מקבלים גמלת סיעוד ולא קיבלתם הנחת ארנונה? התיקון למפרע לא חייב להיות מוגבל לשלוש שנים
מקבל גמלת סיעוד גילה שלא קיבל הנחת ארנונה מגיעה לו, והמועצה הסכימה לתקן רק שנתיים אחורה. נציב תלונות הציבור קבע שההנחה אוטומטית, וההגבלה לא חלה.
עובדות מהירות
- המתלונן, תושב המועצה האזורית עמק חפר, מקבל משנת 2011 גמלת סיעוד מהמוסד לביטוח לאומי, שמזכה גם בהנחה בארנונה
- הוא סבר שהמועצה נותנת לו את ההנחה מדי שנה באופן אוטומטי לפי נתונים שמעביר הביטוח הלאומי, אך בשנת 2014 גילה להפתעתו שהוא כלל לא קיבל אותה
- המועצה הסכימה לתת לו את ההנחה למפרע רק עבור השנים 2013 ו-2014, וסירבה לתת אותה עבור 2011 ו-2012, בהתאם למדיניותה שמגבילה בקשות הנחה למפרע לשלוש שנים אחורה
- נציב תלונות הציבור קבע שההנחה בארנונה למקבל גמלת סיעוד אמורה להינתן אוטומטית מכוח נתוני הביטוח הלאומי, בלי שהזכאי נדרש להגיש בקשה, ולכן מגבלת שלוש השנים החלה על בקשות הנחה שמוגשות באיחור אינה חלה על תיקון טעות בהנחה שהייתה אמורה להינתן מעצמה
- בעקבות הבירור הסכימה המועצה להעניק למתלונן את ההנחה בארנונה גם עבור השנים 2011 ו-2012
מקבלי גמלת סיעוד זכאים גם להנחה בארנונה, והיא אמורה להינתן אוטומטית בלי צורך בהגשת בקשה. אבל מה קורה כשההנחה לא ניתנה בטעות במשך כמה שנים, והרשות המקומית מסכימה לתקן רק חלק מהתקופה? דוח נציב תלונות הציבור לשנת 2019 מביא מקרה כזה, ואת הכלל שקבע הנציב.
התלונה: הנחה שמעולם לא הגיעה
המתלונן, תושב המועצה האזורית עמק חפר, מקבל משנת 2011 גמלת סיעוד מהמוסד לביטוח לאומי. הוא סבר שהמועצה מעניקה לו מדי שנה, באופן אוטומטי, את ההנחה בארנונה שמגיעה לו בשל היותו מקבל גמלת סיעוד, על פי הנתונים שמעביר אליה הביטוח הלאומי. ואולם בשנת 2014 גילה להפתעתו שהוא אינו מקבל את ההנחה כלל.
הבירור: הנחה למפרע רק לחלק מהתקופה
המועצה הסכימה להעניק למתלונן הנחה בארנונה עבור השנים 2013 ו-2014, אך סירבה להעניק אותה גם עבור השנים 2011 ו-2012. לטענתה, מדיניותה קובעת שהנחה למפרע ניתנת לכל היותר לשלוש שנים אחורה ממועד הגשת הבקשה, בדומה לכללים הנהוגים ברשויות מקומיות אחרות לגבי הנחות שדורשות הגשת בקשה מהתושב.
התוצאה: הנחה אוטומטית אינה בקשה שהוגשה באיחור
נציב תלונות הציבור קבע שההנחה בארנונה למקבל גמלת סיעוד אמורה להינתן אוטומטית על פי הנתונים שמעביר הביטוח הלאומי, בלי שהזכאי נדרש להגיש בקשה כדי לקבל אותה. מכאן, אם ההנחה לא ניתנה בטעות, אין מדובר במי שאיחר להגיש בקשה, אלא בתיקון טעות של הרשות עצמה, וכללי ההגבלה לשלוש שנים שנועדו למקרים של בקשה שהוגשה באיחור אינם חלים על מצב כזה. בעקבות הבירור הסכימה המועצה להעניק למתלונן את ההנחה גם עבור השנים 2011 ו-2012.
מה זה אומר לזכאים אחרים
אם אתם מקבלים גמלת סיעוד וגיליתם שלא קיבלתם הנחת ארנונה שמגיעה לכם, כדאי לבדוק מול הרשות המקומית מדוע לא עודכנתם ברשימת הזכאים, ולהדגיש שמדובר בהנחה שהייתה אמורה להינתן אוטומטית. אם הרשות מגבילה את התיקון לשלוש שנים בלבד כאילו מדובר בבקשה שהוגשה באיחור, אפשר להיעזר בקביעת נציב תלונות הציבור ולפנות אליו בתלונה אם התשובה עדיין שלילית.
שאלות נפוצות
אני מקבל גמלת סיעוד, האם אני צריך להגיש בקשה כדי לקבל הנחת ארנונה?
לא, לא אמורים. לפי קביעת נציב תלונות הציבור, ההנחה בארנונה למקבל גמלת סיעוד אמורה להינתן אוטומטית על בסיס נתונים שמעביר הביטוח הלאומי לרשות המקומית, בלי שהזכאי צריך לפנות ולבקש אותה בעצמו.
גיליתי שלא קיבלתי הנחת ארנונה שמגיעה לי כמה שנים, כמה אחורה אפשר לתקן?
הרשויות המקומיות נוהגות לרוב להגביל תיקון למפרע לשלוש שנים כשמדובר בבקשת הנחה שמוגשת באיחור. אבל אם ההנחה הייתה אמורה להינתן אוטומטית ולא ניתנה בגלל טעות של הרשות, זו לא בקשה שהוגשה באיחור אלא תיקון טעות, וההגבלה לשלוש שנים לא בהכרח חלה, כפי שנקבע במקרה שתואר בדוח הנציב.
הרשות המקומית שלי מגבילה את התיקון לשלוש שנים בלבד, מה עושים?
כדאי לבדוק מתי בדיוק נוצרה הזכאות שלכם להנחה, ולציין בפנייה לרשות שמדובר בהנחה שהייתה אמורה להינתן אוטומטית ולא בבקשה מאוחרת. אם הרשות ממשיכה לסרב, אפשר לפנות בתלונה לנציב תלונות הציבור.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 31.08.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888