיישן) הצפה שמתריע ומנתק את אספקת המים במקרה הצורך. במילים אחרות, אם תתרחש תקלה בתחנת השאיבה בשעה שאין עובד שמבחין בה חזותית, אין מנגנון אוטומטי שיזהה זאת וימנע הצפה.
מדידת כלור רק מהמאגרים
הדוח מציין גם ליקוי חוזר בתחום מי השתייה: אין מדידת כלור על קווי האספקה שמגיעים בפועל למחלקות עצמן, אלא הכלור נמדד רק מתוך המאגרים המרכזיים על הגג. הדוח מציין שזהו ליקוי שעלה כבר בדוחות קודמים, כלומר לא תוקן במלואו בין בקרה לבקרה. יחד עם זאת, מדידת שדה שבוצעה בפועל בזמן הבקרה, בחדר במחלקה א', הראתה רמת כלור תקינה.
מה זה אומר לכם
ממצאים כאלה קשה לזהות בביקור רגיל במוסד, כי חדרי שירות כמו חדר הפיזיותרפיה או תחנת שאיבת השפכים לא תמיד נמצאים במסלול הרגיל שמציגים למבקרים. אם אתם רוצים להעריך מוסד סיעודי לעומק, שווה לבקש לראות גם חדרים כאלה, ולשאול ישירות על תחזוקה שוטפת ועל בדיקות תקינות למים ולביוב. משרד הבריאות דורש דיווח על תיקון ליקויים כאלה בעקבות כל בקרה, כך שיש לכם בסיס לבקש עדכון על סטטוס התיקון.
שאלות נפוצות
מה בודקים בתחום בריאות הסביבה בבקרת משרד הבריאות למוסד סיעודי?
התחום כולל בין השאר בדיקת איכות מי השתייה ומערכת ההכלרה, בדיקת מים חמים, תנאי המכבסה, תחזוקת המחלקות, מצב חדרים ייעודיים כמו חדר הפיזיותרפיה, תחנות שאיבת שפכים, ופעולות הדברה.
האם מותר למוסד סיעודי לתפעל חדר טיפול מלוכלך או לא נגיש?
לפי הממצאים בדוח, חדר פיזיותרפיה מלוכלך שמשמש מסתור לחרקים ואחסון ציוד, עם כיור לא נגיש למטפל, הוא ליקוי שמצוין בבירור בדוח הבקרה ודורש תיקון. משרד הבריאות דורש דיווח על תיקון הליקויים שעלו בבקרה.
מה עושים אם רואים תנאים לא תקינים במוסד סיעודי של קרוב משפחה?
אפשר לתעד את הבעיה (למשל בתמונה), להעלות אותה מול הנהלת המוסד, ואם אין מענה, לפנות לפניות הציבור באגף הגריאטריה של משרד הבריאות, שמטפל גם בתלונות על תנאים סביבתיים במוסדות סיעודיים.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 12.09.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888