ניצול שואה במוסד סיעודי: הבקרה מצאה שהטיפול במיצוי הזכויות שלו טעון שיפור
בבקרת עבודה סוציאלית בבית אבות נמצא שיש לשפר את מיצוי זכויות ניצולי השואה בקרב דיירי המוסד, ואת מודעות הצוות לצרכיהם הייחודיים.
עובדות מהירות
- בפרק העבודה הסוציאלית של הדוח נקבע כי יש לקדם ולשפר את פעילות העובדת הסוציאלית בתחום מיצוי זכויות ניצולי השואה במחלקה (עמוד 26).
- אותו סעיף קובע במפורש כי יש לקדם ולשפר גם את העלאת מודעות הצוות לצרכים הייחודיים של ניצולי השואה במחלקה, מעבר למיצוי הזכויות עצמו (עמוד 26).
- פרק העבודה הסוציאלית קיבל בבקרה זו ציון משוקלל כולל של 85%, כשהממצא על ניצולי השואה נרשם תחת הכותרת 'תחומים טעונים תיקון ושיפור' (עמוד 24 ו-26).
- העובדת הסוציאלית במחלקה, שהחלה בתפקיד בחודש 2/24, בעלת ותק מקצועי של שש שנים, כולל ניסיון בתחום הטיפול בקשישים וגם כעובדת סוציאלית למניעת אלימות במחלקת רווחה (עמוד 24).
- הדוח מדגיש בנפרד כי על העובדת הסוציאלית להתעדכן במתן הדרכה מקצועית שוטפת ולעודד את עצמה לצאת להשתלמויות מקצועיות, כנסים וימי עיון בתחום עבודה סוציאלית בגריאטריה (עמוד 26).
ניצולי שואה שעברו למוסד סיעודי זכאים למגוון הטבות ייעודיות, אבל מיצוי מלא שלהן דורש ליווי יזום מצד הצוות המטפל. בקרה שערך משרד הבריאות בפרק העבודה הסוציאלית של מוסד סיעודי מצאה שדווקא הליווי היזום הזה טעון שיפור.
מה בדיוק נמצא בבקרה
בפרק העבודה הסוציאלית של הדוח נקבע במפורש כי יש לקדם ולשפר את פעילות העובדת הסוציאלית בתחום מיצוי זכויות ניצולי השואה במחלקה. הממצא לא עוסק בזכות ספציפית אחת שנשללה, אלא בתהליך המתמשך של איתור וליווי דיירים ניצולי שואה כדי שימצו את מה שמגיע להם (עמוד 26).
לצד זה נקבע כי יש לקדם ולשפר גם את העלאת מודעות הצוות לצרכים הייחודיים של ניצולי השואה במחלקה. כלומר, מעבר לזכויות הכספיות והבריאותיות, הבקרה הצביעה גם על הצורך בהכשרת הצוות להבנה רגישה יותר של הרקע וההיסטוריה של דיירים ניצולי שואה (עמוד 26).
מי אמורה לטפל בזה במוסד
העובדת הסוציאלית במחלקה, שהחלה בתפקיד בחודש פברואר 2024, מביאה איתה ותק מקצועי של שש שנים, כולל ניסיון בטיפול בקשישים וגם ניסיון קודם כעובדת סוציאלית למניעת אלימות במחלקת רווחה (עמוד 24). הדוח מדגיש כי עליה להתעדכן באופן שוטף באמצעות הדרכה מקצועית, ולצאת להשתלמויות, כנסים וימי עיון בתחום עבודה סוציאלית בגריאטריה, כדי לתמוך גם בתחום הזה (עמוד 26).
איך זה משתלב בציון הכולל
פרק העבודה הסוציאלית קיבל בבקרה זו ציון משוקלל של 85%. הממצא על ניצולי השואה מופיע תחת הכותרת תחומים טעונים תיקון ושיפור, לצד ממצאים נוספים בפרק, מה שממחיש שגם מחלקה עם ציון סביר יכולה להכיל פערים בנושאים ספציפיים וחשובים כמו זה (עמודים 24 ו-26).
שאלות נפוצות
אילו זכויות עשוי לפספס ניצול שואה במוסד סיעודי? בין היתר גמלת סיעוד בתוספת מיוחדת והטבות בריאות וכספיות ייעודיות שדורשות הגשת בקשה יזומה.
למה חשובה מודעות הצוות לצרכים הייחודיים שלהם? כדי להימנע מהחמרת מצוקה סביב טריגרים רגשיים הקשורים לחוויית השואה, ולהתאים את אופן הטיפול בהתאם.
מה אפשר לבקש כמשפחה? לוודא מול העובדת הסוציאלית שנבדקה זכאות מלאה לכל ההטבות, ולשאול אם קיימת תוכנית מיצוי זכויות פעילה.
שאלות נפוצות
אילו זכויות עשוי לפספס ניצול שואה שגר במוסד סיעודי?
בין היתר, זכאות לגמלת סיעוד בתוספת מיוחדת, הטבות בריאות וסיוע כספי ייעודי המיועדים לניצולי שואה, שלעיתים דורשים הגשת בקשה יזומה ולא ניתנים באופן אוטומטי, ולכן מיצוי מלא שלהם תלוי בליווי מקצועי פעיל.
למה חשוב שהצוות במוסד יהיה מודע לצרכים הייחודיים של ניצולי שואה?
לניצולי שואה עשויים להיות צרכים רגשיים וטריגרים ייחודיים, למשל סביב נהלים שמזכירים מצבי כליאה או שליטה חיצונית. צוות שמודע לרקע הזה יכול להתאים את אופן הטיפול ולהימנע מהחמרת מצוקה מיותרת.
מה אפשר לבקש כמשפחה של ניצול שואה השוהה במוסד סיעודי?
כדאי לוודא מול העובדת הסוציאלית של המחלקה שנבדקה זכאותו המלאה של הקרוב לכל ההטבות המגיעות לניצולי שואה, ולשאול באופן מפורש אם קיימת תוכנית מיצוי זכויות פעילה ולא רק בדיקה חד פעמית.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 12.09.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888