הסדר חוב מול חברת החשמל והארנונה למי שמקבל קצבת נכות
איך מסדירים חוב לחברת החשמל ולארנונה: קרן סיוע דרך עובד סוציאלי, פריסת תשלומים, הנחות והתיישנות חוב ארנונה.
למי זה מיועד: מקבלי קצבת נכות, קצבת שירותים מיוחדים או גמלת סיעוד, שיש להם חוב לחברת החשמל או לרשות המקומית ומתקשים לעמוד בו.
עובדות מהירות
- בעלי חוב לחברת החשמל שנמצאים בקשיים כלכליים יכולים לפנות לקרן הסיוע של חברת החשמל או לקרן לידידות, אחת ל-3 שנים, דרך העובד הסוציאלי במחלקה לשירותים חברתיים.
- בהסדרי חוב לצרכנים בקשיים כלכליים מול חברת החשמל אפשר לקבל הקלות כמו ביטול ריביות ועלויות גבייה, וכן פריסת החוב לתשלומים לתקופה ארוכה, בין השאר באמצעות מת"מ.
- רשויות מקומיות רשאיות לאפשר הסדרי תשלום שונים לחוב ארנונה, כמו הוראת קבע או תשלום דו-חודשי, לתת הנחות לפי הוראות הדין, ובמקרים מסוימים אף למחוק חובות ארנונה.
- חוב ארנונה מתיישן בחלוף 7 שנים, וממועד מסוים (15.4.2015) רשות מקומית לא רשאית למנוע הנפקת אישור על היעדר חובות בגלל חוב שתקופת ההתיישנות שלו כבר חלפה.
חובות לחברת החשמל ולרשות המקומית עלולים להצטבר מהר, במיוחד כשההוצאות על ציוד רפואי, חימום או מיזוג הן חלק מהחיים היומיומיים ולא מותרות. הכיוון הטוב הוא לא להתעלם ולא לחכות לניתוק או לעיקול, אלא לפנות מראש ולבקש הסדר. ברוב המקרים יש למי שנמצא בקשיים כלכליים יותר אפשרויות משנדמה.
קרן הסיוע של חברת החשמל
מי שנמצא בקשיים כלכליים ויש לו חוב לחברת החשמל יכול לפנות לקרן הסיוע של חברת החשמל, בדרך כלל אחת למספר שנים. חשוב לדעת: הפנייה לרוב אינה נעשית ישירות לחברת החשמל, אלא דרך העובד הסוציאלי במחלקה לשירותים חברתיים ברשות המקומית, שבודק את הזכאות ומלווה את הבקשה. לכן זו נקודת התחלה חשובה.
הקלות נוספות בהסדרי חוב חשמל
מעבר לקרן הסיוע, קיימות הקלות כלליות לצרכנים בקשיים:
- אפשרות לפרוס את החוב לתשלומים על פני תקופה, בהתאם למדיניות החברה.
- קבלת חשבון חודשי במקום דו חודשי, כדי להקל על ניהול התקציב.
- בירור אפשרויות הקלה נוספות במוקד חברת החשמל בטלפון 103.
מי שאינו עומד בהסדרי התשלום עלול להידרש לשימוש במונה חשמל בתשלום מראש, שבו חלק מהתשלום מיועד לצריכה השוטפת והיתרה לכיסוי החוב. עדיף להקדים ולהסדיר לפני שמגיעים לשלב הזה.
הסדרי חוב בארנונה
גם מול הרשות המקומית יש מקום לגמישות. רשויות מקומיות רשאיות לאפשר הסדרי תשלום שונים לחוב ארנונה, כמו הוראת קבע או פריסה לתשלומים, לתת הנחות בהתאם להוראות הדין (למשל הנחת נכות), ובמקרים מסוימים אף לשקול מחיקת חובות. שווה לפנות ישירות למחלקת הגבייה ברשות ולברר את האפשרויות במקרה הספציפי שלכם, לפני שההליך עובר להוצאה לפועל.
אם אתם מקבלים קצבת נכות, בדקו בנפרד גם את הזכאות להנחה בארנונה, שיכולה להקטין את החוב השוטף מכאן והלאה ולמנוע הצטברות מחדש.
חובות ארנונה ישנים והתיישנות
נקודה חשובה שרבים לא מכירים: לפי פסיקת בית המשפט העליון, חוב ארנונה מתיישן בחלוף שבע שנים. בנוסף, החל מ-15 באפריל 2015, רשות מקומית אינה רשאית למנוע ממכם קבלת אישור על היעדר חובות בגלל חוב שתקופת ההתיישנות שלו כבר חלפה. זה רלוונטי במיוחד כשצריך אישור כזה, למשל לצורך מכירת דירה או קבלת הנחה אחרת. אם דורשים מכם לשלם חוב ישן שהתיישן כתנאי לאישור, כדאי לברר את זכויותיכם.
מי יכול לעזור בתהליך
- העובד הסוציאלי ברשות המקומית, שמחבר בין קרנות סיוע לבין הסדרים.
- מוקד חברת החשמל 103 להסדרי חשמל.
- מחלקת הגבייה ברשות המקומית להסדרי ארנונה והנחות.
טוב לדעת
הקלה בחוב לחברת החשמל או בארנונה יכולה לחסוך הרבה לחץ, אבל היא כמעט תמיד דורשת פנייה יזומה ולא קורית מעצמה. אספו את דרישות התשלום ואת אישור קצבת הנכות לפני הפנייה. אם אתם לא בטוחים לאן לפנות קודם, ב-For You נשמח לעזור לכוון, בטלפון 03-382-5888.
שאלות נפוצות
איך פונים לקרן הסיוע של חברת החשמל?
לרוב הפנייה נעשית דרך העובד הסוציאלי במחלקה לשירותים חברתיים ברשות המקומית, שבודק את הזכאות ומלווה את הבקשה, ולא ישירות מול חברת החשמל.
אפשר לפרוס חוב חשמל לתשלומים?
כן. חברת החשמל מאפשרת במקרים רבים פריסת חוב לתשלומים ובירור הקלות נוספות במוקד 103. עדיף להסדיר לפני שמגיעים למונה בתשלום מראש.
תוך כמה זמן מתיישן חוב ארנונה?
לפי פסיקת בית המשפט העליון, חוב ארנונה מתיישן בחלוף שבע שנים, ומ-15.4.2015 אסור לרשות למנוע אישור על היעדר חובות בגלל חוב שהתיישן.
יש הנחה בארנונה למקבלי קצבת נכות?
רשויות מקומיות נותנות הנחות בארנונה בהתאם להוראות הדין, כולל הנחת נכות. כדאי לפנות למחלקת הגבייה ולברר את הזכאות הספציפית.
הרשות יכולה למחוק חוב ארנונה?
במקרים מסוימים כן. רשויות רשאיות לאפשר הסדרי תשלום, הנחות ולעיתים אף מחיקת חובות. שווה לפנות למחלקת הגבייה לפני שההליך עובר להוצאה לפועל.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 28.07.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888