מידע פסיכיאטרי אישי הועבר לחברה פרטית בלי בדיקות אבטחה, מצא מבקר המדינה
רכזות סל שיקום העבירו מידע פסיכיאטרי רגיש לחברה פרטית חיצונית, ומשרד הבריאות מעולם לא בדק אצלה את אבטחת המידע, כך לפי דוח מבקר המדינה.
עובדות מהירות
- רכזות סל השיקום של משרד הבריאות מעבירות מידע אישי ורגיש על נכי נפש מוועדות הסל לחברה פרטית שמספקת שירותי תיאום טיפול, באופן שעלול לסכן את פרטיות המידע הפסיכיאטרי והסוציאלי שלהם (עמוד 578 במסמך).
- משרד הבריאות התקשר עם החברה הפרטית שפיתחה את המערכת הממוחשבת להעברת המידע, בלי שהגדיר דרישות לאבטחת מידע, לא במכרז ולא בחוזה ההתקשרות עמה (עמוד 578 במסמך).
- אף שבחברה הפרטית מוחזקות כ-1,400 רשומות אישיות של משתקמים, משרד הבריאות מעולם לא ערך אצלה ביקורות אבטחת מידע (עמוד 578 במסמך).
- מבקר המדינה המליץ למחלקה לשיקום נכי נפש לפעול בנחישות מול האגף למחשוב ומידע כדי לוודא שהמערכת עומדת בתקן הבין-לאומי לאבטחת מידע, ולפקח שספקי השירותים המחזיקים במידע חסוי עומדים באותו תקן (עמוד 581 במסמך).
לצד ליקויים ניהוליים, דוח מבקר המדינה משנת 2016 על שיקום נכי נפש בקהילה חושף גם בעיה עדינה יותר: מה קורה למידע האישי והרפואי של מי שנעזר בסל שיקום נפשי, אחרי שהוא עובר את ועדת האישור.
מידע רגיש עובר לגורם חיצוני
לפי הדוח, רכזות סל השיקום של משרד הבריאות מעבירות מידע אישי ורגיש על נכי נפש מוועדות הסל לחברה פרטית שמספקת שירותי תיאום טיפול. הדוח מציין שהדבר נעשה באופן שעלול לסכן את פרטיות המידע הפסיכיאטרי והסוציאלי של מי שהמידע נוגע אליהם.
התקשרות בלי דרישות אבטחת מידע
הדוח מצא שמשרד הבריאות התקשר עם החברה הפרטית שפיתחה את המערכת הממוחשבת להעברת המידע, בלי שהגדיר דרישות לאבטחת מידע, לא במסגרת מכרז ולא בחוזה ההתקשרות עצמו.
1,400 רשומות בלי אף ביקורת אבטחה
הממצא החמור ביותר בהקשר הזה: אף שבחברה הפרטית מוחזקות כ-1,400 רשומות אישיות של משתקמים, משרד הבריאות מעולם לא ערך אצלה ביקורות אבטחת מידע, כלומר לא בדק בפועל איך המידע הרגיש הזה מאובטח ומי יכול לגשת אליו.
מה המליץ מבקר המדינה
מבקר המדינה המליץ למחלקה לשיקום נכי נפש לפעול בנחישות מול האגף למחשוב ומידע במשרד הבריאות, לוודא שהמערכת המשמשת לתיאום הטיפול עומדת בתקן הבין-לאומי לאבטחת מידע, ולפקח שספקי שירותים המחזיקים במידע חסוי ביותר עומדים באותו תקן.
למה זה חשוב למשפחה
מידע פסיכיאטרי הוא מהמידע הרגיש ביותר שיש. אם בן משפחה שלכם מקבל שירותי תיאום טיפול במסגרת סל שיקום נפשי, יש טעם לשאול באופן מפורש את הגורם המטפל לאיזה גורם חיצוני מועבר המידע, ולוודא שיש הסכמה מודעת להעברת מידע רפואי לצד שלישי.
אם צריך עזרה להתמצא בזכויות ובנושאי פרטיות מול המערכת, אנחנו זמינים ב-03-382-5888, בחינם.
שאלות נפוצות
מי רואה בפועל את המידע הפסיכיאטרי של מי שנעזר בסל שיקום נפשי?
לפי הדוח, רכזות סל השיקום מעבירות את המידע האישי והרגיש לחברה פרטית חיצונית שמספקת שירותי תיאום טיפול, וזה חושף אותו לסיכון פרטיות (עמוד 578 במסמך).
מישהו בודק שהחברה הפרטית שומרת על המידע כמו שצריך?
לא באופן שיטתי. הדוח מצא שמשרד הבריאות מעולם לא ערך ביקורות אבטחת מידע אצל החברה, למרות שהיא מחזיקה כ-1,400 רשומות אישיות של משתקמים (עמוד 578 במסמך).
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 14.09.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888