מוסד נוה הדר בירושלים: ציון איכות הטיפול צנח מ-58.5 ל-48 נקודות
דוח בקרה של משרד הבריאות במוסד נוה הדר בירושלים מראה ירידה בניקוד איכות הטיפול הכולל לעומת הבקרה הקודמת.
עובדות מהירות
- בבקרה שנערכה במוסד נוה הדר בירושלים ב-1.7.2024, ניקוד איכות הטיפול הכולל (נספח ד׳ בדוח) עמד על 48.00 נקודות, לעומת 58.50 נקודות בבקרה הקודמת מ-5.6.2023 (עמוד 33 בדוח)
- מתוך הניקוד הכולל, רכיב ״סכום ציוני הבקרה״, המשקף את ממצאי הבדיקה בפועל בתחומי הטיפול השונים, תרם רק 22.00 נקודות מתוך 48.00 (עמוד 33 בדוח)
- שני קריטריונים העוסקים בהשכלת הצוות הסיעודי, ״שיעור אחיות עם קורס על בסיסי״ ו״שיעור אחיות עם תואר אקדמאי״, קיבלו ציון 0.00 כל אחד, וכך גם הקריטריון ״תוכנית עבודה מובנית ועיבוד נתונים באחד מהתחומים״ (עמוד 33 בדוח)
- לעומת זאת, המוסד קיבל ניקוד מלא של 4.00 נקודות על מומחיות המנהל הרפואי בגריאטריה ועוד 4.00 נקודות על קורסים ועדכון ידע לצוות (עמוד 33 בדוח)
- מועד סיום הרישיון של המוסד נקבע ל-1.8.24, כחודש בלבד לאחר מועד הבקרה שבה נרשמה הירידה בניקוד (עמוד 33 בדוח)
מוסד נוה הדר הוא מחלקה סיעודית כרונית הפועלת בתוך מבנה דיור מוגן בשם ״רמת תמיר״, בשדרות גולדה מאיר בכביש רמות בירושלים, ומיועדת לאוכלוסייה הדתית. במחלקה 30 מיטות ברישוי, וביום הבקרה שהו בה בפועל 31 מטופלים. ב-1.7.2024 ערך צוות מחוז ירושלים במשרד הבריאות בקרת רישוי מתוכננת במוסד, ודוח הבקרה הופץ ב-12.8.2024.
מה זה בעצם ניקוד איכות הטיפול
בסוף כל דוח בקרה מופיע נספח ד׳, שבו משרד הבריאות מחשב ניקוד כולל ל״רמת איכות הטיפול״ של המוסד. הניקוד מורכב מכמה רכיבים: תוצאות הבקרה בפועל בתחומים כמו רפואה, סיעוד, תזונה ובריאות הסביבה, וגם קריטריונים נוספים כמו הכשרת הצוות, קיום יועצים מומחים ותיעוד ממוחשב. הניקוד הזה מושווה תמיד לניקוד מהבקרה הקודמת, כך שאפשר לראות אם המוסד משתפר או נחלש עם הזמן.
מה נמצא בדוח הנוכחי
בבקרה מ-1.7.2024 עמד הניקוד הכולל של נוה הדר על 48.00 נקודות. בבקרה הקודמת, שנערכה כשנה קודם לכן, ב-5.6.2023, עמד הניקוד על 58.50 נקודות. כלומר, בין שתי הבקרות נרשמה ירידה של יותר מ-18 אחוזים בניקוד הכולל.
חלק מהירידה נובע מכך שרכיב ״סכום ציוני הבקרה״, שמבוסס על ממצאי הבדיקה בפועל בתחומי הטיפול השונים, תרם רק 22 נקודות מתוך הניקוד הכולל. בנוסף, שני קריטריונים שעוסקים בהשכלה המקצועית של הצוות הסיעודי, שיעור האחיות עם קורס על בסיסי בגריאטריה ושיעור האחיות עם תואר אקדמאי, קיבלו ציון אפס. גם הקריטריון שבודק קיום תוכנית עבודה מובנית ועיבוד נתונים קיבל ציון אפס.
לצד זה, המוסד קיבל ניקוד מלא בכמה קריטריונים חשובים: 4 נקודות על כך שהמנהלת הרפואית היא מומחית בגריאטריה, ו-4 נקודות נוספות על קורסים ועדכון ידע מקצועי לצוות. כלומר הדוח לא משרטט תמונה חד צדדית, אלא מציג תמונה מעורבת שבה יש נקודות חוזק לצד תחומים שדורשים שיפור.
למה זה חשוב למשפחות
מועד סיום הרישיון של המוסד נקבע ל-1.8.24, כחודש בלבד אחרי הבקרה שבה נרשמה הירידה בניקוד. משמעות הדבר היא שהמוסד נדרש להראות שיפור עוד לפני חידוש הרישיון הבא. עבור משפחות שיש להן קרוב מטופל במוסד, או ששוקלות להעביר קרוב אליו, הניקוד הכולל הוא כלי שימושי להשוואה לאורך זמן, אבל חשוב לזכור שהוא לא מספר את כל הסיפור. שווה לשלב אותו עם קריאת שאר חלקי הדוח, ובראשם הממצאים בתחומי הרפואה, הסיעוד והתזונה שמפורטים בגוף הדוח.
שאלות נפוצות
מהו נספח ד׳ בדוח בקרה של משרד הבריאות, ומה המשמעות של ירידה בניקוד?
נספח ד׳ הוא הטבלה שבה משרד הבריאות מסכם את ״רמת איכות הטיפול״ של המוסד, על סמך קריטריונים כמו הכשרת הצוות הרפואי והסיעודי, תיעוד ממוחשב ופעילות בתחום בריאות הסביבה. כל בקרה מקבלת ניקוד חדש, שמושווה לניקוד מהבקרה הקודמת. במוסד נוה הדר הניקוד ירד מ-58.5 ל-48 נקודות בין שתי הבקרות, כלומר חלק מהתחומים שבהם המוסד תפקד היטב בעבר נחלשו או לא תועדו כראוי הפעם.
האם ניקוד נמוך יותר אומר שהטיפול היומיומי במטופלים נפגע?
לא בהכרח באופן ישיר. חלק מהניקוד נובע מקריטריונים מנהליים, כמו שיעור אחיות עם תואר אקדמאי או תיעוד תוכנית עבודה מובנית, שאינם משקפים בהכרח את איכות הטיפול היומיומי בחדר המטופל. עם זאת, ירידה בניקוד היא סימן שמשרד הבריאות זיהה נסיגה בתחומים שהוא רואה כחשובים, ולכן שווה לבדוק גם את שאר חלקי הדוח, כולל תחומי הרפואה, הסיעוד והתזונה.
איך משפחה של מטופל יכולה לבדוק את ניקוד האיכות של מוסד סיעודי?
דוחות הבקרה של משרד הבריאות למוסדות גריאטריים מתפרסמים באתר מאגרי המידע של המשרד, institutions.health.gov.il, שבו ניתן לחפש כל מוסד לפי שם או קוד ולעיין בדוח הבקרה המלא שלו, כולל נספח ד׳ עם היסטוריית הניקוד.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 12.09.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888