מכר את ביתו בראשון לציון וסירב לשלם למתווך: בית המשפט קבע שהיה "הגורם היעיל" וחייב בתשלום מלא ופיצוי
פסיקה אמיתית מבית משפט השלום בפתח תקווה חייבה מוכר דירה לשלם למתווך את מלוא עמלתו, אחרי שקבעה שניסה לחלץ ממנו בתחבולה ויתור על שכרו, וכי המתווך היה הגורם היעיל שהוביל לעסקת המכירה.
עובדות מהירות
- בעל בית ברעננה מכר את ביתו ביותר מארבעה מיליון שקל, וסירב לשלם למתווך שהביא לעסקה את עמלתו. המתווך תבע אותו, והשופטת עדנה יוסף-קוזין מבית משפט השלום בפתח תקווה קיבלה את תביעתו.
- בינואר 2020 חתמו הצדדים על הסכם הזמנת שירותי תיווך והתחייבות לבלעדיות, עם עמלה בשיעור 2% בתוספת מע"מ. תקופת הבלעדיות הסתיימה בשלב מסוים, אך הקשר בין הצדדים נמשך והמתווך המשיך לסייע במכירת הנכס, כשההסכם נותר בתוקף.
- בסוף 2020 הציג המתווך למוכר רוכש פוטנציאלי. מתכתובות שהוצגו לבית המשפט עלה שהמתווך היה מעורב באופן אינטנסיבי בתהליך, הציע פתרונות למחלוקות, סייע בחילופי טיוטות ואף הוזמן לפגישת החתימה ביוני 2021. באמצעות עו"ד שרונה פורת טען שהוא הגורם היעיל בעסקה ודרש כ-172 אלף שקל, כולל עמלה ופיצוי על עוגמת נפש ופיגור בתשלום.
- המוכר, באמצעות עו"ד אילנית צירקלביץ, טען שהתקשר עם משרד התיווך ולא עם המתווך אישית, ושביקש בשלב מסוים להתנתק ממנו, ושהמשא ומתן המכריע התנהל ישירות מולו ומול הרוכש. הוא נסמך על תכתובת שבה השיב המתווך "כן" לשאלה אם הוא "מרוצה" מהסיכום עם הקונה, כהוכחה שהסכים לוותר על עמלתו מהמוכר ולהסתפק בתשלום מהקונה.
- השופטת דחתה את קו ההגנה, וקבעה שחילופי המסרונים דווקא מוכיחים שהמוכר ידע שעליו לשלם 2% בתוספת מע"מ, ואף כתב למתווך במפורש: "אין מצב שאנחנו לא משלמים לך". היא קבעה שהמוכר "פעל באופן מחושב ומתוכנן לחלץ מהתובע בתחבולה ויתור על דמי התיווך", באמצעות שאלה עמומה במקום שאלה ברורה ושקופה, וכי המתווך כלל לא הבין שמבקשים ממנו לוותר על שכרו. היא קבעה שהמתווך היה הגורם היעיל בעסקה, ופסקה לו 96,760 שקל דמי תיווך, בתוספת 11,255 שקל שכוללים גם עוגמת נפש, וכן 17.5 אלף שקל שכר טרחת עו"ד והוצאות משפט.
בעל בית ברעננה מכר את ביתו ביותר מארבעה מיליון שקל וסירב לשלם עמלה למתווך שהביא את הקונה. המתווך תבע, וטען שהיה מעורב לכל אורך התהליך. בית משפט השלום בפתח תקווה נדרש להכריע מי צודק.
מה קרה
הצדדים חתמו ב-2020 על הסכם תיווך בבלעדיות עם עמלה של 2% בתוספת מע"מ. גם לאחר שהבלעדיות הסתיימה, המתווך המשיך לסייע, הציג למוכר קונה פוטנציאלי, וליווה את המשא ומתן עד לחתימת ההסכם ביוני 2021.
מה קבע בית המשפט
המוכר טען שהמתווך הסכים לוותר על עמלתו ולהסתפק בתשלום מהקונה, בהסתמך על תשובת "כן" במסרון לשאלה אם הוא "מרוצה". השופטת עדנה יוסף-קוזין דחתה את הטענה, וקבעה שהמוכר פעל "באופן מחושב ומתוכנן" לחלץ מהמתווך ויתור בתחבולה, ושחילופי המסרונים דווקא הוכיחו שהמוכר ידע שעליו לשלם את העמלה.
הפיצוי
בית המשפט פסק למתווך 96,760 שקל דמי תיווך, בתוספת 11,255 שקל שכוללים פיצוי על עוגמת נפש, וכן 17.5 אלף שקל שכר טרחת עו"ד והוצאות משפט.
מה המשמעות עבורכם
המקרה הזה ממחיש שניסיון לנסח שאלה עמומה כדי לחלץ הסכמה לוויתור על תשלום לא בהכרח יעמוד במבחן בית המשפט, ושמתווך שהיה מעורב באופן אמיתי בתהליך עשוי להיחשב הגורם היעיל גם אם בשלב מסוים נוהל משא ומתן ישיר. לייעוץ ראשוני על זכויותיכם, צוות For You ישמח לעזור לכם בחינם בטלפון 03-382-5888.
שאלות נפוצות
מכרתי נכס בעזרת מתווך, אבל בשלב מסוים התחלתי לנהל את המשא ומתן ישירות מול הקונה. האם אני עדיין חייב לשלם לו עמלה?
תלוי אם המתווך היה "הגורם היעיל" בעסקה, כלומר מי שהביא בפועל את הצדדים ולווה את התהליך. במקרה הזה נקבע שכן, גם לאחר שהמוכר ניסה להתנהל ישירות מול הקונה, כי המתווך המשיך לסייע לאורך הדרך.
עניתי "כן" בהודעת טקסט לשאלה אם אני "מרוצה" מהעסקה. האם זה יכול להיחשב ויתור על שכר הטרחה שלי?
במקרה הזה בית המשפט קבע שלא, מכיוון שהשאלה שהופנתה למתווך הייתה עמומה ולא שאלה ברורה ושקופה על ויתור על עמלתו, ושהוא כלל לא הבין שמבקשים ממנו לוותר על שכרו.
הלקוח שלי טוען שההתקשרות הייתה עם משרד התיווך ולא איתי אישית. זה משנה?
במקרה הזה בית המשפט לא קיבל את הטענה הזו כבסיס לשלילת זכותו של המתווך לעמלה, לאחר שנמצא שהוא היה הגורם היעיל בעסקה לאורך כל הדרך.
יש לי תכתובות שמראות שהלקוח הבטיח לשלם לי, אבל בסוף הוא מסרב. כדאי לשמור אותן?
בהחלט. במקרה הזה תכתובות המסרונים בין הצדדים היו מרכזיות בהכרעת בית המשפט, וכללו הבטחה מפורשת של המוכר לשלם את העמלה.
לקוח מסרב לשלם לכם עמלת תיווך אחרי שהשלמתם את העבודה?
כדאי לאסוף כל תכתובת ומסמך רלוונטי ולבדוק את זכויותיכם. לייעוץ ראשוני על זכויותיכם, צוות For You ישמח לעזור לכם בחינם בטלפון 03-382-5888.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 26.10.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888