מחצית מהמטופלים לא מקבלים פיזיותרפיה כלל: הפער שמצאה בקרת משרד הבריאות בבית אבות
מתוך 37 מטופלים, פיזיותרפיסט יחיד טיפל רק בכ-18 מהם, והשאר לא טופלו בכלל. גם התדירות בפועל לא ניתנת לאימות בגלל דוח פעילות חסר.
עובדות מהירות
- במוסד מועסק פיזיותרפיסט יחיד, שהחל לעבוד שנה ושלושה חודשים לפני הבקרה, בעל ותק מקצועי רב אך ללא כל הכשרה בגריאטריה, ועובד 20 שעות שבועיות בחמישה ימים, בתוספת שעתיים לטובת הדיירים התשושים (עמוד 13).
- לפי תוכנית הטיפול שהוצגה בבקרה, מתוך 37 מטופלים במוסד, רק 10 מטופלים קיבלו פיזיותרפיה פעם בשבוע ו-8 מטופלים קיבלו אותה פעמיים עד שלוש פעמים בשבוע, כלומר יתר המטופלים לא טופלו כלל (עמוד 15).
- המבקרים ציינו שלא ניתן לדעת את תדירות הטיפולים בפועל, מכיוון שהפיזיותרפיסט אינו ממלא דוח פעילות יומי כנדרש בנוהל, כלי הכרחי לתיעוד העבודה בפועל (עמוד 15).
- מנהל השירות לא עמד בדרישות הנוהל: ללא הכשרה בגריאטריה, ללא חפיפה עם הפיזיותרפיסט היוצא, ללא התייעצות עם פיזיותרפיסט מנוסה, ואינו מכיר את הנהלים ועובד שלא על פיהם (עמוד 15).
- המבקרים מציינים כי מימוש תוכנית הטיפול הפרטני אינו מתועד ברשומה, אף שהפיזיותרפיסט מדווח שהוא מטפל לפי תוכנית (עמוד 15).
בקרת הפיזיותרפיה בבית אבות בנצרת קיבלה ציון של 80%, ציון סביר לכאורה. אבל מתחת לציון הכולל מסתתר ממצא שמשפחות צריכות להכיר: כמחצית מהמטופלים במוסד לא קיבלו טיפול פיזיותרפיה בכלל.
פיזיותרפיסט יחיד, בלי הכשרה גריאטרית
במוסד מועסק פיזיותרפיסט יחיד, שהחל לעבוד שנה ושלושה חודשים לפני הבקרה. יש לו ותק מקצועי רב, אך ללא כל הכשרה בגריאטריה. הוא עובד 20 שעות שבועיות פרוסות על חמישה ימים, בתוספת שעתיים לטובת הדיירים התשושים במוסד (עמוד 13).
רק מחצית מהמטופלים בכלל מטופלים
לפי תוכנית הטיפול שהוצגה בבקרה, מתוך 37 מטופלים במוסד, רק 10 קיבלו פיזיותרפיה פעם בשבוע ו-8 קיבלו אותה פעמיים עד שלוש פעמים בשבוע. כלומר, כ-19 מטופלים, יותר ממחצית, לא קיבלו טיפול פיזיותרפי כלל (עמוד 15). המבקרים הוסיפו שאי אפשר לדעת את התדירות בפועל, כי הפיזיותרפיסט אינו ממלא דוח פעילות יומי כנדרש בנוהל, כלי הכרחי לתיעוד העבודה בפועל (עמוד 15).
גם ניהול השירות נמצא לוקה בחסר
המבקרים ציינו שמנהל השירות לא עמד בדרישות הנוהל: ללא הכשרה בגריאטריה, ללא חפיפה עם הפיזיותרפיסט שקדם לו, ללא התייעצות עם פיזיותרפיסט מנוסה, ואינו מכיר את הנהלים ועובד שלא על פיהם (עמוד 15). גם מימוש תוכנית הטיפול הפרטני אינו מתועד ברשומה, אף שהפיזיותרפיסט מדווח שהוא מטפל לפי תוכנית (עמוד 15).
מה חשוב לברר
משפחה שיש לה קרוב במוסד סיעודי יכולה לבקש מהצוות לפרט את תוכנית הטיפול הפיזיותרפי של קרוב המשפחה, כולל תדירות בפועל, ולא רק את התוכנית הכתובה. ממצא כמו זה מראה שגם ציון כולל סביר יכול להסתיר פערים משמעותיים בהיקף הטיפול בפועל.
אם קרוב משפחה שלכם נמצא במוסד סיעודי ואתם רוצים לברר את היקף הטיפול הפיזיותרפי שהוא מקבל, מוקד לזכותך נותן ליווי חינם בטלפון 03-382-5888.
שאלות נפוצות
כמה מטופלים במוסד גדול צריכים לקבל פיזיותרפיה שוטפת?
התדירות המדויקת נקבעת לפי צרכי כל מטופל, אבל בבקרה הזו נמצא שרק כמחצית מ-37 המטופלים קיבלו טיפול פיזיותרפיה כלשהו, בין פעם לשלוש פעמים בשבוע, והשאר לא טופלו כלל.
למה חשוב שהפיזיותרפיסט ימלא דוח פעילות יומי?
בלי תיעוד יומי שוטף, אין דרך לדעת בוודאות אילו מטופלים קיבלו טיפול, באיזו תדירות ומה בוצע בפועל, גם אם קיימת תוכנית עבודה כתובה. הדוח היומי הוא הכלי שמאפשר בקרה על העבודה בפועל, לא רק על התכנון.
מה עושים אם קרוב משפחה במוסד סיעודי לא מקבל פיזיותרפיה כלל?
אפשר לבקש מהצוות במוסד לפרט את תוכנית הטיפול הפיזיותרפי של קרוב המשפחה ואת תדירות הטיפולים בפועל. אם יש חשש שהזכות לטיפול פיזיותרפי לא מומשה, מוקד לזכותך נותן ליווי חינם בטלפון 03-382-5888.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 12.09.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888