ניצולי שואה ותיק אפוטרופסות: מה בודקת בקרת העבודה הסוציאלית בבית אבות
בקרת משרד הבריאות בודקת את הטיפול בניצולי שואה ובתיקי אפוטרופסות בבית אבות בנוף הגליל, ואת שביעות רצון המשפחות מהיחס.
עובדות מהירות
- בשירות העבודה הסוציאלית של המוסד עובדות שלוש עובדות סוציאליות: אחת ייעודית למחלקה המוגנת לתשושי נפש, ושתי עובדות נוספות המכסות יחד את המחלקות הסיעודיות (עמוד 19 בדוח).
- בתחום מיצוי זכויות ניצולי שואה נמצא כי חלק גדול מהדיירים במוסד הם ניצולי שואה, וכי קיימים במוסד רישום ומעקב אחר זכויותיהם וקשר עם עמותות ייעודיות; פרויקט המשאלות של עמותת עזר לציון חוזר לפעילות במוסד לאחר שהוקפא בעקבות המלחמה (עמוד 20 בדוח).
- בתחום תיק האפוטרופסות נמצא כי הריכוז השמי של פרטי האפוטרופוסים מתועד רק 'באופן חלקי', והבקרה ציינה כי חשוב להשלים את כל הפרטים של האפוטרופוסים ברשימה (עמוד 21 בדוח).
- באותו עמוד צוין כי בבדיקה מדגמית שבה שוחח צוות הבקרה עם מטופלים צלולים ועם בני משפחות, הם הביעו שביעות רצון גבוהה מהטיפול האישי ומהיחס שקיבלו (עמוד 21 בדוח).
בבקרת הרישוי שערך משרד הבריאות במאי 2024 בבית אבות נוף העמק בנוף הגליל (קוד מוסד 23683), הוקדש פרק שלם לתחום העבודה הסוציאלית. התחום קיבל ציון משוקלל של 99 אחוז, אך הדוח כולל גם ממצאים ספציפיים שנוגעים ישירות לזכויות הדיירים ולבני משפחותיהם.
מי מטפל בצד הסוציאלי של הדיירים
לפי הדוח, בשירות העבודה הסוציאלית של המוסד עובדות שלוש עובדות סוציאליות: אחת ייעודית למחלקה המוגנת לתשושי נפש, ושתי עובדות נוספות שמכסות יחד את המחלקות הסיעודיות.
חלק גדול מהדיירים הם ניצולי שואה
הבקרה מצאה שחלק גדול מהדיירים במוסד הם ניצולי שואה, וכי קיימים במוסד רישום ומעקב מסודר אחר זכויותיהם, לצד קשר עם עמותות ייעודיות. פרט מעניין שעולה מהדוח הוא ש'פרויקט המשאלות' של עמותת עזר לציון, שהוקפא בתקופת המלחמה, חזר לפעילות במוסד.
ליקוי נקודתי בתיק האפוטרופסות
לצד החוזקות, הבקרה מצאה גם ליקוי בתחום האפוטרופסות: ריכוז הרשימה השמית של פרטי האפוטרופוסים מתועד רק 'באופן חלקי', והבקרה הנחתה להשלים את כל הפרטים החסרים ברשימה.
מה אמרו המטופלים והמשפחות עצמם
בבדיקה מדגמית שבה שוחח צוות הבקרה עם מטופלים צלולים ועם בני משפחות שנכחו במוסד, אלה הביעו שביעות רצון גבוהה מהטיפול האישי ומהיחס שקיבלו.
מה אפשר לעשות עם המידע הזה
אם קרוב משפחה שלכם הוא ניצול שואה או נמצא תחת אפוטרופסות במוסד סיעודי, כדאי לשאול את העובדת הסוציאלית באיזה אופן נשמרים ומתועדים פרטי הזכויות והאפוטרופסות שלו. עמותת For You מסייעת בחינם למשפחות בבירור זכויות מול מוסדות סיעודיים, ואפשר לפנות בטלפון 03-382-5888.
שאלות נפוצות
מה זה 'פרויקט המשאלות' שמוזכר בדוח?
זהו פרויקט של עמותת עזר לציון שמסייע להגשים משאלות של ניצולי שואה מבוגרים. בדוח על המוסד צוין שהפרויקט פעל בעבר, הוקפא בתקופת המלחמה, וחזר לפעילות במוסד.
אם קרוב משפחה שלי במוסד הוא תחת אפוטרופסות, האם המידע עליו נשמר כראוי?
בבקרה הספציפית הזו נמצא שריכוז הרשימה השמית של פרטי האפוטרופוסים מתועד רק חלקית, ושחשוב להשלים את הפרטים החסרים. משפחה יכולה לבקש מהעובדת הסוציאלית לוודא שהפרטים של האפוטרופוס הרלוונטי מעודכנים ברשימה.
כמה עובדות סוציאליות יש במוסד ביחס למספר המחלקות?
לפי הדוח, שלוש עובדות סוציאליות משרתות יחד את כל מחלקות המוסד, כשאחת מהן ייעודית למחלקה המוגנת לתשושי נפש והשתיים הנוספות מחלקות ביניהן את המחלקות הסיעודיות.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 14.09.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888