בקרת הסיעוד במוסד גריאטרי: אחיות מעשיות, משמרות רצופות ופצעי לחץ בבית רחל ליצ'ק, אחווה
דוח בקרת סיעוד של משרד הבריאות חושף מחצית מהצוות אחיות מעשיות, משמרות לילה רצופות וליקויי תיעוד הזנה במוסד גריאטרי.
עובדות מהירות
- בבקרת רישוי שנערכה במוסד 'בית רחל ליצ'ק, אחווה' (קוד מוסד 237N5) ב-19.05.2025, קיבל תחום הסיעוד ציון משוקלל של 97% עבור המחלקות הכרוניות (עמוד 12 מתוך 35).
- ביום הבקרה שהו במוסד 108 מטופלים במחלקות הסיעודיות ו-31 מטופלים נוספים במחלקה לתשושי נפש, ובהם 12 מטופלים עם פצעי לחץ בדרגות 1-2, שני מטופלים נשאי חיידק עמיד שהיו בבידוד, ו-34 מטופלים המוגדרים פליאטיביים (עמוד 12 מתוך 35).
- כמחצית מכלל צוות האחים והאחיות במוסד הן אחיות מעשיות, וכמחצית הן אחיות מוסמכות בעלות תואר ראשון; רק אחת מהאחיות האחראיות על מחלקה היא בוגרת הכשרה על בסיסית בתחום הגריאטריה, וארבע אחיות מעשיות למדו בעת הבקרה בקורס השלמה לסמכות (עמוד 12 מתוך 35).
- צוות הבקרה ציין כי בסידורי העבודה של צוות האחים נצפו משמרות רצופות, לרבות משמרות ערב ולילה ברצף, וישנן אחיות המבצעות מספר רב של משמרות לילה בשבוע, מה שעלול לפגוע באיכות העבודה ולגרום לשחיקת עובדים (עמוד 13 מתוך 35).
- בחלק מהמחלקות נמצא כי הרשומה הסיעודית אינה מתייחסת די הצורך לבעיות הזנה ואכילה, ולא נבנו תוכניות טיפול בנושא, כולל תיעוד ירידה במשקל של מטופלים (עמוד 13 מתוך 35).
תחום הסיעוד הוא לרוב הליבה של החוויה היומיומית של דייר במוסד גריאטרי, ולכן בקרות משרד הבריאות מקדישות לו תשומת לב מיוחדת. בדוח בקרה שנערך ב-19.05.2025 במוסד "בית רחל ליצ'ק, אחווה" שבכפר אחים, קיבל התחום ציון גבוה של 97%, אך הדוח חושף גם כמה נקודות שדורשות תשומת לב, מהרכב הצוות ועד סידורי העבודה.
מי מטפל בדיירים בפועל
אחד הממצאים המעניינים בדוח הוא הרכב הצוות עצמו: כמחצית מהאחים והאחיות במוסד הן אחיות מעשיות, לא אחיות מוסמכות. זה לא ליקוי כשלעצמו, אך זה מחייב פיקוח צמוד כדי לוודא שבעלות היתר זמני ואחיות מעשיות אינן חורגות מתחום סמכותן, ושהן פועלות תחת השגחה של אחות מוסמכת. הדוח מציין גם שרק חלק קטן מהאחיות האחראיות על מחלקות עברו הכשרה על בסיסית בתחום הגריאטריה, וממליץ להשלים את ההכשרה כדי לחזק את היכולות הקליניות והניהוליות במחלקות.
מי שגר במוסד ביום הבקרה
הדוח נותן תמונה מספרית של אוכלוסיית הדיירים ביום הבקרה: 108 מטופלים במחלקות הסיעודיות ו-31 נוספים במחלקה לתשושי נפש. מתוכם, 12 דיירים עם פצעי לחץ בדרגות 1 עד 2, שני נשאי חיידק עמיד בבידוד, ו-34 דיירים המוגדרים פליאטיביים. נתונים כאלה נותנים למשפחות תמונה על מורכבות האוכלוסייה שהמוסד מטפל בה, ולא רק על תהליכי העבודה.
משמרות לילה רצופות: אזהרה על שחיקה
אחד הממצאים הבולטים ביותר בדוח נוגע לא לטיפול בדיירים אלא לתנאי העבודה של הצוות עצמו: הבקרה זיהתה סידורי עבודה עם משמרות רצופות, כולל ערב ולילה ברצף, ואחיות המבצעות מספר רב של משמרות לילה בשבוע. הדוח מציין במפורש ששעות עבודה רצופות כאלה עלולות לפגוע באיכות העבודה ולגרום לשחיקת עובדים, נקודה שרלוונטית לכל מי ששוקל את התנאים שבהם מטופל בן משפחתו.
תיעוד הזנה: פער בין הטיפול לרישום
ליקוי נוסף שעלה נוגע לתיעוד: בחלק מהמחלקות לא נמצאה התייחסות מספקת ברשומה הסיעודית לבעיות הזנה ואכילה, ולא נבנו תוכניות טיפול מסודרות למטופלים עם ירידה במשקל. הבקרה הפנתה את המוסד לנוהל הרוחב העוסק באכילה והזנה של מטופל, כדי לוודא שהטיפול בפועל, שכפי הנראה טוב, יבוא לידי ביטוי גם ברשומה הכתובה.
משפחות שמתלבטות איך לקרוא דוח בקרה סיעודי או רוצות להבין מה מגיע לבן משפחתן מבחינת זכויות וטיפול, יכולות לפנות לעמותת For You, המפעילה קו סיוע חינמי בנושאי זכויות קשישים.
שאלות נפוצות
כמה מצוות הסיעוד במוסד הן אחיות מעשיות?
כמחצית מכלל צוות האחים והאחיות במוסד הן אחיות מעשיות, וכמחציתו אחיות מוסמכות בעלות תואר ראשון (עמוד 12 מתוך 35).
מה הבעיה שנמצאה בסידורי העבודה של הצוות הסיעודי?
נמצאו משמרות רצופות, כולל ערב ולילה ברצף, ואחיות המבצעות מספר רב של משמרות לילה בשבוע, מה שעלול לגרום לשחיקת עובדים (עמוד 13 מתוך 35).
כמה מטופלים שהו במוסד ביום הבקרה ומה מצבם?
108 מטופלים במחלקות הסיעודיות ו-31 במחלקה לתשושי נפש, ובהם 12 עם פצעי לחץ בדרגות 1-2 ו-34 המוגדרים פליאטיביים (עמוד 12 מתוך 35).
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 09.10.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888