חולה סוכרת פנה תשע פעמים למרפאה עם פצע ברגל שלא החלים: קטיעה מתחת לברך הסתיימה בפיצוי כולל של כ-4 מיליון שקל
מקרה אמיתי מראה מה קורה כשפצע ברגל של חולה סוכרת לא מקבל מעקב רפואי מסודר לאורך חודשים, עד שהמצב מידרדר לכדי קטיעה, וכיצד הסתיימה תביעת הרשלנות הרפואית שהוגשה נגד הגורמים המטפלים.
עובדות מהירות
- גבר חולה סוכרת ותיק, שסבל גם ממחלת כלי דם משמעותית, נחבל בכף רגלו לאחר שפגע בקיר במהלך השינה. למחרת פנה לרופא המשפחה, ולדבריו הדגיש בפני הצוות הרפואי את מחלות הרקע שמהן סבל ואת הסיכון הכרוך בפצע שאינו מחלים אצל חולה סוכרת.
- במשך כארבעה חודשים הגיע המטופל תשע פעמים למרפאה. לטענת התביעה, הרשומות הרפואיות לא כללו תיעוד שיטתי של מצב הפצע, לא בוצעה הערכה מלאה של התקדמותו, לא הוזמן ייעוץ של מומחים רלוונטיים, ולא נבחנה האפשרות לבצע פעולות שנועדו לשפר את אספקת הדם לגפה, בעוד הפצע הלך והחמיר.
- כשהגיע שוב למרפאה לאחר מספר חודשים, כבר סבל מחולשה, צמרמורות, רעידות, פצע גדול בכף הרגל וריח חריף שהעיד על זיהום מתקדם. רק בעקבות התערבותה של אחת האחיות, שקראה למנהל המרפאה, התקבלה החלטה להפנותו לבית החולים. למחרת עבר קטיעה של רגלו מתחת לברך, ולאחר הניתוח אושפז במשך למעלה משלושה חודשים במחלקת שיקום.
- בעקבות האירועים הוגשה תביעת רשלנות רפואית לבית המשפט המחוזי נגד קופת החולים, משרד הבריאות וקרן ענבל, באמצעות עורך הדין אורן סודאי. בשלב מוקדם של ההליך המליץ בית המשפט לצדדים לבחון יישוב המחלוקת בגישור, ולאחר הליך גישור ממושך הגיעו הצדדים להסכם פשרה שקיבל תוקף של פסק דין. בסופו של ההליך קיבל הנפגע פיצוי כולל של כ-4 מיליון שקל, הכולל את סכום הפשרה בתביעת הרשלנות הרפואית ואת מלוא הזכויות שנפסקו לזכותו במוסד לביטוח לאומי.
חולה סוכרת ותיק שסבל גם ממחלת כלי דם נחבל בכף רגלו בפציעה קלה לכאורה, ופנה מיד לרופא המשפחה כשהוא מודע לסיכון. בכל זאת, המעקב הרפואי שקיבל במשך כארבעה חודשים לא מנע את החמרת הפצע עד כדי קטיעה. המקרה מראה עד כמה קריטי מעקב רפואי מסודר כשמדובר בפצע אצל חולה סוכרת.
מה קרה
המטופל הגיע תשע פעמים למרפאה במשך כארבעה חודשים. לטענת התביעה, לא בוצע תיעוד שיטתי של מצב הפצע, לא נבחנה האפשרות להפנותו למומחים, ולא נבדקה האפשרות לשפר את אספקת הדם לגפה. הפצע החמיר עד שהופיעו סימני זיהום קשים, ורק בעקבות התערבות של אחות הופנה לבית החולים. למחרת עברה רגלו קטיעה מתחת לברך.
מה קרה בבית המשפט
בעקבות האירועים הוגשה תביעת רשלנות רפואית לבית המשפט המחוזי נגד קופת החולים, משרד הבריאות וקרן ענבל. בית המשפט המליץ לצדדים לפנות לגישור, ולאחר הליך ממושך הגיעו הצדדים להסכם פשרה שקיבל תוקף של פסק דין.
התוצאה
הנפגע קיבל פיצוי כולל של כ-4 מיליון שקל, הכולל את סכום הפשרה בתביעת הרשלנות הרפואית לצד מלוא הזכויות שנפסקו לזכותו במוסד לביטוח לאומי.
מה המשמעות עבורכם
אם אתם או בן משפחה חולי סוכרת עם פצע שלא מחלים, המקרה הזה מראה כמה חשוב לדרוש מעקב רפואי מסודר ומתועד, ולהתעקש על הפניה למומחה אם אין שיפור. אם בכל זאת קרה נזק בגלל מעקב לקוי, ייתכן שמגיע לכם פיצוי, גם אם ההליך מסתיים בהסכם פשרה ולא בפסק דין רגיל. לייעוץ ראשוני על זכויותיכם, צוות For You ישמח לעזור לכם בחינם בטלפון 03-382-5888. המידע כאן כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ אישי.
שאלות נפוצות
אני סוכרתי ויש לי פצע ברגל שלא מחלים כמו שצריך. האם זה נחשב מצב שדורש טיפול דחוף במיוחד?
כן. פצע שאינו מחלים אצל חולה סוכרת, ובפרט מי שסובל גם ממחלת כלי דם, נחשב מצב שדורש התייחסות שונה לחלוטין מפצע רגיל, כפי שהודגש במקרה שתואר כאן. עיכוב של שבועות או חודשים בטיפול הנכון יכול לעשות את ההבדל בין החלמה לבין קטיעה.
פניתי כמה פעמים לרופא המשפחה עם אותה בעיה ולא הופניתי למומחה. האם זה יכול להיחשב רשלנות רפואית?
בהתאם למקרה שתואר כאן, מעקב רפואי לאורך זמן בלי תיעוד שיטתי של התקדמות הפצע, בלי הערכה מלאה ובלי הפניה למומחים רלוונטיים, יכול להיחשב כשל במעקב הרפואי הנדרש, במיוחד כשהצוות הרפואי ידע מראש על מחלת הרקע.
התיק שלי הסתיים בהסכם פשרה ולא בפסק דין של שופט אחרי דיון מלא. זה עדיין נחשב סיום סופי שמזכה בפיצוי מובטח?
כן. הסכם פשרה שמקבל תוקף של פסק דין, כפי שקרה במקרה שתואר כאן בעקבות הליך גישור, הוא סיום סופי ומחייב של התביעה, בדיוק כמו פסק דין שניתן על ידי שופט בתום דיון.
מה חשוב לעשות אם אני או בן משפחה חולה סוכרת ומתמודדים עם פצע ברגל שלא מחלים?
חשוב לתעד כל ביקור במרפאה, לבקש בכתב הפניה לרופא כלי דם או למומחה רלוונטי אם הפצע לא משתפר תוך זמן קצר, ולפנות לחדר מיון אם מופיעים סימני זיהום כמו חום, צמרמורות או ריח חזק. לייעוץ ראשוני על זכויותיכם, צוות For You ישמח לעזור לכם בחינם בטלפון 03-382-5888.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 26.10.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888