בית הורים בבני ברק: אחיות בלי הכשרה מתקדמת, ועטי אינסולין בכלי משותף
בקרת משרד הבריאות ב'בית הורים' בבני ברק מצאה פערים בהכשרת אחיות ובחיטוי ידיים. מה הממצאים האלה אומרים למשפחות של דיירים במחלקה סיעודית.
עובדות מהירות
- בבקרת רישוי מתוכננת שביצע צוות מחוז תל אביב באגף הגריאטריה במשרד הבריאות במוסד מרכז סיעוד בית הורים בבני ברק (קוד מוסד 237S7) בתאריך 04.02.2026, צוין בסיכום התחום הסיעודי כי מאז הבקרה הקודמת חל שיפור בחלק מהפרמטרים של הטיפול הסיעודי, אך עדיין נמצאו פערים משמעותיים ואי התאמה לסטנדרטים הנדרשים (עמ' 7).
- הפרק תעודות ורישוי, שבו נבדקות בין היתר הכשרות הצוות הסיעודי, קיבל את הציון המשוקלל הנמוך ביותר מתוך 11 תחומי הבדיקה שנבדקו בבקרה זו, 19.44 אחוז בלבד; בפירוט הפרק צוין כי במסגרת לא הועסקו אחיות בוגרות הכשרה על בסיסית המוכרת לטיפול בחולים כרוניים, ורק 5 מתוך 9 האחיות המועסקות במוסד השתתפו בקורסים מקצועיים או לניהול צוות בהיקף של 30 שעות בשנתיים האחרונות (עמ' 5, 12-13).
- בתצפיות שבוצעו במהלך הבקרה נמצא כי בחלק מהמקרים הצוות הסיעודי לא הקפיד על רחצה או חיטוי ידיים בתום הטיפול האישי במטופלים, ממצא המשליך על מניעת זיהומים במוסד (עמ' 18).
- הבקרה מצאה כי לא התקיים מעקב סיעודי רציף בכל משמרת במצבים שבהם מטופלים סבלו ממצב חריף או לא מאוזן, כגון לאחר אירוע חריג, חום או כאב, וכן נמצאה אי התאמה בין תיעוד תנוחת המטופל ברשומה הסיעודית לבין תנוחתו בפועל בכל המקרים שעלו במדגם הבדיקה (עמ' 22-23).
- בתחום כוח האדם צוין כי התקן הסיעודי עונה על הדרישות, אולם מאחר שעבודות המטבח במוסד מבוצעות בפועל על ידי מטפלים, הדוח ממליץ להוסיף תקן נפרד לעובד או עובדת מטבח כדי לפנות את כוח האדם הסיעודי לתפקידו העיקרי (עמ' 6-7).
בפברואר 2026 ביצע צוות בקרה מטעם מחוז תל אביב באגף הגריאטריה במשרד הבריאות בקרת רישוי מתוכננת במוסד מרכז סיעוד בית הורים שבבני ברק, מוסד גריאטרי כרוני בן שתי מחלקות ו 60 מיטות ברישוי. הציון המשוקלל הכולל שקיבל המוסד בבקרה היה 60.21 אחוזים, אך תחום הסיעוד, אחד התחומים החשובים ביותר למשפחות של דיירים סיעודיים, הוא הנושא המרכזי של מדריך זה.
שיפור ניכר, אך עדיין פערים משמעותיים
בסיכום התחום המקצועי של הסיעוד צוין כי האח הראשי במוסד מפגין מוטיבציה גבוהה ומסוגלות לפעול לייצוב הצוות הסיעודי ולהובלת תהליכי שיפור, וכי מאז הבקרה הקודמת חל שיפור בחלק מהפרמטרים של הטיפול הסיעודי, הן בהיבט הקליני והן בהיבט הניהולי. עם זאת, הדוח מציין במפורש כי בבקרה הנוכחית עדיין זוהו פערים משמעותיים ואי התאמה לסטנדרטים הנדרשים בתחום הטיפול הסיעודי (עמ' 7).
הציון הנמוך ביותר בבקרה: הכשרות אחיות
מתוך 11 תחומי הבדיקה שנכללו בבקרה, הפרק שעוסק בתעודות ורישוי, ובכלל זה הכשרות הצוות הסיעודי, קיבל את הציון המשוקלל הנמוך ביותר, 19.44 אחוזים בלבד (עמ' 5). בפירוט הממצאים צוין כי במסגרת לא הועסקו אחיות בוגרות הכשרה על בסיסית המוכרת לטיפול בחולים כרוניים, סוג הכשרה שנחשב משמעותי מאוד בטיפול הסיעודי המורכב במוסד גריאטרי. בנוסף, מתוך 9 האחיות המועסקות במוסד, רק 5 השתתפו בקורסים מקצועיים או קורסים לניהול צוות בהיקף של 30 שעות לפחות בשנתיים האחרונות (עמ' 12-13). למשפחות חשוב לדעת שמדובר בהכשרות מעבר להכשרת הסיעוד הבסיסית, שמטרתן להעמיק את הידע הקליני בטיפול באוכלוסייה סיעודית כרונית.
