ForYou בשבילך

ציוד ובריאותעודכן: 28.07.2026

ריקול ציוד רפואי מושתל או ביתי: איך מטופל אמור לדעת שהמכשיר שלו הוחזר

מי אחראי על ריקול ציוד רפואי בישראל, איך מתפרסמות ההודעות, ומה הפער בהודעה אישית למטופל.

עובדות מהירות

  • היחידה לאביזרים ומכשירים רפואיים (אמ"ר) במשרד הבריאות אחראית על רישום ציוד רפואי בישראל ועל פרסום הודעות בנושא ציוד רפואי.
  • יבואן או יצרן של ציוד רפואי הרשום באמ"ר מחויב בדיווח על תקלות ואירועים חריגים למשרד הבריאות, במסגרת מעקב שוטף אחרי שיווק המוצר.
  • הודעות בנושא ציוד רפואי מתפרסמות בעמוד ייעודי של אמ"ר באתר משרד הבריאות.
  • לא אותר מקור רשמי המתאר מנגנון ארצי שמבטיח הודעה אישית יזומה לכל מטופל שמחזיק במכשיר מושתל או מכשיר רפואי ביתי שנכלל בריקול.
  • מכשירים רפואיים ביתיים, כמו רכזי חמצן, משאבות עירוי או מכשירי ניטור, נרשמים גם הם באמ"ר, ולכן הודעות עליהם אמורות להופיע באותו עמוד.

קוצב לב, שתל אורתופדי, משאבת אינסולין, רכז חמצן ביתי או מכשיר הנשמה ביתי, כל אלה הם ציוד רפואי שאם מתגלה בו פגם, יש לכך משמעות בריאותית ישירה על המשתמש. השאלה המרכזית בפרק הזה היא לא רק איך מפרסמים ריקול על ציוד כזה, אלא איך מטופל ספציפי, שמחזיק במכשיר הזה בגופו או בביתו, אמור בכלל לדעת שיש בעיה.

מי אחראי על ריקול ציוד רפואי בישראל

היחידה לאביזרים ומכשירים רפואיים במשרד הבריאות, המוכרת בקיצור אמ"ר, אחראית על רישום ציוד רפואי בישראל, כולל אביזרים, מכשור אבחוני, ציוד מושתל וציוד רפואי ביתי. יבואן או יצרן שרוצה לשווק ציוד רפואי בישראל צריך לרשום אותו באמ"ר, ובמסגרת אותה אחריות הוא גם מחויב בדיווח על תקלות ואירועים חריגים במסגרת מעקב שוטף אחרי שיווק המוצר. הודעות על ציוד רפואי, כולל התראות והחזרות, מתפרסמות בעמוד ייעודי באתר משרד הבריאות.

הפער המרכזי: אין הבטחה להודעה אישית

זה המקום להיות כנים לגמרי: לא אותר מקור רשמי שמתאר מנגנון ארצי המבטיח שמטופל שמחזיק מכשיר מושתל או מכשיר רפואי ביתי מסוים יקבל הודעה אישית ויזומה אם המכשיר נכלל בריקול. הפרסום קיים ברמת האתר הממשלתי, אבל אין מרשם ציבורי שמקשר בין דגם ספציפי לבין רשימת האנשים שמשתמשים בו, כפי שקיים למשל במערכות מעקב אחרי מרשמים בבתי מרקחת. בפועל, ההודעה עשויה להגיע למטופל דרך הרופא המטפל, בית החולים שביצע את ההשתלה, או חברת השירות שהתקינה את הציוד הביתי, אך זה תלוי בתפקוד המערכת הזאת ולא במנגנון מחייב אחד.

