מזיקים, רטיבות ומיטה הפוכה: ממצאי סביבת הדיירים בטובי ירושלים בגולדן היל
ממצאי בקרת משרד הבריאות על תנאי חדרי המטופלים והשטחים החיצוניים במוסד הסיעודי טובי ירושלים בגולדן היל בירושלים.
עובדות מהירות
- צוות הבקרה מצא שהמרחבים החיצוניים של המוסד אינם מטופחים, וקבע כי חשוב לטפח אותם ולהוציא אליהם את המטופלים; כמו כן נמצא שבכניסה למוסד ממוקמים מכולת פסולת, פח אשפה ומושבים של רכב (עמוד 12 במסמך).
- בחדרי המטופלים נצפו מזיקים, סימני רטיבות, חלודה ולכלוך; באחד החדרים נצפה בורג בולט מהקיר ואריח שבור (עמוד 12 במסמך).
- הבקרה תיעדה מיטה של מטופל שהוצבה הפוך, כך שהחלק של מרגלות המיטה מוקם באזור הראש (עמוד 12 במסמך).
- צוות הבקרה ציין כי קיימת שונות רבה בין חדרי הדיירים: חלקם עם חפצים אישיים ואווירה ביתית, וחלקם עם תחושה מוסדית וכמעט ללא חפצים אישיים או תמונות; כן צוין שעל דלתות החדרים אין תמונות של הדיירים (עמוד 12 במסמך).
- נמצא כי בכניסה לחדרים שמות הדיירים כתובים בכתב קטן ובעברית בלבד, דבר המקשה על מטופלים עם בעיות ראייה או כאלה שאינם דוברי עברית להתמצא; כדוגמה צוין שבכניסה לחדרה של מטופלת דוברת רוסית נצפה שלט קטן עם שמה בעברית בלבד (עמוד 12 במסמך).
אחד התחומים המרכזיים שבודקת בקרת הרישוי הגריאטרית הוא סביבת הדייר ותנאי המחייה: מצב חדרי המטופלים, הציוד הבסיסי שבהם, וכן השטחים המשותפים והחיצוניים של המוסד. בבקרה שנערכה במוסד טובי ירושלים בגולדן היל בירושלים עלו מספר ממצאים בתחום זה שראוי להכיר, במיוחד עבור בני משפחה השוקלים מוסד סיעודי עבור קרוביהם.
שטחים חיצוניים מוזנחים
צוות הבקרה מצא שהמרחבים החיצוניים של המוסד אינם מטופחים, וקבע כי חשוב לטפח אותם ולהוציא אליהם את המטופלים. בנוסף, בכניסה למוסד עצמו נצפו מכולת פסולת, פח אשפה ומושבים של רכב (עמוד 12 במסמך). ממצא זה נוגע לא רק לאסתטיקה, אלא גם לאיכות החיים היומיומית של הדיירים, שכן הרחבת האפשרות לשהות בחוץ נחשבת מרכיב חשוב ברווחת קשישים במוסדות סיעודיים.
ליקויים בתוך חדרי המטופלים
בתוך חדרי המטופלים עצמם נצפו ממצאים חמורים יותר: מזיקים, סימני רטיבות, חלודה ולכלוך. באחד החדרים נצפה בורג בולט מהקיר, וכן אריח שבור (עמוד 12 במסמך). ממצא בטיחותי נוסף שתועד בבקרה הוא מיטה של מטופל שהוצבה הפוך, כך שהחלק של מרגלות המיטה מוקם באזור הראש (עמוד 12 במסמך). מיקום שגוי של מיטה עלול לפגוע בבטיחות המטופל ובנוחותו.
פערים באווירה האישית של החדרים
הדוח מציין כי קיימת שונות רבה בין חדרי הדיירים השונים: חלק מהחדרים כוללים חפצים אישיים ואווירה ביתית, בעוד שחלקם נותרים עם תחושה מוסדית, כמעט ללא חפצים אישיים או תמונות. כמו כן צוין שעל דלתות חדרי הדיירים אין תמונות שלהם (עמוד 12 במסמך). היעדר סממנים אישיים בחדר עלול להקשות על תחושת הבית של הדייר במוסד.
שילוט לא נגיש לדוברי שפות אחרות
ממצא מעניין נוסף נוגע לשילוט על חדרי הדיירים: שמות הדיירים כתובים בכניסה לחדרים בכתב קטן ובעברית בלבד, דבר שמקשה על מטופלים עם בעיות ראייה או על מי שאינו דובר עברית להתמצא. הדוח מביא כדוגמה מטופלת דוברת רוסית, שבכניסה לחדרה נצפה שלט קטן עם שמה בעברית בלבד (עמוד 12 במסמך). ממצא זה רלוונטי במיוחד במוסדות המקבלים אוכלוסיית עולים ודוברי שפות שונות.
שאלות נפוצות
מה נמצא בבדיקת המרחבים החיצוניים של המוסד?
צוות הבקרה מצא שהמרחבים החיצוניים אינם מטופחים, ושבכניסה למוסד ממוקמים מכולת פסולת, פח אשפה ומושבים של רכב, וקבע כי יש לטפח את השטחים ולהוציא אליהם את המטופלים (עמוד 12 במסמך).
אילו ליקויי בטיחות נמצאו בחדרי המטופלים?
נמצאו מזיקים, סימני רטיבות, חלודה ולכלוך בחדרים, בורג בולט מהקיר ואריח שבור באחד החדרים, וכן מיטת מטופל שהוצבה הפוך כך שמרגלות המיטה מוקמות באזור הראש (עמוד 12 במסמך).
האם שילוט חדרי הדיירים נגיש לכולם?
לא באופן מלא: הבקרה מצאה ששמות הדיירים על החדרים כתובים בכתב קטן ובעברית בלבד, מה שמקשה על מטופלים עם בעיות ראייה או על דוברי שפות אחרות להתמצא, כפי שהודגם במקרה של מטופלת דוברת רוסית (עמוד 12 במסמך).
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 14.09.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888