ליאון רקאנטי מוריה: קלינאות התקשורת קיבלה את הציון הנמוך מכל תשעת התחומים שנבדקו
דוח בקרה של משרד הבריאות מצא שבמוריה בפתח תקווה נמצאה אי התאמה מסוכנת בין המרקם שקבע קלינאי התקשורת למזון שהוגש בפועל.
עובדות מהירות
- מתוך תשעת התחומים שנבדקו ונוקדו בבקרה שערך משרד הבריאות ב-3.6.2025 בליאון רקאנטי מוריה (רפואה 94, סיעוד 94, תזונה 90, פיזיותרפיה 93, ריפוי בעיסוק 90, עבודה סוציאלית 86, רוקחות 97, בריאות הסביבה 94), קלינאות התקשורת קיבלה את הציון הנמוך ביותר, 73 מתוך 100 (עמוד 19 מתוך 28).
- שירות קלינאות התקשורת במוסד ניתן בהיקף של 4 שעות בחודש בלבד, ביום לא קבוע, וחסרים בו כלי הערכה וציוד טיפולי בסיסי כמו מגבר שמיעה לשימוש עם מטופלים הסובלים מירידה בשמיעה (עמוד 19 מתוך 28).
- בתצפית על ארוחת הצהריים נמצאה אי התאמה בין ההמלצה של קלינאי התקשורת למרקם המזון לבין המזון שניתן בפועל: מטופלים שנרשם עבורם מרקם קל ללעיסה קיבלו מרקם רגיל, ומטופל שזקוק לנוזלים בהסמכה כבדה קיבל הסמכה קלה, ממצא שהוגדר כעלול לפגוע בבטיחות המטופל (עמוד 20 מתוך 28).
- הבקרה מצאה שבתחום השמיעה אין תיעוד של תהליכי איתור והתערבות למטופלים הסובלים מירידה בשמיעה, כמו הפניה להתאמת מכשירי שמיעה או ביצוע בדיקות תקופתיות, ונדרש למסד תהליכי עבודה רב מקצועיים בנושא (עמוד 20 מתוך 28).
בבקרה שערך משרד הבריאות ב-3 ביוני 2025 במחלקה הסיעודית של ליאון רקאנטי מוריה בפתח תקווה, נבדקו תשעה תחומים שונים. מתוך כולם, תחום קלינאות התקשורת קיבל את הציון הנמוך ביותר, 73 מתוך 100, כאשר שאר התחומים נעו בין 86 ל-97.
שירות מצומצם בהיקף שעות
שירות קלינאות התקשורת במוסד ניתן בהיקף של 4 שעות בחודש בלבד, ביום לא קבוע. הדוח מציין שחסרים בשירות כלי הערכה וציוד טיפולי בסיסי, כמו מגבר שמיעה לשימוש עם מטופלים הסובלים מירידה בשמיעה, מה שמקשה על מתן מענה מלא לצרכים.
אי התאמה מסוכנת במרקם המזון
הממצא החמור ביותר בתחום זה נמצא בתצפית על ארוחת הצהריים: התגלתה אי התאמה בין ההמלצה המקצועית של קלינאי התקשורת למרקם המזון לבין מה שהוגש בפועל. מטופלים שנרשם עבורם מרקם קל ללעיסה קיבלו מרקם רגיל, ומטופל שזקוק לנוזלים בהסמכה כבדה קיבל הסמכה קלה. צוות הבקרה הגדיר את הממצא הזה כעלול לפגוע בבטיחות המטופל ובבריאותו, שכן מרקם לא מתאים מעלה את הסיכון לשאיפת מזון.
פער בטיפול בליקויי שמיעה
הבקרה מצאה גם שבתחום השמיעה אין תיעוד סדור של תהליכי איתור והתערבות למטופלים הסובלים מירידה בשמיעה, כמו הפניה להתאמת מכשירי שמיעה או ביצוע בדיקות תקופתיות, והמליצה למסד תהליכי עבודה רב מקצועיים בנושא, כולל שיתוף פעולה עם השירות לעבודה סוציאלית.
מה זה אומר למשפחה של מטופל
משפחה שיש לה קרוב עם קשיי בליעה או שמיעה יכולה לברר מול קלינאי התקשורת מהו המרקם המדויק שנקבע לקרובם, ולוודא בזמן ביקור בשעת ארוחה שהמזון שמוגש אכן תואם להנחיה, כדי למנוע סיכון בטיחותי.
לליווי בבירור זכויות מטופל במוסד סיעודי, אפשר לפנות לארגון For You.
שאלות נפוצות
מה המשמעות של אי התאמה בין מרקם מזון שנקבע למטופל לבין מה שהוגש לו בפועל?
כשמטופל שזקוק למרקם רך או לנוזלים סמיכים מקבל בטעות מזון או שתייה במרקם הרגיל, הוא נמצא בסיכון מוגבר לשאיפת מזון לריאות, מה שעלול לגרום לחנק או לדלקת ריאות. לכן הבקרה הגדירה את הממצא הזה כפגיעה אפשרית בבטיחות המטופל.
למה שירות קלינאות תקשורת של 4 שעות בחודש נחשב מועט?
היקף שעות נמוך כל כך מקשה על מתן מענה שוטף לכל המטופלים הזקוקים להערכה ולטיפול בתחומי בליעה, תקשורת ושמיעה, ומסביר חלק מהפערים שמצאה הבקרה, כמו חוסר בציוד בסיסי וחוסר תיעוד סדור.
מה אפשר לעשות אם חושדים שקרוב משפחה מקבל מזון במרקם הלא נכון?
כדאי לברר מול קלינאי התקשורת או הדיאטנית מהו המרקם שנקבע למטופל, ולבדוק בזמן ארוחה שהמזון שמוגש בפועל תואם להנחיה. אם מתגלה אי התאמה, חשוב לדווח על כך לצוות באופן מיידי.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 09.10.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888