מי משלם על מתורגמן שפת סימנים או CART: מדינה, מעסיק או הפונה
מדריך מימון: מתי תרגום ותמלול לחירשים וכבדי שמיעה ניתנים בחינם, מתי המעסיק משלם, ומתי הפונה עצמו נושא בעלות.
עובדות מהירות
- בוועדות רפואיות של הביטוח הלאומי, שירותי תרגום ותמלול ניתנים בחינם למבקש, ומומנים על ידי המוסד לביטוח לאומי.
- במקום העבודה, מימון תרגום או תמלול לעובד עם מוגבלות שמיעה מתחלק בין המעסיק למדינה, כשגובה השתתפות המדינה נקבע בהתאם למספר העובדים אצל המעסיק.
- שירות התרגום המרחוק לשיחות טלפון קצרות מול נותני שירות דורש מהמבקש דמי מנוי שנתיים סמליים, לצד עמידה בתנאי הזכאות של משרד הרווחה.
- מכסת שעות תרגום ותמלול אישית לחיי היומיום ממומנת על ידי משרד הרווחה עד לגובה המכסה שנקבעה בתקנות, ללא עלות נוספת למבקש בתוך המכסה.
- מול נותני שירות ציבורי, כשמתקיימת חובת הנגשה חוקית, נותן השירות הוא זה שנושא בעלות התרגום, ולא הפונה.
אחת השאלות הראשונות שעולות כשמזדקקים למתורגמן שפת סימנים או לתמלול בזמן אמת היא שאלת העלות: מי בכלל אמור לשלם על זה. התשובה משתנה בהתאם להקשר, ומדריך זה מרכז את הכללים המרכזיים, כדי שתדעו מראש למה לצפות בכל מצב.
מימון מלא של המדינה: ועדות ודיונים רשמיים
כשמדובר בוועדה רפואית של המוסד לביטוח לאומי, שירותי התרגום והתמלול ניתנים בחינם למבקש, ומומנים ישירות על ידי הביטוח הלאומי. באופן דומה, בדיון על הרחקת תלמיד ממוסד חינוכי שבו ההורה או התלמיד חירשים, המוסד החינוכי מחויב להזמין ולממן מתורגמן בעצמו, בלי שההורים צריכים לשאת בעלות.
מימון משותף: מקום העבודה
כשעובד עם מוגבלות שמיעה זקוק למתורגמן או למתמלל לצורך עבודתו, כמו ריאיון עבודה, הדרכה או ישיבת צוות, המימון מתחלק בין המעסיק למדינה. המעסיק מגיש בקשה להשתתפות המדינה במימון ההתאמה, וגובה ההשתתפות תלוי במספר העובדים הכולל אצל המעסיק: ככל שהעסק גדול יותר, כך תקרת השתתפות המדינה יורדת, והמעסיק נושא בחלק גדול יותר מהעלות בעצמו.
דמי מנוי סמליים: שירות התרגום המרחוק
שירות התרגום המרחוק לשיחות טלפון קצרות מול נותני שירות, המופעל על ידי משרד הרווחה, אינו חינמי לחלוטין: הוא דורש דמי מנוי שנתיים בסכום סמלי, בנוסף לעמידה בתנאי הזכאות. זהו מודל שונה מהוועדות, שבהן אין עלות כלל למבקש.
מימון עד תקרה: מכסת שעות אישית
מכסת שעות תרגום ותמלול אישית לחיי היומיום ממומנת על ידי משרד הרווחה עד לגובה המכסה שנקבעה עבור כל זכאי בהתאם למידת הירידה בשמיעה שלו. בתוך המכסה, אין עלות נוספת למבקש. מעבר למכסה, כדאי לברר מול הגורם המפעיל אם קיימת אפשרות המשך במימון חלקי, או שהעלות הנוספת חלה על המבקש.
מתי נותן שירות ציבורי חייב לשלם בעצמו
מול נותני שירות ציבורי, כמו רשות מקומית, משרד ממשלתי או תאגיד שהוקם בחוק, קיימת במקרים מסוימים חובת הנגשה בתרגום שפת סימנים: כשהמידע מורכב ומשמעותי, וכשהוגשה בקשה מראש בזמן סביר. במקרים כאלה, האחריות למימון ההנגשה מוטלת על נותן השירות עצמו, ולא על הפונה. חשוב לדעת זאת מראש, כדי לא לשלם מכיסכם על תרגום שהגוף הציבורי היה אמור לספק ולממן.
אירועים פרטיים ומצבים שאינם מכוסים
לא כל מצב נכנס לאחד מהמסלולים שתוארו. אירוע פרטי אצל ספק מסחרי שאינו כפוף לחובת הנגשה, ואינו מכוסה על ידי מכסת השעות האישית, ייתכן שידרוש מימון פרטי מלא של הפונה. במקרים כאלה, כדאי לבדוק מראש אם ניתן להשתמש ביתרת מכסת השעות האישית, ואם לא, לתמחר את השירות מול ספק פרטי לפני האירוע, כדי לא להיות מופתעים.
איך לבדוק מראש מי משלם, לפני שמתחייבים
- שאלו את הגורם המזמין (מעסיק, גוף ציבורי, מוסד חינוכי) במפורש: האם הוא זה שמזמין ומשלם על ההנגשה, או שעליכם להביא מתורגמן משלכם.
- בררו מול משרד הרווחה אם קיימת לכם יתרה במכסת שעות תרגום ותמלול אישית שניתן לנצל למצב הנוכחי.
- אם מדובר במקום עבודה, ודאו שהמעסיק מודע לאפשרות להגיש בקשה להשתתפות המדינה, ולא מניח שהעלות כולה עליו או עליכם.
- בקשו הצעת מחיר מסודרת מהמתורגמן או מהמתמלל לפני האירוע, גם כשאתם משוכנעים שהעלות ממומנת, כדי להימנע מחשבון מפתיע.
לסיכום
לפני שמזמינים מתורגמן שפת סימנים או שירות תמלול, שווה לברר תחילה לאיזה מסלול מימון המצב שייך: ועדה, עבודה, שירות מרחוק, מכסה אישית, או מימון פרטי. ההבדל בין המסלולים יכול להיות משמעותי מבחינת העלות בפועל. לשאלות והכוונה אפשר לפנות לקו הסיוע החינמי של בשבילך, 03-382-5888.
שאלות נפוצות
מי משלם על מתורגמן בוועדה רפואית בביטוח הלאומי?
הביטוח הלאומי, ללא עלות למבקש.
אני עובד עם מוגבלות שמיעה. מי משלם על מתורגמן לישיבות עבודה?
המעסיק מגיש בקשה להשתתפות המדינה במימון ההתאמה, וגובה ההשתתפות תלוי בגודל העסק. המעסיק נושא בחלק מהעלות, לצד השתתפות המדינה.
אני צריך מתורגמן לאירוע משפחתי. מי משלם?
אם קיימת יתרה במכסת שעות תרגום ותמלול האישית שלכם, השימוש בה ממומן על ידי משרד הרווחה עד לגובה המכסה. מעבר למכסה, לרוב הפונה עצמו נושא בעלות, אלא אם קיים גורם אחר המחויב במימון, כמו במקרה שהאירוע מתקיים אצל נותן שירות ציבורי המחויב בהנגשה.
מתי גוף ציבורי חייב לממן את המתורגמן בעצמו?
כשמתקיימת חובת הנגשה חוקית, למשל כשהמידע מורכב ומשמעותי והוגשה בקשה מראש בזמן סביר, נותן השירות הציבורי הוא שאמור לשאת בעלות ההנגשה, ולא הפונה.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 28.07.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888