זכויות חירשים וכבדי שמיעה: כסף, תרגום והנגשה
כל הזכויות לחירשים וכבדי שמיעה: דמי תקשורת חודשיים, שעות תרגום ותמלול, הנגשה חינם מנותני שירות, מכשירי שמיעה וגמלאות הביטוח הלאומי.
עובדות מהירות
- דמי תקשורת חודשיים לזכאי סל תקשורת מגיל 18: 465 שקלים למי שעובדים לפחות 20 שעות שבועיות ו-425 שקלים למי שלא עובדים (נכון לנובמבר 2025).
- מי שיש להם ירידה בשמיעה של 70 דציבל ומעלה באוזן הטובה זכאים ל-70 שעות תרגום או תמלול בשנה, ובירידה של 50 עד 69.9 דציבל: 16 שעות.
- חירשים שהם גם בעלי תעודת עיוור זכאים עד 90 שעות תרגום בשנה.
- נותני שירות ציבורי מחויבים בחוק להנגיש מידע לחירשים וכבדי שמיעה, בלי לנצל את שעות התרגום האישיות.
- הוועדות הרפואיות של הביטוח הלאומי מספקות תמלול ותרגום לשפת סימנים, ויש מוקד עם מתורגמן.
יותר מעשירית מהאוכלוסייה חיה עם ירידה בשמיעה, וחלק ניכר מהאזרחים הוותיקים מעל גיל 65 הם כבדי שמיעה. למרות זאת, רוב הזכאים אינם מכירים את סל הזכויות: תשלום חודשי, עשרות שעות תרגום ותמלול בשנה, החזרים על אביזרים והנגשה שמגיעה בחוק. ריכזנו כאן את התמונה, עם המספרים והתנאים.
דמי תקשורת: כסף בכל חודש
אנשים עם ירידה בשמיעה בני 18 ומעלה, עם לקות שמיעה של 70 דציבל לפחות באוזן הטובה שאירעה לפני גיל 3, זכאים לדמי תקשורת חודשיים מהמוסד לביטוח לאומי. הסכום גבוה יותר למי שעובד לפחות 20 שעות בשבוע, ונמוך יותר למי שאינו עובד, ומתעדכן מעת לעת בהתאם לתקנות. גם מי שהגיע לגיל פרישה ממשיך לקבל את הקצבה. את הבקשה מגישים במחלקה לשירותים חברתיים ברשות המקומית, בצירוף בדיקת רופא אף אוזן גרון ובדיקת שמיעה עדכנית.
שעות תרגום ותמלול: העזרה בשטח
חירשים וכבדי שמיעה מגיל 12 זכאים למימון תרגום לשפת סימנים, תמלול בזמן אמת או העתקת סימנים, לכל תחומי החיים: רופא, בנק, עבודה, לימודים ואירוע משפחתי. המכסה השנתית בהתאם לתקנות: 70 שעות למי שירידת השמיעה שלו 70 דציבל ומעלה באוזן הטובה, 16 שעות למי שירידתו 50 עד 69.9 דציבל (עולים חדשים במדרג זה: 32 שעות), ועד 90 שעות לאנשים עם תעודת עיוור או לקוי ראייה שגם ירידת השמיעה שלהם 70 דציבל ומעלה. את השירות מזמינים מראש דרך הגוף המפעיל, ומי שנגמרו לו השעות יכול לבקש תוספת.
הנגשה שמגיעה בחינם, בלי לבזבז שעות
חשוב להכיר: כל נותן שירות ציבורי, מקופת חולים ועד בנק ורשות מקומית, מחויב בחוק להנגיש לכם את המידע והשירות, ובמקרים מסוימים גם בתרגום לשפת סימנים. הנגשה זו אינה יורדת ממכסת השעות האישית שלכם, ולכן כדאי לדרוש אותה מנותן השירות ולשמור את שעות התרגום האישיות למקרים אחרים. גם המוסד לביטוח לאומי מספק תמלול ותרגום לשפת סימנים בוועדות הרפואיות שלו, ומפעיל מוקד עם מתורגמן לשפת סימנים.
מכשירי שמיעה ושתלים
קופות החולים מסייעות במימון מכשירי שמיעה במסגרת סל הבריאות, בהתאם לגיל ולתנאים. ילדים ואזרחים ותיקים זכאים להשתתפות במימון מכשיר שמיעה בהתאם לתקנות סל הבריאות. כמו כן קיים מימון של שתלי שמיעה (שתל קוכלארי) למי שעונה על הקריטריונים הרפואיים. כדאי לברר מול הקופה את גובה ההשתתפות ואת התקופה שבין מכשיר למכשיר.
גמלאות הביטוח הלאומי
מעבר לדמי התקשורת, ילד עם לקות שמיעה עשוי להיות זכאי לגמלת ילד נכה, ומבוגר עם לקות משמעותית עשוי להיות זכאי לקצבת נכות כללית, לפי חומרת הלקות ומבחני הזכאות. משפחה עם ילד חירש צריכה לבדוק גם מעונות יום שיקומיים, סיוע וטיפולי תקשורת בגן ובבית הספר והתאמות בבחינות הבגרות.
איך מגישים ולמה כדאי לשים לב
ריכזו מסמכים: תעודת זהות, בדיקת שמיעה עדכנית (אודיוגרם), אבחון רופא אף אוזן גרון וכל אישור רלוונטי. חשוב לבדוק את כל הזכאויות יחד, כי הן אינן ניתנות אוטומטית זו עם זו, ומשפחות רבות מפספסות רכיב שלם בסל. אם דחו בקשה לקצבה או לגמלה, אפשר להגיש ערר לוועדה הרפואית לעררים של הביטוח הלאומי בתוך המועד הקבוע.
בדיקה אחת מסודרת של כל הרשימה שווה אלפי שקלים בשנה, ואפשר לעשות אותה איתנו בטלפון, בחינם: 03-382-5888.
שאלות נפוצות
מי זכאי לדמי תקשורת חודשיים?
אנשים עם ירידה בשמיעה בני 18 ומעלה, עם לקות של 70 דציבל לפחות באוזן הטובה שאירעה לפני גיל 3. הסכום גבוה יותר למי שעובד לפחות 20 שעות בשבוע, ומשולם גם לאחר גיל פרישה.
כמה שעות תרגום ותמלול מגיעות בשנה?
לפי מדרג הלקות: 70 שעות למי שירידת השמיעה 70 דציבל ומעלה, 16 שעות במדרג 50 עד 69.9 דציבל (עולים חדשים 32), ועד 90 שעות לאנשים עם תעודת עיוור ולקות שמיעה קשה.
האם הנגשה מנותן שירות ציבורי יורדת ממכסת השעות שלי?
לא. נותן שירות ציבורי חייב בחוק להנגיש את המידע והשירות, וזה נפרד ממכסת שעות התרגום האישית. כדאי לדרוש הנגשה מנותן השירות ולשמור את השעות למקרים אחרים.
היכן מגישים בקשה לדמי תקשורת?
במחלקה לשירותים חברתיים ברשות המקומית, בצירוף אבחון רופא אף אוזן גרון ובדיקת שמיעה עדכנית.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 28.07.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888