משמרות רצופות בנות 12 שעות: תנאי העסקת המטפלים במוסד ביחד עטרת אבות
בקרת משרד הבריאות במוסד ביחד עטרת אבות בבני ברק מצאה שיבוץ מטפלים למשמרות רצופות של 12 שעות, וקראה להבטיח יום מנוחה שבועי.
עובדות מהירות
- בבקרת הפתע במוסד ביחד עטרת אבות בבני ברק נמצא כי בכל המחלקות מוצב בכל משמרת אח או אחות מוסמכת יחד עם שלושה עד ארבעה מטפלים; במחלקה סיעודית א' (5א) עובד אח מוסמך הנמצא במוסד כשנתיים, ובמשמרת ערב מצטרפים אליו ארבעה מטפלים נוספים (עמוד 4 בדוח).
- צוות הבקרה ציין לשיפור כי יש להפחית ככל הניתן שיבוץ עובדים למשמרות רצופות, ולוודא שהעובדים מקבלים יום מנוחה שבועי, לאחר שנצפה בסידור העבודה שיבוץ חוזר של מטפלים למשמרות רצופות בנות 12 שעות עם הפסקת צהריים בלבד (עמוד 4 בדוח).
- במחלקה סיעודית ב' (5ב), מחלקת נשים, עובד אח מוסמך ותיק במקצוע ובמוסד, ובמשמרת ערב עובדים אח מוסמך וארבעה מטפלים, שניים גברים ושתיים נשים (עמוד 4 בדוח).
- האחות הראשית של המוסד היא בעלת הסמכה קלינית בשני תחומים, גריאטריה וטיפול תומך, ובעת הבקרה למדה לקראת הסמכה קלינית נוספת בתחום פצעים וסטומה; היא חזרה לעבודה כחצי שנה לפני הבקרה, לאחר חופשת לידה (עמוד 4 בדוח).
בבקרת הפתע שנערכה ב-5 בפברואר 2025 במוסד "ביחד, עטרת אבות" בבני ברק, בדק צוות משרד הבריאות גם את כוח האדם הסיעודי הפועל בארבע מחלקות המוסד, ובכלל זה את היחס בין אחיות מוסמכות למטפלים, ואת סידור העבודה של המשמרות.
יחס אחיות ומטפלים בכל מחלקה
בכל המחלקות מוצב בכל משמרת אח או אחות מוסמכת יחד עם שלושה עד ארבעה מטפלים. במחלקה סיעודית א' (5א) עובד אח מוסמך הנמצא במוסד כשנתיים, ובמשמרת ערב מצטרפים אליו ארבעה מטפלים נוספים. במחלקה סיעודית ב' (5ב), מחלקת נשים, עובד אח מוסמך ותיק במקצוע ובמוסד, ובמשמרת ערב עובדים אח מוסמך וארבעה מטפלים, שניים גברים ושתיים נשים. במחלקה סיעודית ג' (6א) עובדים אח מוסמך וארבעה מטפלים.
שיבוץ חוזר למשמרות רצופות
הממצא המרכזי לשיפור בתחום זה נגע לאופן שבו נבנה סידור העבודה של המטפלים. צוות הבקרה נצפה בסידור עבודה ובו שיבוץ חוזר של מטפלים למשמרות רצופות בנות 12 שעות, עם הפסקת צהריים בלבד בין המשמרות. בעקבות כך המליצה הבקרה להפחית ככל הניתן שיבוץ עובדים למשמרות רצופות, ולוודא שכל עובד מקבל יום מנוחה שבועי.
ניסיון ומומחיות של הצוות הבכיר
הדוח התייחס גם לרקע המקצועי של הצוות הבכיר: כל האחים והאחיות במוסד הם מוסמכים בלבד, והאחות הראשית היא בעלת הסמכה קלינית בשני תחומים, גריאטריה וטיפול תומך, ובעת הבקרה למדה לקראת הסמכה קלינית נוספת בתחום פצעים וסטומה. היא חזרה לעבודה כחצי שנה לפני הבקרה, לאחר חופשת לידה.
מה זה אומר למשפחות
איכות הטיפול היומיומי במוסד סיעודי תלויה במידה רבה בתנאי ההעסקה של הצוות המטפל. כאשר מטפלים משובצים למשמרות רצופות ארוכות ללא ימי מנוחה מספקים, הדבר עלול להשפיע על העירנות ועל איכות הטיפול. בני משפחה יכולים לברר מול הנהלת המוסד מהו סידור העבודה הנהוג במחלקה של קרובם, ולוודא שהצוות הקבוע מכיר את הצרכים האישיים של המטופל.
שאלות נפוצות
מה מצאה הבקרה לגבי משמרות המטפלים במוסד ביחד עטרת אבות?
הבקרה מצאה בסידור העבודה שיבוץ חוזר של מטפלים למשמרות רצופות בנות 12 שעות עם הפסקת צהריים בלבד, וציינה לשיפור כי יש להפחית שיבוץ למשמרות רצופות ולוודא שהעובדים מקבלים יום מנוחה שבועי (עמוד 4 בדוח).
כמה אנשי צוות סיעודי עובדים בכל מחלקה במוסד?
בכל המחלקות מוצב בכל משמרת אח או אחות מוסמכת יחד עם שלושה עד ארבעה מטפלים. כך למשל במחלקה 5א עובד אח מוסמך ובמשמרת ערב מצטרפים אליו ארבעה מטפלים נוספים, ובמחלקה 5ב עובדים אח מוסמך וארבעה מטפלים במשמרת ערב (עמוד 4 בדוח).
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 14.09.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888