המשטרה הוזעקה הביתה כי בן המשפחה מסרב לטיפול: מה חשוב לדעת לפני שזה קורה
דוח נציבות שוויון זכויות סותר במפורש את הסטיגמה שמתמודדי נפש מסוכנים, ומזהיר שאיום במעצר או אשפוז הוא הטריגר השכיח ביותר להסלמה דווקא במפגש הזה.
עובדות מהירות
- דוח ועדת המשנה לתכניות הכשרה לגורמי אכיפה קובע שאנשים המתמודדים עם מוגבלות נפשית הם הקבוצה הגדולה והשכיחה ביותר בקרב אנשים עם מוגבלות, ומהווים כ-30 אחוז מקבוצת האנשים עם מוגבלות (מסמך ההמלצות, עמ' 11).
- הדוח מדגיש במפורש שחשוב לדעת שמרבית האנשים עם מוגבלות נפשית אינם מתנהגים באופן אלים או בלתי צפוי, וכי לעיתים הביטוי של מוגבלות נפשית הוא דווקא הסתגרות והתרחקות, לא תוקפנות (עמ' 11).
- הדוח כולל כדוגמה לתרגול תרחיש שבו שוטר נקרא לביתו של אדם עם מוגבלות נפשית לבקשת המשפחה, למשל במצב שהאדם מסרב לקבל טיפול, כדי לסייע למשפחה להשתלט על הסיטואציה (עמ' 18).
- מבין כל עקרונות ה"עשרת הדיברות" שהדוח ממליץ עליהם, הוא מציין במפורש שהימנעות מאיומים במעצר או אשפוז חשובה במיוחד: אי הבנת הסיטואציה ופירושה כמאיימת על ידי האדם עם המוגבלות היא הטריגר השכיח להחמרה (אסקלציה) במפגש של כוחות האכיפה מול אנשים עם מוגבלות, וגישה סמכותנית ואסרטיבית יתר על המידה עלולה לגרום לאסקלציה (עמ' 18).
- כעיקרון הרגעה משלים, הדוח ממליץ על הימנעות ממגע באדם, שימוש במחוות בלתי מילוליות מרגיעות, שמירה על קשר עין, הליכה לצדו של האדם, והעדפת העברתו לסביבה שונה ממקום האירוע עם מינימום גירויים (עמ' 18).
משפחות רבות מתלבטות אם לקרוא למשטרה כשבן משפחה עם מוגבלות נפשית מסרב לטיפול. דוח ועדת המשנה לתכניות הכשרה לגורמי אכיפה, של נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, מתייחס בדיוק לתרחיש הזה, ושובר כמה הנחות מוטעות בדרך.
קודם כל: שבירת סטיגמה
הדוח קובע שאנשים המתמודדים עם מוגבלות נפשית הם הקבוצה הגדולה והשכיחה ביותר בקרב אנשים עם מוגבלות, כ-30 אחוז מהם, ומדגיש במפורש שמרבית האנשים עם מוגבלות נפשית אינם מתנהגים באופן אלים או בלתי צפוי. לעיתים הביטוי של המוגבלות הוא דווקא הסתגרות והתרחקות, לא תוקפנות.
התרחיש שהדוח עצמו מתאר
הדוח כולל כדוגמה לתרגול בדיוק את המצב הזה: שוטר נקרא לביתו של אדם עם מוגבלות נפשית לבקשת המשפחה, במצב שהאדם מסרב לקבל טיפול, כדי לסייע למשפחה להשתלט על הסיטואציה.
הטריגר השכיח ביותר להחמרה
מבין כל עקרונות ההתנהגות שהדוח ממליץ עליהם, הוא מדגיש במיוחד את ההימנעות מאיומים במעצר או אשפוז: אי הבנת הסיטואציה ופירושה כמאיימת על ידי האדם עם המוגבלות היא הטריגר השכיח ביותר להחמרה (אסקלציה) במפגש הזה, וגישה סמכותנית ואסרטיבית יתר על המידה עלולה לגרום להחמרה בדיוק באותה דרך.
מה כן עוזר להרגיע
כעיקרון משלים, הדוח ממליץ על הימנעות ממגע באדם, שימוש במחוות בלתי מילוליות מרגיעות, שמירה על קשר עין, הליכה לצדו של האדם, והעדפת העברתו לסביבה שונה ממקום האירוע עם מינימום גירויים.
לעזרה בבירור הזכויות שלכם, צוות For You ישמח לסייע לכם בחינם בטלפון 03-382-5888.
שאלות נפוצות
האם זה נכון שרוב מתמודדי הנפש מסוכנים או בלתי צפויים?
לא, וזה בדיוק מה שהדוח הרשמי של נציבות שוויון זכויות מדגיש: מרבית האנשים עם מוגבלות נפשית אינם מתנהגים באופן אלים או בלתי צפוי. הדוח מציין שלעיתים הביטוי של מוגבלות נפשית הוא דווקא הסתגרות והתרחקות, לא תוקפנות.
קראתי למשטרה כי בן המשפחה שלי מסרב לטיפול, ואני חוששת שזה יסתיים רע. יש משהו שחשוב שגורם האכיפה ידע?
התרחיש הזה בדיוק מופיע בדוח כדוגמה לתרגול: שוטר שנקרא לבית של אדם עם מוגבלות נפשית לבקשת המשפחה כשהאדם מסרב לטיפול. הדוח מדגיש שהימנעות מאיומים במעצר או אשפוז חשובה במיוחד, כי אי הבנת הסיטואציה כמאיימת היא הטריגר השכיח ביותר להחמרה במפגשים כאלה.
מה ההמלצה הרשמית להרגעת מצב שכזה, לפי הדוח?
הדוח ממליץ על הימנעות ממגע באדם, שימוש במחוות בלתי מילוליות מרגיעות, שמירה על קשר עין, הליכה לצדו של האדם, והעדפת העברתו לסביבה שונה ממקום האירוע עם מינימום גירויים.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 26.10.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888