בקרת הרישוי בהבית לאזרחים ותיקים, קדימה-צורן: ממצאי העבודה הסוציאלית
בקרת משרד הבריאות מצאה שירות עבודה סוציאלית מקצועי הכולל חדר סנוזילנד וטיפול בבעלי חיים, אך גם פערי הכשרה שנתית לצוות.
עובדות מהירות
- עובדות סוציאליות מקצועיות, מנוסות ומסורות מועסקות במוסד, ובין השירותים הבולטים צוין טיפול קבוצתי רגשי בהנחיית מנחה מורשה וטיפול באמצעות בעלי חיים (עמוד 8 במסמך).
- הנהלת המוסד הקימה חדר סנוזילנד לרווחת הדיירים, ובמקום התקיים הפנינג קיץ מושקע לבני משפחה ונכדים של דיירי המוסד, לצד פעילות מתנדבים ענפה (עמוד 8 במסמך).
- הבקרה קבעה כי על צוות השירות הסוציאלי להשתתף בהכשרות מקצועיות בהיקף של 30 שעות לימוד לפחות לכל עובדת בשנה (עמוד 14 במסמך).
- הבקרה ציינה כי התקיימו הדרכות צוות בנושא שיפור החוסן ומאפייני ניצולי שואה, אך יש לקיים גם הדרכת צוות בנושא מניעת התעמרות אחת לשנה לפחות (עמוד 16 במסמך).
- הבקרה המליצה למסד הדרכות של השירות הסוציאלי לעובדים חדשים מכלל הסקטורים במוסד (עמוד 16 במסמך).
בבקרת הרישוי שערך משרד הבריאות ב-28 בינואר 2026 במוסד הבית לאזרחים ותיקים בקדימה-צורן (קוד מוסד 237P5), נבדק גם תחום העבודה הסוציאלית על ידי נציגה מקצועית מטעם מחוז מרכז.
שירותים ייחודיים לרווחת הדיירים
הבקרה ציינה כי עובדות סוציאליות מקצועיות, מנוסות ומסורות מועסקות במוסד. בין הפעילויות שצוינו לטובה: טיפול קבוצתי רגשי בהנחיית מנחה מורשה בשיטות מקצועיות, וטיפול באמצעות בעלי חיים. הנהלת המוסד הקימה גם חדר סנוזילנד לרווחת הדיירים, ובמקום התקיים הפנינג קיץ מושקע לבני משפחה ונכדים של דיירי המוסד, לצד פעילות מתנדבים ענפה במסגרת (עמוד 8 במסמך).
פערי הכשרה שנתית לצוות
לצד הפעילות העשירה, הבקרה קבעה כי על צוות השירות הסוציאלי להשתתף בהכשרות מקצועיות בהיקף של 30 שעות לימוד לפחות לכל עובדת בשנה (עמוד 14 במסמך). בפרק ההמלצות בנושא הכשרות ופיתוח הצוות צוין כי יש למסד את הדרכות השירות הסוציאלי לעובדים חדשים מכלל הסקטורים במוסד, ולא רק לעובדי הסיעוד (עמוד 16 במסמך).
הכשרות בנושא חוסן וניצולי שואה
הבקרה ציינה כי במוסד התקיימו הדרכות צוות בנושא שיפור החוסן ומאפייני ניצולי שואה, נושא רלוונטי במיוחד לאוכלוסיית הדיירים הוותיקה. עם זאת, הבקרה הבהירה כי יש לקיים גם הדרכת צוות ייעודית בנושא מניעת התעמרות, לפחות פעם בשנה, וכי על ועדת מניעת ההתעמרות במוסד לבנות תוכנית שנתית מסודרת לניטור התופעה (עמוד 16 במסמך).
מה זה אומר למשפחות
בני משפחה שרוצים לדעת האם בן משפחתם נהנה משירותי עבודה סוציאלית מותאמים יכולים לשאול על טיפול קבוצתי רגשי, טיפול בבעלי חיים או שימוש בחדר הסנוזילנד. כדאי גם לברר עם העובדת הסוציאלית המלווה מהו קצב המפגשים שלה עם בן המשפחה ועם שאר בני המשפחה, ולוודא שהיא מוזמנת לדיונים על שינויים משמעותיים במצבו. כמו כן, אפשר לשאול את הנהלת המוסד אילו הכשרות עבר הצוות הסוציאלי והמטפל בשנה האחרונה, ובפרט האם קוימה הדרכה בנושא מניעת התעמרות.
שאלות נפוצות
אילו שירותי עבודה סוציאלית מיוחדים קיימים במוסד?
בין השירותים שצוינו בבקרה: טיפול קבוצתי רגשי בהנחיית מנחה מורשה, טיפול באמצעות בעלי חיים, חדר סנוזילנד ייעודי לרווחת הדיירים, ופעילות מתנדבים ענפה (עמוד 8 במסמך).
כמה שעות הכשרה שנתית נדרשות לעובדות הסוציאליות במוסד?
הבקרה קבעה כי על צוות השירות הסוציאלי להשתתף בהכשרות מקצועיות בהיקף של 30 שעות לימוד לפחות לכל עובדת בשנה (עמוד 14 במסמך).
האם המוסד עורך הכשרות בנושא מניעת התעמרות בצוות?
הבקרה מצאה שהתקיימו הדרכות בנושא חוסן ומאפייני ניצולי שואה, אך המליצה שיתקיימו גם הדרכות ייעודיות בנושא מניעת התעמרות אחת לשנה לפחות (עמוד 16 במסמך).
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 09.10.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888