ForYou בשבילך

ועדות ובירוקרטיהעודכן: 14.09.2026

ל-35% מהחסויים בטיפול הקרן לא מונה נציג שיבקר אותם בכלל

דוח מבקר המדינה מצא שחלק מהחסויים, כולל כאלה שגרים לבד בקהילה, לא זכו כלל לביקור של נציג מטעם הקרן שאמורה לדאוג להם.

עובדות מהירות

  • נכון ליולי 2013, 18 מתוך 87 נציגים שהעסיקה הקרן היו אחראים לביקורים אצל יותר מ-60 חסויים כל אחד, ושבעה מתוכם היו אחראים לביקורים אצל יותר מ-80 חסויים כל אחד (עמוד 1166 במסמך).
  • ביקורת קודמת מצאה שהקרן לא מינתה נציג לכ-35% מכלל החסויים שמונתה לגביהם כאפוטרופסית לענייני גופם, כ-959 חסויים, מתוכם 243 חסויים המתגוררים בביתם בקהילה (עמוד 1176 במסמך).
  • לפי פרוטוקול עבודת הרכז שנקבע בקרן, על רכז הטיפול לבקר את החסויים השוהים במוסד פעם בשנה ואת החסויים המתגוררים בקהילה פעמיים בשנה, ועל הנציג לדווח על מצב החסוי אחת לחודש באמצעות טופס קבוע שעליו למלא לאחר כל ביקור (עמוד 1177 במסמך).
  • דוח מבקר הפנים של הקרן מנובמבר 2010 מצא שהקרן אינה מפקחת על עבודת הנציגים, ודוח ביקורת פנים נוסף מספטמבר 2012 ציין שהתיקונים הדרושים בתחום הבקרה על הנציגים טרם יושמו וכי הנושא נמצא בהמתנה למערכת מחשוב חדשה (עמוד 1177 במסמך).

מעבר לרכז הטיפול, אמורה הקרן לטיפול בחסויים למנות לכל חסוי גם נציג, שתפקידו לבקר אותו בביתו או במוסד שבו הוא שוהה, ולעמוד על צרכיו ומצבו. דוח מעקב של מבקר המדינה בדק עד כמה זה קורה בפועל.

נציגים עמוסים מדי

נכון ליולי 2013 העסיקה הקרן 87 נציגים. מתוכם, 18 נציגים היו אחראים לביקורים אצל יותר מ-60 חסויים כל אחד, ושבעה מהם אחראים לביקורים אצל יותר מ-80 חסויים כל אחד. מדובר בעומס משמעותי על נציגים בודדים, שתפקידם הוא בדיוק להכיר את החסוי ולעקוב אחר מצבו האישי.

חסויים בלי נציג בכלל

המצב החמור יותר הוא של חסויים שלא מונה להם נציג כלל. ביקורת קודמת מצאה שהקרן לא מינתה נציג לכ-35% מכלל החסויים שהיא משמשת עבורם אפוטרופסית לענייני גופם, כ-959 חסויים. מתוכם 243 התגוררו בביתם בקהילה, מה שמעורר חשש מיוחד שאין מי שדואג לצורכיהם הבסיסיים היום-יום, בהיעדר גורם שמבקר אותם ומדווח על מצבם.

מה אמור לקרות, ומה קורה בפועל

לפי פרוטוקול עבודת הרכז שנכנס לתוקף בקרן, רכז הטיפול עצמו אמור לבקר את החסויים השוהים במוסד פעם בשנה, ואת החסויים המתגוררים בקהילה פעמיים בשנה. מעבר לכך, הנציג אמור לדווח על מצב החסוי אחת לחודש, באמצעות טופס קבוע שהוא ממלא לאחר כל ביקור. אלא שדוח מבקר הפנים של הקרן עצמה, מנובמבר 2010, מצא שהקרן אינה מפקחת על עבודת הנציגים, ודוח ביקורת פנים נוסף, מספטמבר 2012, ציין שהתיקונים הדרושים טרם יושמו, וכי הנושא נמצא בהמתנה למערכת מחשוב חדשה.

שאלות נפוצות

כמה חסויים אמור נציג אחד לבקר?

הדוח לא קובע מספר מרבי רשמי, אך מצא שנכון ליולי 2013 היו 18 מתוך 87 נציגים שהיו אחראים לביקורים אצל יותר מ-60 חסויים כל אחד, ושבעה מהם אחראים ליותר מ-80 חסויים כל אחד (עמוד 1166 במסמך).

מה קורה לחסוי שאין לו נציג שמבקר אותו?

ביקורת קודמת מצאה שכ-35% מהחסויים שמונתה להם הקרן כאפוטרופסית לגופם, כ-959 חסויים ובהם 243 המתגוררים בקהילה, לא קיבלו כלל מינוי של נציג שיבקר אותם (עמוד 1176 במסמך).

כמה פעמים בשנה אמור חסוי לקבל ביקור?

לפי פרוטוקול עבודת הרכז, חסוי השוהה במוסד אמור לקבל ביקור של רכז הטיפול פעם בשנה, וחסוי המתגורר בקהילה פעמיים בשנה; מעבר לכך אמור נציג הקרן לדווח על מצב החסוי אחת לחודש (עמוד 1177 במסמך).

המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 14.09.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888