בלי בדיקת רישיון שנשלל ובלי בדיקת כפל קצבה: מה מצא מבקר המדינה על מעקב הזכאות לקצבת ניידות
דוח מבקר המדינה מצא שלביטוח הלאומי לא היה מעקב שיטתי אחרי שלילת רישיונות, כפל תשלום עם קצבאות אחרות, וחוברת ההסברה לציבור לא עודכנה שנים.
עובדות מהירות
- הביקורת מצאה שהמשרד הראשי של הביטוח הלאומי לא העביר לפקידי התביעות בניידות מידע על אי התאמות שהתגלו בהפגשת קובץ הניידות עם קובץ מרשם האוכלוסין בפרטי הזהות והמען של מקבלי הקצבה (עמוד 1009 בדוח).
- מידע על שלילת רישיונות נהיגה ממשרד הרישוי, מהנהלת בתי המשפט או ממשטרת ישראל לא התקבל באופן שוטף ושיטתי, כך שהתאפשר שהביטוח הלאומי ימשיך לשלם קצבת ניידות למוגבלים שרישיון הנהיגה שלהם, או של מורשי הנהיגה שלהם, נשלל לצמיתות, בלי שהמוסד דרש מהם החזר הלוואה עומדת (עמוד 1009 בדוח).
- לא נערכו הפגשות מחשב שיטתיות בין מקבלי קצבת ניידות למקבלי דמי אבטלה, ובין מקבלי קצבת ניידות למקבלי קצבת שירותים מיוחדים נערכה הפגשה חד פעמית אחת בלבד, בנובמבר 1985; בהיעדר הפגשות כאלה התאפשר לעתים תשלום כפל קצבה (עמוד 1009 בדוח).
- נכון למועד ביקורת המעקב, הביטוח הלאומי לא עדכן את חוברת ההסברה לציבור בנושא ניידות נכים, שיצאה לאור עוד ב-1981 ולכן לא כללה את השינויים שנעשו בהסכם הניידות בשנת 1982 (עמוד 1009 בדוח).
אישור ראשוני לקצבת ניידות הוא לא סוף הסיפור. תנאי הזכאות יכולים להשתנות עם הזמן, ולכן נדרש מעקב שוטף. ביקורת מעקב של מבקר המדינה משנת 1987 מראה עד כמה חלשה הייתה מערכת המעקב הזו בפועל.
מידע שלא עבר לפקידי התביעות
הביקורת מצאה שהמשרד הראשי של הביטוח הלאומי לא העביר לפקידי התביעות בניידות מידע על אי התאמות שהתגלו בהפגשת קובץ הניידות עם קובץ מרשם האוכלוסין, בנושא פרטי הזהות והמען של מקבלי הקצבה. כלומר, גם כשהמידע היה קיים במערכת, הוא לא הגיע ליד מי שיכול היה לפעול לפיו.
רישיון שנשלל, וקצבה שהמשיכה להשתלם
מידע על שלילת רישיונות נהיגה, ממשרד הרישוי, מהנהלת בתי המשפט או ממשטרת ישראל, לא התקבל באופן שוטף ושיטתי. התוצאה: היה אפשר שהביטוח הלאומי ימשיך לשלם קצבת ניידות למוגבלים שרישיון הנהיגה שלהם, או של מורשי הנהיגה שלהם, נשלל לצמיתות, בלי שהמוסד דרש מהם החזר הלוואה עומדת כנדרש במקרה כזה.
כפל קצבה שלא נבדק
לא נערכו הפגשות מחשב שיטתיות בין מקבלי קצבת ניידות למקבלי דמי אבטלה בכלל. ובין מקבלי קצבת ניידות למקבלי קצבת שירותים מיוחדים נערכה הפגשה חד פעמית אחת בלבד, בנובמבר 1985. בהיעדר הפגשות שוטפות כאלה, התאפשר לעתים תשלום כפל קצבה, בלי שהביטוח הלאומי עצמו ידע על כך.
חוברת הסברה מ-1981, בלי השינויים מ-1982
ולבסוף, נכון למועד ביקורת המעקב, הביטוח הלאומי לא עדכן את חוברת ההסברה לציבור בנושא ניידות נכים, שיצאה לאור עוד ב-1981. כלומר, מי שקרא את החוברת הרשמית לא קיבל מידע על השינויים שנעשו בהסכם הניידות כבר בשנת 1982, שנה לפני הפרסום.
מה זה אומר עבורכם
אם אתם מקבלים קצבת ניידות, חשוב לדעת שמערכת המעקב של הביטוח הלאומי אחרי שינויים בזכאות לא בהכרח תזהה שינוי במצבכם מעצמה. שווה לפנות ביזמתכם לסניף בכל שינוי מהותי, כמו שלילת רישיון נהיגה או קבלת קצבה נוספת, ולא להניח שהמערכת תזהה את זה בעצמה.
המידע כאן הוא מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ אישי. לבירור הזכויות שלכם בנושא קצבת ניידות אפשר לפנות לייעוץ חינם בטלפון 03-382-5888.
שאלות נפוצות
האם הביטוח הלאומי בדק שמקבלי קצבת ניידות לא מקבלים גם קצבאות אחרות שלא כדין?
לא באופן שיטתי. דוח מבקר המדינה מצא שהפגשת מחשב בין מקבלי קצבת ניידות למקבלי קצבת שירותים מיוחדים נערכה רק פעם אחת, בנובמבר 1985, ולא נערכה כלל הפגשה בין מקבלי קצבת ניידות למקבלי דמי אבטלה (עמוד 1009 בדוח).
מה קורה אם רישיון הנהיגה של מקבל קצבת ניידות נשלל?
הדוח מצא שבפועל המוסד לא קיבל מידע שיטתי על שלילת רישיונות ממשרד הרישוי, מהנהלת בתי המשפט או מהמשטרה, כך שהתאפשר תשלום המשך של הקצבה למי שרישיונו נשלל לצמיתות, בלי שהביטוח הלאומי דרש ממנו החזר הלוואה עומדת (עמוד 1009 בדוח).
האם חוברת ההסברה של הביטוח הלאומי על קצבת ניידות הייתה מעודכנת?
לא. היא יצאה לאור עוד ב-1981 ולא כללה את השינויים שנעשו בהסכם הניידות כבר ב-1982, כך שהציבור לא קיבל מידע מעודכן על זכויותיו (עמוד 1009 בדוח).
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 12.10.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888