ציוד רפואי ביתי: אותה בעיה, פחות פיקוח יומיומי

מי שמשתמש ברכז חמצן, במכשיר הנשמה ביתי, במשאבת עירוי ביתית או במכשיר ניטור, נמצא בדרך כלל בקשר פחות תדיר עם בית חולים לעומת מי שעבר השתלה. המשמעות היא שהתלות בחברת השירות שהתקינה, השכירה או מכרה את המכשיר גדולה יותר, ולכן חשוב לוודא מראש שיש דרך ליצור קשר ולקבל עדכונים ישירות מאותה חברה, ולא להסתמך רק על פרסום כללי באתר.

מה אפשר לעשות בפועל

מה עדיף לברר כבר בעת רכישה או השתלה

הרגע הכי טוב לברר את דרכי העדכון העתידיים הוא בעת הרכישה, ההתקנה או ההשתלה עצמה, ולא אחרי שכבר מתעורר חשד לתקלה. כדאי לשאול את הרופא, בית החולים או הספק באופן מפורש: אם יתגלה בעתיד פגם בדגם הזה, איך אני אדע על כך, ומי אחראי ליצור איתי קשר. תשובה ברורה מראש חוסכת אי ודאות במקרה שבו כבר יש חשש בריאותי בפועל.

ההבדל בין ציוד מושתל לציוד ביתי מבחינת דחיפות

ציוד מושתל, כמו קוצב לב או שתל אורתופדי, דורש בדרך כלל מעקב תקופתי אצל רופא מומחה, ולכן קיים ערוץ טבעי שבו מידע על תקלה יכול לעבור. ציוד רפואי ביתי, לעומת זאת, נמצא בבית המטופל בלי מעקב שוטף צמוד, ולכן האחריות לבדוק אקטיבית אם יש הודעת ריקול רלוונטית נופלת יותר על המטופל או המשפחה. כדאי להיות מודעים להבדל הזה ולנהוג בזהירות יתרה כלפי ציוד ביתי שאין לגביו מעקב רפואי סדיר.

שאלות נפוצות

מי מפרסם ריקול על ציוד רפואי בישראל?

היחידה לאביזרים ומכשירים רפואיים, המכונה אמ"ר, במשרד הבריאות, אחראית על רישום ציוד רפואי ועל פרסום הודעות בנושא ציוד רפואי, כולל תקלות והחזרות מהשוק, בעמוד ייעודי באתר משרד הבריאות.

אם יש לי מכשיר מושתל, מי אמור להתקשר אליי אישית אם יש ריקול?

לא אותר מקור רשמי שמבטיח שהיצרן, היבואן או משרד הבריאות יצרו קשר אישי עם כל מטופל שמחזיק מכשיר מסוים. בפועל, ההודעה מתפרסמת באתר משרד הבריאות, ולעיתים מגיעה למטופל דרך הרופא המטפל או בית החולים שביצע את ההשתלה.

מה לגבי ציוד רפואי ביתי, כמו רכז חמצן או מכשיר הנשמה ביתי?

ציוד רפואי ביתי הרשום כציוד רפואי נכנס גם הוא תחת אחריות אמ"ר, ואמור להופיע בעמוד ההודעות שלה אם מתגלה בו פגם. מכיוון שאין הודעה אישית מובטחת, כדאי לשמור קשר עם החברה שהתקינה או השכירה את המכשיר, ולבקש שתעדכן ישירות במקרה של בעיה.

מה עושים אם מתעורר חשד שהמכשיר שלי פגום, לפני שראיתם הודעת ריקול רשמית?

כדאי לפנות ישירות ליבואן או ליצרן, לרופא המטפל, ובמקביל לבדוק בעמוד ההודעות של אמ"ר באתר משרד הבריאות אם יש כבר התייחסות לדגם הספציפי. תלונה על אירוע חריג יכולה להיות גם היא הטריגר לבדיקה רשמית.

האם אפשר לבקש שהודעה על ציוד רפואי תימסר בפורמט נגיש?

כן. תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013, חלות גם על משרד הבריאות, ומאפשרות לבקש מידע ציבורי בפורמט נגיש, כולל הקראה, קובץ קול, טקסט מוגדל או ברייל.

המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 28.07.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888