בקרת סיעוד בבית אבות בית הדקל בפתח תקווה: תקן כוח אדם וחיסוני צוות
ממצאי בקרת רישוי בתחום הסיעוד בבית אבות בית הדקל: הרכב צוות האחיות, סידורי עבודה וחיסוני הצוות המטפל.
עובדות מהירות
- מתוך 25 אחיות ואחים העובדים במוסד, 23 הם אחיות מוסמכות ו-2 אחים מעשיים; 8 מהצוות בעלי תואר אקדמי ו-3 בעלי הכשרה על בסיסית בגריאטריה. הבקרה המליצה כי אחיות אחראיות מחלקה ישלימו הכשרה על בסיסית בגריאטריה (עמוד 10 במסמך).
- מבדיקת סידורי העבודה עלה כי חלק מהצוות הסיעודי וצוות המטפלים עובד בכל המחלקות לסירוגין, ולכן הומלץ לבנות סידורי עבודה עם צוות קבוע לכל מחלקה; כן נמצא כי חלק מהצוות עובד במשמרות רצופות, דבר העלול לפגוע באיכות הטיפול ובבריאות העובד, ולכן יש לצמצם את מספר המשמרות הרצופות (עמוד 10 במסמך).
- בנושא מניעת זיהומים נמצא כי חיסוני הצוות בוצעו כפי הנדרש רק בקרב האחיות, בעוד שבצוות המטפלים בוצעו חיסונים בסיס של 80% בלבד; הבקרה ציינה כי האחריות ליישום חוזר המנהל הכללי 5/2023 בנושא חיסון תלמידי מקצועות הבריאות ועובדי הבריאות מוטלת על הנהלת המוסד (עמוד 11 במסמך).
- לגבי ישיבות הצוות הרב מקצועי, הבקרה ציינה כי יש להעביר לדיווח הסיעודי של המטופל את תוכנית הטיפול וסיכום הישיבה, וכי יש לשפר בישיבות אלה את הדיון על אבחנות ובעיות ייחודיות של המטופל (עמוד 11 במסמך).
- לגבי הדרכת עובדים חדשים נמצא כי ההדרכה מתבצעת בשלבים על ידי צוות רב מקצועי לפי תוכנית מובנית, אך יש צורך לציין את מועדי ההדרכות שבוצעו בפועל (עמוד 11 במסמך).
בבקרת הרישוי שערך משרד הבריאות בבית אבות בית הדקל בפתח תקווה ב-6 באוגוסט 2024, נבחן גם תחום הסיעוד, שקיבל ציון משוקלל גבוה של 98% עבור המחלקות הכרוניות. עם זאת, לצד החוזקות שנמצאו, איתר צוות הבקרה מספר נושאים הטעונים תיקון ושיפור, הנוגעים להרכב הצוות הסיעודי, לסידורי העבודה ולחיסוני הצוות. עמותת בשבילך מפרטת כאן את הממצאים העיקריים.
הרכב צוות האחיות
הדוח מפרט את תמהיל צוות הסיעוד במוסד: מתוך 25 אחיות ואחים, 23 הם אחיות מוסמכות ו-2 הם אחים מעשיים. מתוך אותו צוות, 8 אחיות בעלות תואר אקדמי, ו-3 בעלות הכשרה על בסיסית בגריאטריה. הבקרה המליצה כי אחיות ואחים המשמשים כאחראי מחלקה ישלימו הכשרה על בסיסית בגריאטריה, לצד המלצה כללית להקפיד שאחיות מעשיות לא תחרוגנה מסמכותן המקצועית.
סידורי עבודה: צוות קבוע מול עבודה בכל המחלקות
בבדיקת סידורי העבודה שנערכה בעת הבקרה עלה כי חלק מהצוות הסיעודי וצוות המטפלים עובדים לסירוגין בכל המחלקות, ולא בצוות קבוע לכל מחלקה. הבקרה המליצה לבנות סידורי עבודה עם צוות קבוע במחלקות, מתוך הבנה שהיכרות מתמשכת בין הצוות למטופלים תורמת לאיכות הטיפול. בנוסף נמצא כי חלק מהצוות הסיעודי עובד במשמרות רצופות, מצב שעלול לפגוע הן באיכות הטיפול הניתן והן בבריאותו של העובד עצמו, ולכן הומלץ לצמצם את מספר המשמרות הרצופות.
חיסוני הצוות המטפל: פער בין אחיות למטפלים
אחד הממצאים הבולטים בתחום מניעת הזיהומים נגע לחיסוני הצוות. בעוד שבקרב האחיות בוצעו החיסונים הנדרשים במלואם, בצוות המטפלים תועדו חיסונים בסיס של כ-80% בלבד. הבקרה הדגישה כי האחריות ליישום חוזר המנהל הכללי מספר 5/2023, העוסק בחיסון תלמידי מקצועות הבריאות ועובדי הבריאות, מוטלת על הנהלת המוסד, וכי יש לפעול לסגירת הפער בין שתי קבוצות העובדים.
תיעוד ישיבות צוות רב מקצועי
ממצא נוסף נגע לאופן שבו תוכניות הטיפול שגובשו בישיבות הצוות הרב מקצועי מגיעות לתיעוד השוטף. הבקרה ציינה כי יש להעביר לדיווח הסיעודי של המטופל את תוכנית הטיפול ואת סיכום הישיבה, וכי יש לשפר את איכות הדיון בישיבות עצמן כך שיתייחס באופן ממוקד יותר לאבחנות ולבעיות הייחודיות של כל מטופל.
הדרכת עובדים חדשים
לבסוף, הבקרה מצאה שהדרכת עובד חדש אכן מתבצעת בשלבים על ידי צוות רב מקצועי ולפי תוכנית מובנית, אולם ציינה כי יש צורך לתעד ולציין את מועדי ההדרכות שבוצעו בפועל, כדי לאפשר מעקב ובקרה עתידיים אחר תהליך הקליטה וההדרכה.
משפחות של דיירים סיעודיים יכולות להיעזר בממצאים אלה כדי לשאול את הנהלת המוסד שאלות ממוקדות: מהו יחס הצוות הקבוע מול הצוות המתחלף, ומה מדיניות המוסד לגבי חיסוני עובדים. לפרטים נוספים על זכויות דיירים סיעודיים ומשפחותיהם, ניתן לפנות לעמותת בשבילך בטלפון 03-382-5888.
שאלות נפוצות
איזה ציון משוקלל קיבל תחום הסיעוד בבקרה בבית אבות בית הדקל?
תחום הסיעוד קיבל ציון משוקלל של 98% עבור המחלקות הכרוניות (עמוד 10 במסמך).
מה מצאה הבקרה לגבי חיסוני הצוות המטפל במוסד?
הבקרה מצאה כי חיסוני הצוות בוצעו כנדרש רק בקרב האחיות, בעוד שבצוות המטפלים בוצעו חיסונים בקרב כ-80% בלבד, וכי על הנהלת המוסד ליישם את חוזר המנהל הכללי 5/2023 בנושא זה (עמוד 11 במסמך).
מה הומלץ לגבי סידורי העבודה של הצוות הסיעודי?
הומלץ לבנות סידורי עבודה עם צוות קבוע לכל מחלקה במקום עבודה לסירוגין בכל המחלקות, ולצמצם את מספר המשמרות הרצופות שעובד בהן הצוות, בשל הפגיעה האפשרית באיכות הטיפול ובבריאות העובד (עמוד 10 במסמך).
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 09.10.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888