משמרות של 14 שעות לרוב המטפלים ובלי ישיבות צוות מתועדות: ממצאי הסיעוד ב'הבית של ורה' בכפר סבא
בקרת הסיעוד ב'הבית של ורה' בכפר סבא מצאה משמרות של 14 שעות, היעדר ישיבות צוות ופערים בעדכון תרופות ובמעקב משקל.
עובדות מהירות
- תחום הסיעוד קיבל את הציון הנמוך ביותר מבין שמונת התחומים שנבדקו במוסד, 81%, המדורג 'טוב' בסולם ההערכה של משרד הבריאות (עמודים 6 ו-9 בדוח).
- בבדיקת סידורי העבודה נמצא כי רוב המטפלים במחלקה עובדים במשמרות של 14 שעות, מצב שהבקרה ציינה כעלול לפגוע גם באיכות הטיפול וגם בבריאות העובד עצמו (עמוד 9 בדוח).
- לא הוצג תיעוד של ישיבות צוות סיעודי, ואח ראשי מסר לבקרה כי ישיבות כאלה אינן מתקיימות כלל, בניגוד לדרישה לקיימן לפחות אחת לחודש (עמוד 10 בדוח).
- אצל שני מטופלים עם ירידה משמעותית במשקל (כ-6 ק"ג וכ-7 ק"ג בין אוקטובר 2024 לינואר 2025) לא התקיימה ישיבת צוות רב מקצועית כנדרש, ולא נבנתה עבורם תוכנית טיפול סיעודית (עמוד 10 בדוח).
- בביקורת רשומות נמצא שעדכון תרופות חודשי משותף של רופא ואחות אינו מתבצע בעקביות: אצל מטופל אחד נמצאו תאריכי עדכון של 31.12.22, 20.02.24, 30.08.24 ו-09.11.24 בלבד, פערים של חודשים רבים בין עדכון לעדכון (עמוד 10 בדוח).
מבין שמונת התחומים המקצועיים שנבדקו בבקרת משרד הבריאות ב'הבית של ורה' בכפר סבא (17.02.2025), הסיעוד קיבל את הציון הנמוך ביותר: 81%, המדורג 'טוב' בסולם ההערכה הרשמי, אך עדיין הרחק מציוני 96 עד 99 שקיבלו רוב התחומים האחרים באותו מוסד. הפער הזה נובע ממספר ממצאים חוזרים שהבקרה מנתה בפירוט.
משמרות של 14 שעות
בבדיקת סידורי העבודה של הצוות הסיעודי נמצא כי רוב המטפלים במחלקה עובדים במשמרות של 14 שעות. הבקרה כתבה במפורש כי 'התנהלות זו עלולה לפגוע באיכות הטיפול ובבריאות העובד', והמליצה לצמצם את כמות המשמרות הארוכות. יחד עם זאת צוין כי לפי בדיקת סידורי העבודה, תקינת האחיות והמטפלים תואמת את התקן הנדרש, כך שהבעיה אינה מחסור בכוח אדם אלא אופן פריסת המשמרות.
בלי ישיבות צוות סיעודי
הצוות הסיעודי מונה 7 אחים ואחיות, מתוכם 6 מוסמכים (4 מהם בעלי תואר ראשון בסיעוד) ואחות מעשית אחת. האח הראשי, בעל תואר שני בגרנטולוגיה, מתפקד בתפקידו למעלה משנתיים. אבל בבדיקת קיום ותיעוד ישיבות צוות סיעודי, לפחות אחת לחודש כנדרש, לא הוצג כל תיעוד, ואף נמסר לבקרה על ידי האח הראשי כי ישיבות כאלה אינן מתקיימות במוסד כלל.
מטופלים שירדו במשקל בלי דיון צוותי
בבדיקת רשומות סיעודיות ורפואיות עלה כי אצל מטופל שירד כ-6 ק"ג במשקלו בין נובמבר 2024 לינואר 2025, ואצל מטופלת שירדה כ-7 ק"ג בין אוקטובר 2024 לינואר 2025, לא התקיימה ישיבת צוות רב מקצועית כנדרש, ולא נבנתה עבורם תוכנית טיפול סיעודית ייעודית. הדוח ציין גם כי בכלל, אצל מספר מטופלים עם ירידה מתמשכת במשקל לא נבנתה תוכנית טיפול.
עדכון תרופות שלא מתבצע חודשי
הנוהל דורש עדכון תרופות חודשי המתבצע תוך תיאום ובדיקה משותפת של רופא ואחות. בבדיקת רשומות רפואיות נצפה כי אין הקפדה על כך: בתיק של מטופל אחד נמצאו עדכוני תרופות בתאריכים 31.12.22, 20.02.24, 30.08.24 ו-09.11.24 בלבד, פערים של חודשים ארוכים במקום עדכון חודשי סדיר. הבקרה ציינה כי יש צורך דחוף לרענן את הנושא בקרב האחיות, המנהל הרפואי והרופא המטפל.
גם עצירות ושליטה על הסוגרים טעונים שיפור
נוסף על כך, נמסר לבקרה כי לא קיימת במוסד תוכנית למניעת עצירות מעבר למתן טיפול תרופתי, זאת חרף מטופלים רבים המאובחנים כסובלים מעצירות, וכי תוכנית לשימור שליטה על הסוגרים למטופלים הרלוונטיים טרם נבנתה והנושא נמצא רק בתחילת דרכו.
שאלות נפוצות
למה משמרות של 14 שעות מהוות בעיה?
הבקרה ציינה שהתנהלות כזו עלולה לפגוע גם באיכות הטיפול הניתן לדיירים וגם בבריאותו של העובד עצמו, והמליצה למוסד לצמצם את כמות המשמרות הארוכות (עמוד 9 בדוח).
מה אמור לקרות כשמטופל מאבד משקל בצורה משמעותית?
לפי הנוהל, ירידה חדה או מתמשכת במשקל אמורה להוביל לקיום ישיבת צוות רב מקצועית ולבניית תוכנית טיפול סיעודית ייעודית למטופל. בבקרה נמצאו שני מקרים כאלה שבהם זה לא נעשה (עמוד 10 בדוח).
מה זה 'עדכון תרופות חודשי', ולמה חשוב שיתבצע בזמן?
זהו הליך שבו רופא ואחות בודקים ומעדכנים יחד את רשימת התרופות של המטופל אחת לחודש, כדי לאתר תרופות שאינן נחוצות עוד או שינויים נדרשים. בבקרה נמצא שאצל מטופל שנבדק העדכון לא בוצע בעקביות, עם פערים של חודשים ארוכים בין עדכון לעדכון (עמוד 10 בדוח).
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 12.09.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888