מקרר תרופות מקולקל שלא הוחלף: מה מוצאת בקרת הרוקחות במוסד סיעודי
בקרת משרד הבריאות מצאה מקרר תרופות מקולקל ותרופות בלי הפרדה ותיוג מסודרים. מה זה אומר על אחסון התרופות של בן המשפחה.
עובדות מהירות
- בבקרת הסיעוד נמצא כי במחלקה סיעודית ב' המקרר הייעודי לאחסון תרופות בטמפרטורה מתאימה מקולקל 'זה זמן רב', והבקרה דרשה להחליפו בהקדם כדי שבכל מחלקה יהיה מקרר תקין (עמוד 8 בדוח).
- בבקרת הרוקחות עצמה, שקיבלה ציון משוקלל 96%, נכתב באופן כללי לכל המחלקות שיש להצטייד במקרר תקין באחת המחלקות, וכן לערוך הפרדה על פי תקנות הרוקחים בין כל תרופה ותרופה ומינון למשנהו, ולא להניח יחד תרופות גנריות דומות בלי תיוג (עמוד 17 בדוח).
- בבדיקת אחסון התרופות בפועל במחלקות האשפוז נמצא כי ההפרדה בין תרופות פנימיות לחיצוניות כולל שילוט מתאים קיימת רק 'באופן חלקי', וכך גם ההפרדה בין תכשירים שונים או חוזקים שונים של אותה תרופה (עמוד 19 בדוח).
- בבדיקת אחסון תרופות בקירור במחלקות האשפוז נרשם במפורש כי אין מקרר ייעודי לתרופות המחלקה ('מקרר ייעודי לתרופות המחלקה: לא'), אף שהטמפרטורה עצמה נמצאה בטווח הנדרש עם מעקב מתועד (עמוד 20 בדוח).
- עם זאת, בכל הבדיקות שנוגעות לניהול סמים מבוקרים (נרקוטיקה) במוסד, כולל נעילת הארון, רישום בפנקס כרוך וחתימת אחיות בהחלפת משמרות, הבקרה מצאה עמידה מלאה בדרישות (עמודים 21-22 בדוח).
בפברואר 2025 ערך צוות מחוז חיפה של משרד הבריאות בקרת רישוי מתוכננת בבית אבות וינדזור בחיפה (קוד מוסד 23760). הבקרה בדקה שבעה תחומים במוסד, ואחד הממצאים החוזרים ונשנים נגע דווקא לפרט שנשמע טכני אבל משפיע ישירות על הבטיחות של התרופות שדייר מקבל: מקרר התרופות.
מקרר שמקולקל 'זה זמן רב'
בפרק הסיעוד נכתב במפורש שהתרופות אמורות להיות מאוחסנות במרוכז בארון התרופות או במקרר בטמפרטורה המתאימה, אבל המקרר במחלקה סיעודית ב' 'מקולקל זה זמן רב', והבקרה דרשה להחליפו בהקדם כך שבכל מחלקה יהיה מקרר תקין כנדרש (עמוד 8 בדוח).
הפרדה חלקית בלבד בין תרופות
בפרק הרוקחות, שקיבל ציון משוקלל גבוה של 96%, חוזרת אותה נקודה ברמת המוסד כולו: יש להצטייד במקרר תקין באחת המחלקות, ולערוך הפרדות על פי תקנות הרוקחים בין כל תרופה ותרופה ומינון למשנהו, כולל אזהרה מפורשת לא להניח יחד תרופות גנריות דומות בלי תיוג ברור (עמוד 17 בדוח). בבדיקה בפועל של הארונות במחלקות האשפוז נמצא שההפרדה בין תרופות פנימיות לחיצוניות, ובין תכשירים שונים או חוזקים שונים, קיימת רק באופן חלקי (עמוד 19 בדוח). ובבדיקת האחסון בקירור נכתב במפורש: אין מקרר ייעודי לתרופות המחלקה (עמוד 20 בדוח).
לעומת זאת: ניהול סמים מבוקרים תקין לחלוטין
חשוב לראות את התמונה המלאה: בכל הבדיקות שנוגעות לניהול סמים מבוקרים (נרקוטיקה), כולל נעילת הארון בידי האחות האחראית, ניהול פנקס כרוך לפי התקנות ואישור בחתימה בהחלפת משמרות, הבקרה מצאה עמידה מלאה בדרישות (עמודים 21-22 בדוח). כלומר הליקוי הוא נקודתי, לא כשל כללי בניהול התרופות.
מה אפשר לעשות כמשפחה
- לשאול את האחות האחראית במחלקה אם יש מקרר ייעודי לתרופות בכל מחלקה, ואם הוא תקין.
- לשאול אם תרופות בן המשפחה מופרדות ומתויגות לפי שם וחוזק, בעיקר אם הוא נוטל כמה תרופות דומות.
- לזכור שהמוסד מחויב להעביר משוב מפורט על תיקון הליקויים תוך חודש מקבלת הדוח, כך שאפשר לעקוב ולשאול על ההתקדמות.
שאלות נפוצות
אם מקרר התרופות במחלקה מקולקל, מי אחראי לתקן את זה ומתי?
המוסד עצמו, ולפי מכתב הבקרה על המוסד להעביר תוך חודש משוב מפורט לגריאטר המחוז על תיקון הליקויים שנמצאו, כולל תיקוני ציוד. אפשר לבקש מהצוות הבכיר של המוסד לראות את המשוב שהוגש.
איך אני יודע אם התרופות של קרוב המשפחה שלי מאוחסנות נכון?
אפשר לשאול את האחות האחראית במחלקה אם יש מקרר ייעודי לתרופות שדורשות קירור, ואם התרופות של בן המשפחה מופרדות ומתויגות לפי שם וחוזק. זו שאלה לגיטימית שכל משפחה רשאית לשאול.
האם ליקוי כזה במקרר תרופות אומר שהמוסד לא בטוח?
לא בהכרח. בדוח הזה עצמו הרוקחות קיבלה ציון גבוה של 96%, וניהול הסמים המבוקרים נמצא תקין לחלוטין. הליקוי הוא נקודתי וספציפי, אבל חשוב שהמשפחה תעקוב אחרי תיקונו.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 12.09.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888