תואר שני בגרונטולוגיה ב-14 שעות שבועיות: העבודה הסוציאלית במוסד אל רחמה בטמרה בבקרת הרישוי
בקרת רישוי במוסד סיעודי בטמרה מפרטת את עבודת העובדת הסוציאלית, ועדת זקנים נפגעי התעמרות ופרויקט למניעת שחיקת צוות.
עובדות מהירות
- בתחום העבודה הסוציאלית במוסד אל רחמה בטמרה ניתן ציון משוקלל של 92%, כאשר העובדת הסוציאלית במוסד סיימה תואר שני בגרונטולוגיה, בעלת ותק של 9 שנים במוסד, ועובדת 14 שעות שבועיות הפרוסות על פני שני ימים בשבוע (עמוד 20 בדוח).
- הבקרה מצאה כי במוסד מונתה ועדה לזקנים נפגעי התעמרות המתכנסת בהתאם לנוהל ומקיימת הדרכה קבוצתית רבעונית לצוות המטפלים עם טופס שמי והחתמות, וכי בשנת 2023 נדונו בוועדה 2 אירועים חריגים (עמוד 21 בדוח).
- בדוח תואר פרויקט מיוחד למניעת שחיקת צוות, שבמסגרתו נסקרו 10 מטפלים לגבי פעילויות למניעת שחיקה, הופעלו תוכניות בהתאם לתוצאות הסקר, וסקר שנערך בסיום הפעילות הצביע על שיפור בתחושות הצוות (עמודים 21 עד 22 בדוח).
- בתחומים הטעונים תיקון נכתב כי יש לערוך שיחות עם מטופלים שמורים קוגניטיבית ובני משפחתם להעלאת המודעות לנושא ייפוי כוח רפואי, לתעד זאת בתוכניות הטיפול ולעקוב אחר הביצוע (עמוד 22 בדוח).
- כן נקבע כי בבדיקת רשומת מטופלים נמצא חוסר בתיעוד של התערבויות שוטפות הנדרשות לשמירה על רצף הטיפול, בהתאם לתוכניות שנרשמו בישיבות הצוות (עמוד 22 בדוח).
העבודה הסוציאלית במוסד סיעודי נוגעת בהיבטים הרגישים ביותר בחייהם של מטופלים מבוגרים ובני משפחותיהם: הסתגלות למוסד, זכויות, אפוטרופסות ומניעת פגיעה. דוח בקרת הרישוי של משרד הבריאות במוסד הסיעודי אל רחמה שבטמרה, מ-6 במרץ 2024, מציג תמונה מפורטת של התחום הזה.
עובדת סוציאלית ותיקה, בהיקף משרה מצומצם
תחום העבודה הסוציאלית קיבל ציון משוקלל של 92 אחוזים. העובדת הסוציאלית במוסד סיימה תואר שני בגרונטולוגיה, ובעלת ותק של 9 שנים במוסד, אך מועסקת רק 14 שעות שבועיות הפרוסות על פני שני ימים בשבוע. הבקרה ציינה כי היא מרכזת את השירות ברמה טובה, וכי בשנת 2023 השתתפה בקורס ניהול פנימי דרך עמותת השלום.
ועדת זקנים נפגעי התעמרות פעילה
אחד הממצאים החשובים בדוח נוגע לוועדת זקנים נפגעי התעמרות הפועלת במוסד: הוועדה מתכנסת בהתאם לנוהל, מקיימת הדרכה קבוצתית רבעונית לצוות המטפלים עם טופס שמי והחתמות, ומתעדת תוכנית שנתית. בשנת 2023 נדונו בוועדה 2 אירועים חריגים.
פרויקט למניעת שחיקת צוות
הדוח תיאר גם פרויקט מיוחד למניעת שחיקת הצוות המטפל, שבמסגרתו נסקרו 10 מטפלים לגבי פעילויות שיכולות לסייע בגיבוש הצוות ובמניעת שחיקה. בהתאם לתוצאות הסקר הופעלו תוכניות במוסד, וסקר נוסף שנערך בסיום הפעילות הצביע על שיפור בתחושות הצוות.
מה עוד צריך לשפר
הבקרה ציינה כי יש לערוך שיחות עם מטופלים שמורים קוגניטיבית ובני משפחתם על נושא ייפוי כוח רפואי, לתעד את השיחות בתוכניות הטיפול ולעקוב אחר הביצוע. כמו כן, בבדיקת רשומות מטופלים נמצא חוסר בתיעוד של התערבויות שוטפות הנדרשות לשמירה על רצף הטיפול, בהתאם להחלטות שהתקבלו בישיבות הצוות הרב מקצועי.
לכל שאלה בנושא זכויות אפוטרופסות, ייפוי כוח או מניעת פגיעה בקשישים במוסד סיעודי, ניתן לפנות לקו החינם של For You בטלפון 03-382-5888.
שאלות נפוצות
מה תפקידה של ועדת זקנים נפגעי התעמרות במוסד סיעודי?
הוועדה אמונה על זיהוי, דיווח וטיפול במקרים של פגיעה או הזנחה כלפי דיירים מבוגרים במוסד, ועל קיום הדרכות תקופתיות לצוות המטפל בנושא.
מה זה ייפוי כוח רפואי ולמה חשוב לדבר עליו עם מטופל צלול?
ייפוי כוח רפואי הוא מסמך שבו אדם ממנה מראש אדם אחר שיקבל עבורו החלטות רפואיות אם לא יוכל לעשות זאת בעצמו בעתיד. מומלץ לדון בנושא עם מטופלים בעודם צלולים, כדי לשמר את רצונם האישי.
איך אפשר לדעת אם מוסד סיעודי מטפל כראוי בתלונות על שחיקת צוות?
אפשר לשאול את הנהלת המוסד על קיומם של תהליכי תמיכה בעובדים, כגון סקרים תקופתיים ותוכניות מותאמות, בדומה לפרויקט שתואר בדוח בקרה זה.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 09.10.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888