אחיות מעשיות נשאו באחריות משמרת בניגוד לחוזר משרד הבריאות: מה מצאה הבקרה בבית אבות בנהריה
בדיקת סידורי עבודה גילתה שאחיות מעשיות ביצעו אחריות משמרת בניגוד לנוהל, ושמנהלת הסיעוד עצמה ללא הכשרה בסיסית בגריאטריה.
עובדות מהירות
- בבדיקת סידורי העבודה בבקרה מיולי 2023 נמצא כי אחיות מעשיות ביצעו אחריות משמרת בניגוד לחוזר מינהל סיעוד 177/2021 בנושא אחריות משמרת במחלקות, מרפאות ויחידות טיפול באשפוז ובקהילה, שקובע שעבודת אח/ות מעשי/ת חייבת להתבצע בפיקוח של אח/ות מוסמך/ת ושאין הם רשאים לשאת באחריות משמרת (עמוד 9).
- מנהלת הסיעוד במוסד, שהיא ותיקה ובעלת ניסיון רב בטיפול בקשישים, נמצאה ללא הכשרה על בסיסית בגריאטריה כנדרש בנוהל סיעוד 2.1.2 שעוסק בתפקידי ניהול במערך הסיעודי בבית חולים גריאטרי, ונדרשה להשלים את ההכשרה בהקדם (עמוד 9).
- גם אחים ואחיות אחראיים ואחראיות מחלקה וכן אחראים ואחראיות משמרת נוספים במוסד נמצאו ללא הכשרה על בסיסית בגריאטריה כנדרש (עמוד 9).
- צוות הבקרה ציין כי בבית החולים כולו לא נמצאה אף אחות עם הכשרה על בסיסית בגריאטריה, ורק מעט אחיות יצאו במהלך אותה שנה לימי עיון והשתלמויות מקצועיות (עמוד 10).
לא כל מי שעובד/ת בעמדת האחיות מוסמך/ת לקבל את כל ההחלטות. בבקרה שנערכה ביולי 2023 בבית אבות מלון עדן נהריה בדק צוות הבקרה של אגף הגריאטריה מי בפועל נושא באחריות המשמרת במחלקות הסיעודיות, וגילה פער בין הנוהל למציאות בשטח.
מה מצאה הבקרה
בבדיקת סידורי העבודה במוסד התברר שאחיות מעשיות ביצעו אחריות משמרת, תפקיד שלפי חוזר מינהל סיעוד 177/2021 שמור לאחיות מוסמכות בלבד. אחות מעשית אמורה לעבוד בפיקוח של אחות מוסמכת, ולא לשאת בעצמה באחריות על משמרת שלמה במחלקה.
מעבר לכך, גם ברמת הניהול נמצאו פערים: מנהלת הסיעוד עצמה, אף שהיא ותיקה ובעלת ניסיון רב, לא השלימה הכשרה על בסיסית בגריאטריה שנדרשת ממי שממלא תפקיד ניהולי במערך הסיעודי בבית חולים גריאטרי. גם אחראיות מחלקה ואחראיות משמרת נוספות נמצאו ללא אותה הכשרה, ולמעשה בבית החולים כולו לא נמצאה אף אחות אחת עם הכשרה על בסיסית בגריאטריה.
למה זה חשוב למשפחות
כשיקירכם שוהה במחלקה סיעודית, האדם שנושא באחריות המשמרת הוא זה שאמור לזהות שינויים במצב, לתאם עם הרופא ולקבל החלטות דחופות. אם התפקיד הזה מתמלא בפועל על ידי מי שלא מוסמך לכך, יש בכך סיכון של ממש, גם אם הצוות עצמו מסור ומנוסה.
מה אפשר לעשות
- בביקור במחלקה, שאלו את הצוות מי אחראי או אחראית המשמרת כרגע ומה תפקידה.
- בררו מול מנהלת הסיעוד אם קיים סדר עבודה שמבטיח שאחריות משמרת ניתנת רק לאחות מוסמכת.
- אם קיבלתם תחושה שמשהו לא תקין, אפשר לפנות ליחידת פניות הציבור באגף הגריאטריה במשרד הבריאות.
שאלות נפוצות
מה זה אחריות משמרת ולמה חשוב מי נושא בה?
אח או אחות אחראי/ת משמרת מוסמכים לקבל החלטות טיפוליות במהלך המשמרת, לוודא ביצוע הוראות רופא ולתאם בין הצוותים השונים. בדיוק בגלל זה הנוהל דורש שרק אח או אחות מוסמכים ישאו בתפקיד הזה, ולא אח או אחות מעשיים.
איך בן משפחה יכול לברר מי אחראי המשמרת ברגע נתון?
אפשר לשאול את הצוות בעמדת האחיות מי אחראי או אחראית המשמרת כרגע, ולוודא שמדובר באחות מוסמכת. אפשר גם לפנות ישירות למנהלת הסיעוד של המוסד ולשאול על מדיניות סידור העבודה.
האם ממצא כזה יכול להשפיע על המוסד?
ממצאי בקרה כאלה מועברים למחוז הבריאות ולאגף הגריאטריה, והמוסד נדרש להעביר משוב מפורט תוך חודש מקבלת הדוח, ולהשלים חוסרי כוח אדם והכשרות תוך 30 יום ולהודיע על כך לאגף הגריאטריה.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 12.09.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888