שני פיזיותרפיסטים בלי תוכנית עבודה משותפת ובלי כיור בחדר הטיפולים בבית אבות נוה שלו
דוח משרד הבריאות מצא שבבית אבות נוה שלו בפתח תקווה שני פיזיותרפיסטים עובדים ללא תיאום ובחדר הטיפולים אין כיור לשטיפת ידיים.
עובדות מהירות
- מנהל שירותי הפיזיותרפיה עובד 15 שעות שבועיות בלבד ומטפל רק בדיירי המחלקה הסיעודית, ופיזיותרפיסט נוסף מטפל בדיירי המחלקה הסיעודית שלוש שעות שבועיות בלבד (עמוד 14 בדוח).
- לא נבנתה תוכנית עבודה שבועית מסודרת הכוללת את הטיפולים שנותנים שני הפיזיותרפיסטים יחד, ואין חלוקת עבודה מסודרת ביניהם: כל פיזיותרפיסט מתנהל באופן עצמאי (עמוד 15 בדוח).
- בחדר הפיזיותרפיה אין כיור לשטיפת ידיים בין טיפולים במטופלים שונים, והכיור הזמין ביותר נמצא בשירותים סמוכים, סידור שהדוח מגדיר כ'לקוי' (עמודים 15 ו-24 בדוח).
- נמצא כי יש להשלים ציוד ישיבה חסר, כלומר מגוון כסאות גלגלים המותאמים לצרכי המטופלים, בהתאם לנוהל ולהמלצות הפיזיותרפיסט (עמוד 15 בדוח).
- תחום הפיזיותרפיה קיבל ציון משוקלל של 87 אחוזים, בעוד שבתחומים אחרים כמו ריפוי בעיסוק (92 אחוזים) ורוקחות (99 אחוזים) נרשמו ציונים גבוהים יותר (עמוד 14 בדוח).
בבית אבות נוה שלו (קוד מוסד 23779) שבמושב עמישב, פתח תקווה, פועלים במקום שני פיזיותרפיסטים. בבקרת משרד הבריאות מיום 14.07.2024 קיבל תחום הפיזיותרפיה ציון משוקלל של 87 אחוזים. לפי הדוח, מנהל השירות מגיע יומיים בשבוע בשעות הבוקר ויום נוסף בשעות אחר הצהריים, ובסך הכל עובד 15 שעות שבועיות, ומטפל רק בדיירי המחלקה הסיעודית. פיזיותרפיסט נוסף מטפל בעיקר בדיירי מחלקת התשושים, ומקדיש לדיירי המחלקה הסיעודית שלוש שעות שבועיות בלבד, בימי שני ורביעי בשעות הבוקר.
ממצא מרכזי שתועד הוא היעדר תיאום בין שני המטפלים: לא נבנתה תוכנית עבודה שבועית מסודרת הכוללת את הטיפולים שנותנים שני הפיזיותרפיסטים יחד, ולפי הדוח 'אין חלוקת עבודה מסודרת בין שני הפיזיותרפיסטים, כל פיזיותרפיסט מתנהל בפני עצמו'. בנוסף, נמצא כי דו'ח הטיפולים החודשי הקיים כלל רק את הטיפולים שנותן מנהל השירות, ולא נמצא תיעוד עקבי לטיפולים שנותן הפיזיותרפיסט הנוסף, מלבד תיעוד ממוחשב בתדירות נמוכה.
ממצא נוסף, שחזר וקיבל אזכור גם בפרק בריאות הסביבה של אותו דוח, הוא היעדר כיור לשטיפת ידיים בתוך חדר הפיזיותרפיה עצמו. הכיור הזמין ביותר נמצא בשירותים סמוכים, סידור שהוגדר בדוח כ'לקוי'. בנוסף, נמצא כי יש להשלים ציוד ישיבה חסר, כלומר מגוון כיסאות גלגלים המתאימים לצרכי המטופלים, בהתאם לנוהל ולהמלצת הפיזיותרפיסט.
יחד עם זאת, הדוח ציין גם היבטים חיוביים בתחום, כמו קיום טיפול קבוצתי שבועי לחמישה דיירים וביצוע אבחון פיזיקלי ראשוני מלא בשבוע הראשון לקבלת מטופל חדש. משפחות המעוניינות לברר את הטיפול הפיזיותרפי הניתן לבן משפחתן יכולות לשאול על היקף השעות השבועי המוקדש לו ספציפית ועל קיומה של תוכנית טיפול אישית מעודכנת.
שאלות נפוצות
למה חוסר תיאום בין שני פיזיותרפיסטים באותו מוסד מהווה בעיה?
כאשר שני מטפלים עובדים באותה מחלקה ללא תוכנית עבודה משותפת וללא חלוקת אחריות ברורה, קיים סיכון שטיפולים יוכפלו אצל חלק מהדיירים ויוחסרו אצל אחרים, וקשה יותר לוודא רציפות טיפולית ומעקב אחיד אחר התקדמות כל דייר.
למה חשוב שיהיה כיור לשטיפת ידיים בתוך חדר הפיזיותרפיה עצמו?
מטפל פיזי נוגע במטופלים רבים ברצף. כיור זמין בתוך חדר הטיפולים מאפשר שטיפת ידיים בין מטופל למטופל למניעת העברת חיידקים, בעוד שהצורך לצאת לשירותים סמוכים בין טיפולים, כפי שתואר בדוח על נוה שלום, מקטין את הסבירות שהניקיון ייעשה בעקביות.
מה משפחה יכולה לבדוק לגבי הטיפול הפיזיותרפי שמקבל בן משפחה?
אפשר לשאול כמה שעות שבועיות מוקדשות לטיפול הפיזי של הדייר הספציפי, האם קיימת תוכנית טיפול אישית מעודכנת, והאם יש ציוד ישיבה וניידות מתאים לצרכיו, כגון כיסא גלגלים המותאם למצבו.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 12.09.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888