מחסור באחיות מוסמכות שמוסתר מאחורי עודף כללי: ממצאי הסיעוד במשען נאות אפקה בתל אביב
נספח כח האדם של דוח הביקורת במשען נאות אפקה חושף מחסור באחיות מוסמכות שמוסתר מאחורי עודף מדומה בשורה הכוללת.
עובדות מהירות
- ציון תחום הסיעוד בבקרה עמד על 80 אחוזים (עמוד 10 בדוח).
- בנספח ג' לדוח, שורת האחיות המוסמכות בלבד מראה מחסור אמיתי: תקן נדרש של 5.430 משרות מול 4.350 בפועל, פער של מינוס 1.080 משרות ומינוס 19.9 אחוזים (עמוד 33 בדוח).
- לעומת זאת שורת אחיות הכוללת, מוסמכות ומעשיות ותפקידי ניהול יחד, מציגה עודף מדומה של 46.6 אחוזים, 7.959 בפועל מול תקן 5.430, בעיקר משום שהיא כוללת גם 3.609 משרות אחיות מעשיות שמחושבות כנגד תקן אפס (עמוד 33 בדוח).
- בעת חלוקת תרופות במחלקה נמצא כי אחות נטלה תרופות ממטופלים שונים בשל מחסור במלאי בארון התרופות (עמוד 11 בדוח).
- עדכון התרופות החודשי בוצע על ידי הרופא בלבד, ללא נוכחות וחתימת אחות כנדרש (עמוד 11 בדוח).
תחום הסיעוד בבית אבות משען נאות אפקה בתל אביב קיבל בבקרת משרד הבריאות מ-22 בינואר 2025 ציון של 80 אחוזים. מעבר לדוח הממצאים המילולי, נספח ג' של הדוח, המשווה בין תקן כח האדם הנדרש לבין כח האדם המועסק בפועל, חושף תמונה שכדאי להכיר.
איך נראה נספח כח האדם, ולמה הוא מטעה במבט ראשון
נספח ג' לדוח כולל שורה נפרדת לאחיות מוסמכות ושורה נפרדת לאחיות מעשיות, לצד שורה מסכמת של אחיות הכוללת את שתי הקבוצות יחד עם תפקידי ניהול. בשורת האחיות המוסמכות בלבד, התקן הנדרש הוא 5.430 משרות, בעוד שבפועל מועסקות רק 4.350 משרות, פער של מינוס 1.080 משרות ומינוס 19.9 אחוזים, כלומר מחסור אמיתי של כחמישית מהתקן (עמוד 33 בדוח).
לעומת זאת, שורת האחיות הכוללת מציגה 7.959 משרות בפועל מול תקן של 5.430, עודף לכאורה של 46.6 אחוזים. הסיבה לפער בין שתי התמונות היא שהתקן הרשמי לאחיות מעשיות נקבע כאפס משרות. כתוצאה מכך, 3.609 משרות אחיות מעשיות שמועסקות בפועל נספרות כעודף של 100 אחוזים ביחס לתקן אפס, ומכסות על המחסור בשורת המוסמכות (עמוד 33 בדוח).
מה זה אומר בפועל
המשמעות היא שמספר האחיות הכולל במחלקה אמנם נראה תקין ואף גבוה מהתקן, אך חלק ניכר מהצוות הוא אחיות מעשיות ולא אחיות מוסמכות, שעברו הכשרה רחבה יותר ומוסמכות לבצע היקף רחב יותר של פעולות סיעודיות. בבקרה עצמה צוין כי מתוך 8 אחיות במחלקה, 5 מוסמכות ו-2 אחיות מעשיות שעדיין לומדות לקראת הסמכה (עמוד 10 בדוח).
ממצאים נוספים בתחום התרופות
בזמן חלוקת התרופות במחלקה נצפה כי אחות נטלה תרופות ממטופל אחד כדי לתת אותן למטופל אחר, בשל מחסור במלאי בארון התרופות. כמו כן, עדכון התרופות החודשי, שאמור להתבצע בבדיקה משותפת של הרופא והאחות האחראית ובחתימת שניהם, בוצע בפועל על ידי הרופא בלבד (עמוד 11 בדוח).
למשפחות שמעוניינות להעריך את איכות הצוות הסיעודי במוסד, מומלץ לשאול לא רק על מספר האחיות הכולל אלא ספציפית על היחס בין אחיות מוסמכות למעשיות במשמרות השונות.
שאלות נפוצות
האם במוסד יש מחסור באחיות?
בבדיקת נספח ג' לדוח עולה תמונה מורכבת: שורת האחיות המוסמכות בלבד מראה מחסור של כ-20 אחוזים מהתקן הנדרש, בעוד ששורת האחיות הכוללת, המשלבת גם אחיות מעשיות, מראה עודף. הסיבה היא שהתקן הרשמי לאחיות מעשיות נקבע כאפס, ולכן כל אחות מעשית שמועסקת נספרת כעודף מלא של 100 אחוזים (עמוד 33 בדוח).
למה חשוב להבחין בין אחיות מוסמכות למעשיות?
אחיות מוסמכות עברו הכשרה מקצועית מלאה, ולעומתן אחיות מעשיות מוסמכות לבצע היקף מצומצם יותר של פעולות סיעודיות. מחסור באחיות מוסמכות, גם כשהוא מוסתר מאחורי מספר כולל חיובי, עלול להשפיע על היקף ואיכות הטיפול הסיעודי הניתן בפועל (עמוד 33 בדוח).
מה נמצא לגבי חלוקת התרופות במחלקה?
הבקרה מצאה שבזמן חלוקת התרופות אחות נטלה תרופות ממטופל אחד כדי לתת למטופל אחר, בשל מחסור במלאי התרופות בארון המחלקה. משרד הבריאות דרש לוודא מלאי תרופות מסודר ולרענן את נוהל חלוקת התרופות לצוות (עמוד 11 בדוח).
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 12.09.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888