ליקויים בהנהלה הרפואית שאותרו בבקרה במוסד טובי ירושלים בגולדן היל
בקרת משרד הבריאות מצאה שהמנהלת הרפואית לא נכחה בבקרות, ושהכשרות גריאטריות כוללניות לא בוצעו במוסד הסיעודי בירושלים.
עובדות מהירות
- צוות הבקרה ציין לשבח את עבודתו של רופא הבית החדש במוסד, הן מבחינה מקצועית והן מבחינת יחסי האנוש עם אנשי הצוות, המטופלים ובני משפחותיהם (עמוד 7 במסמך).
- הבקרה מצאה כי לא ניתן היה לאמוד את היכרותה של המנהלת הרפואית עם נהלי משרד הבריאות, מכיוון שהיא לא נכחה בבקרה הנוכחית ולא נכחה גם בבקרות קודמות במוסד (עמוד 7 במסמך).
- בדוח נמצא כי הנהלים הפנימיים של המוסד אינם מעודכנים בהתאם לנוהל 0.4.7, וכי לא בוצעו הדרכות גריאטריות כוללניות לצוות (עמוד 7 במסמך).
- המנהלת הרפואית לא השתתפה בבקרות שבוצעו על הטיפול התרופתי במוסד, כך על פי ממצאי הצוות (עמוד 7 במסמך).
- נמצא כי קביעת תוכנית טיפול פליאטיבי במוסד עדיין בשלב בנייה, וצוות הבקרה קבע כי יש לתכנן טיפול תומך לכלל הדיירים עם מחלות כרוניות, לרבות דיירים שאינם נוטים למוות (עמוד 7 במסמך).
בכל בקרת רישוי גריאטרית בודק משרד הבריאות בנפרד את תפקוד ההנהלה הרפואית של המוסד, לצד סיכום כללי של תפקוד הצוות המקצועי בתחומי הרפואה, הסיעוד, התזונה והשיקום. בדוח הבקרה של טובי ירושלים בגולדן היל מיום 22.10.2025 מצטיירת תמונה מעורבת: לצד הערכה חיובית לרופא הבית היומיומי, נמצאו מספר ליקויים משמעותיים בתפקוד ההנהלה הרפואית של המוסד.
רופא הבית מוערך, אך ההנהלה הרפואית נעדרת
צוות הבקרה ציין לשבח את עבודתו של רופא הבית החדש, הן מהבחינה המקצועית והן מבחינת יחסי האנוש עם אנשי הצוות, המטופלים ובני משפחותיהם. עם זאת, מיד לאחר מכן קובע הדוח כי 'יש לקוי בהנהלה הרפואית' של המוסד: לא ניתן היה לאמוד את היכרותה של המנהלת הרפואית עם נהלי משרד הבריאות, וזאת מכיוון שהיא לא נכחה בבקרה הנוכחית, ואף לא נכחה בבקרות קודמות שנערכו במוסד (עמוד 7 במסמך).
נהלים לא מעודכנים והדרכות שלא בוצעו
הדוח מציין כי הנהלים הפנימיים של המוסד אינם מעודכנים בהתאם לנוהל 0.4.7 של משרד הבריאות, וכי לא בוצעו הדרכות גריאטריות כוללניות לצוות. כמו כן, המנהלת הרפואית לא השתתפה בבקרות שבוצעו על הטיפול התרופתי הניתן לדיירים במוסד (עמוד 7 במסמך). ממצאים אלה מצביעים על פער בין רמת הטיפול היומיומי, שזכה להערכה, לבין רמת הפיקוח וההטמעה של נהלי משרד הבריאות ברמת ההנהלה.
טיפול פליאטיבי עדיין בשלבי בנייה
ממצא נוסף בתחום הרפואי נוגע לטיפול הפליאטיבי במוסד: לפי הדוח, קביעת תוכנית טיפול פליאטיבי עדיין נמצאת בשלב בנייה. צוות הבקרה קבע כי יש לתכנן טיפול תומך עבור כלל הדיירים עם מחלות כרוניות, ולא רק עבור דיירים שנמצאים בשלב הקרוב למוות (עמוד 7 במסמך). המלצה זו חוזרת ומודגשת בחלקים נוספים של הדוח, ומצביעה על צורך להרחיב את הגישה הפליאטיבית מעבר לשלב הסופי של החיים.
מה זה אומר לבני משפחה
נוכחות פעילה של מנהל רפואי בבקרות משרד הבריאות, ועדכניות הנהלים הפנימיים, הם סימנים חשובים לרמת הפיקוח הרפואי במוסד סיעודי. בני משפחה השוקלים מוסד מסוים יכולים לשאול במפורש על תדירות ביקורי המנהל הרפואי, ועל אופן הטיפול הפליאטיבי הניתן לדיירים, כחלק מתהליך הבדיקה לפני קבלת החלטה.
שאלות נפוצות
האם המנהלת הרפואית של המוסד השתתפה בבקרה?
לא. בדוח נכתב שהמנהלת הרפואית לא נכחה בבקרת הרישוי הנוכחית ולא נכחה גם בבקרות קודמות, ולכן לא ניתן היה לאמוד את היכרותה עם נהלי משרד הבריאות (עמוד 7 במסמך).
מה נמצא לגבי תוכנית הטיפול הפליאטיבי במוסד?
צוות הבקרה מצא שקביעת תוכנית טיפול פליאטיבי עדיין בשלב בנייה, והמליץ לתכנן טיפול תומך עבור כל הדיירים עם מחלות כרוניות, ולא רק עבור דיירים הנוטים למוות (עמוד 7 במסמך).
האם הרופא המטפל היומיומי במוסד קיבל הערכה חיובית?
כן. עבודתו של רופא הבית החדש צוינה לשבח הן ברמה המקצועית והן ביחסי האנוש עם הצוות, המטופלים ובני משפחותיהם, זאת בניגוד לליקויים שנמצאו בהנהלה הרפואית (עמוד 7 במסמך).
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 14.09.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888