חיטוי ידיים ואחסון תרופות: ממצאים מהתצפיות
לצד הממצאים התקניים, צוות הבקרה גם צפה ישירות באופן העבודה היומיומי במוסד. בתצפיות שבוצעו במהלך הבקרה נמצא כי בחלק מהמקרים הצוות הסיעודי לא הקפיד על רחצה או חיטוי ידיים בתום הטיפול האישי במטופלים, פעולה בסיסית שנועדה למנוע מעבר זיהומים בין דיירים (עמ' 18). חיטוי ידיים הוא אחד הכלים הפשוטים והיעילים ביותר למניעת התפשטות חיידקים במוסדות סיעודיים, ולכן ממצא כזה נחשב משמעותי.
מעקב סיעודי רציף ותיעוד תנוחת המטופל
הבקרה מצאה גם כי לא התקיים מעקב סיעודי רציף בכל משמרת במצבים שבהם מטופלים סבלו ממצב חריף או לא מאוזן, כגון לאחר אירוע חריג, חום או כאב, מצבים שבהם מעקב צמוד יכול למנוע הידרדרות. בנוסף, בכל המקרים שעלו במדגם הבדיקה נמצאה אי התאמה בין האופן שבו תועדה תנוחת המטופל ברשומה הסיעודית לבין תנוחתו בפועל בשטח (עמ' 22-23). פער כזה בין תיעוד למציאות מקשה על צוותים אחרים, ועל המשפחה עצמה, להבין את מצבו האמיתי של הדייר.
כוח אדם: התקן עומד בדרישות, אך יש עומס מיותר
בחיוב, הדוח מציין כי כוח האדם הסיעודי במוסד עונה על דרישות התקן. עם זאת, נמצא כי עבודות המטבח בפועל, כמו הכנת ארוחות והגשתן, מבוצעות על ידי מטפלים ולא על ידי עובד ייעודי, ולכן הדוח ממליץ להוסיף תקן משקי נפרד של עובד או עובדת מטבח, כדי שהמטפלים יוכלו להתפנות לתפקידם הטיפולי העיקרי (עמ' 6-7).
מה כדאי למשפחה לשאול
משפחה שמלווה דייר במחלקה סיעודית יכולה לשאול את הנהלת המוסד אילו הכשרות מקצועיות עברו האחיות המטפלות בקרוב שלה, לברר מה נוהל חיטוי הידיים והיגיינת הידיים הנהוג במוסד, ולשאול כיצד מתבצע מעקב אחרי מטופל שחווה אירוע חריג, חום או כאב.
שאלות נפוצות
האם חובה שבמוסד סיעודי יועסקו אחיות עם הכשרה מתקדמת לטיפול בחולים כרוניים? זהו סטנדרט שמשרד הבריאות בוחן בכל בקרת רישוי של מוסד גריאטרי. בבקרה ב'בית הורים' בבני ברק נמצא כי לא הועסקו אחיות עם הכשרה על בסיסית כזו, ושרק מיעוט מהאחיות השלימו הכשרות מקצועיות עדכניות בשנתיים האחרונות (עמ' 12-13). משפחה יכולה לשאול את הנהלת המוסד אילו הכשרות עברו האחיות המטפלות בקרוב שלה.
למה חשוב שהצוות הסיעודי ישטוף ידיים בין טיפול למטופל אחד לטיפול במטופל אחר? חיטוי ידיים בין טיפולים הוא אחד מאמצעי מניעת הזיהומים הבסיסיים ביותר במוסד סיעודי, ובמיוחד כשמדובר באוכלוסייה מבוגרת ופגיעה. בבקרה ב'בית הורים' נצפה כי לא תמיד הקפיד הצוות על כך (עמ' 18).
מה אפשר לעשות אם למשפחה יש חשש לגבי רמת הטיפול הסיעודי בקרוב שלה? אפשר לפנות ישירות לאחראי הסיעוד או להנהלת המוסד, ואם אין מענה מספק ניתן להגיש פנייה למשרד הבריאות, או לבדוק את ממצאי הבקרות האחרונות שבוצעו במוסד דרך אתר משרד הבריאות.
שאלות נפוצות
האם חובה שבמוסד סיעודי יועסקו אחיות עם הכשרה מתקדמת לטיפול בחולים כרוניים?
זהו סטנדרט שמשרד הבריאות בוחן בכל בקרת רישוי של מוסד גריאטרי. בבקרה ב'בית הורים' בבני ברק נמצא כי לא הועסקו אחיות עם הכשרה על בסיסית כזו, ושרק מיעוט מהאחיות השלימו הכשרות מקצועיות עדכניות בשנתיים האחרונות (עמ' 12-13). משפחה יכולה לשאול את הנהלת המוסד אילו הכשרות עברו האחיות המטפלות בקרוב שלה.
למה חשוב שהצוות הסיעודי ישטוף ידיים בין טיפול למטופל אחד לטיפול במטופל אחר?
חיטוי ידיים בין טיפולים הוא אחד מאמצעי מניעת הזיהומים הבסיסיים ביותר במוסד סיעודי, ובמיוחד כשמדובר באוכלוסייה מבוגרת ופגיעה. בבקרה ב'בית הורים' נצפה כי לא תמיד הקפיד הצוות על כך (עמ' 18).
מה אפשר לעשות אם למשפחה יש חשש לגבי רמת הטיפול הסיעודי בקרוב שלה?
אפשר לפנות ישירות לאחראי הסיעוד או להנהלת המוסד, ואם אין מענה מספק ניתן להגיש פנייה למשרד הבריאות, או לבדוק את ממצאי הבקרות האחרונות שבוצעו במוסד דרך אתר משרד הבריאות.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 09.10.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888