מכסת נגישות בסיורים מודרכים: 5% עם תרגום לשפת סימנים ו-5% בשפה פשוטה
התקנות מחייבות כל מפעיל סיורים מודרכים להציע מדי שנה 5% מהסיורים עם שפת סימנים ו-5% בשפה פשוטה, ולא פחות משניים מכל סוג.
עובדות מהירות
- מי שמציע לציבור הרחב סיורים מודרכים (רשויות, מוזיאונים, חברות תיירות, עמותות) חייב להציע מדי שנה לפחות 5% מכלל הסיורים עם מתורגמן לשפת הסימנים, ולא פחות משני סיורים בשנה.
- באותו אופן, לפחות 5% מהסיורים, ולא פחות משניים בשנה, חייבים להיות מוצעים בשפה פשוטה ובאופן המותאם למוגבלות שכלית או קוגניטיבית.
- בכל סיור מודרך אפשר לבקש מראש מערכת עזר אלחוטית לשמיעה, הכוללת מקלטים מסוג אוזניות ומסוג לולאת השראה.
- מי שמפעיל סיורים באתר אחד בתדירות של יותר משלושה סיורים בשבוע חייב לספק, לפי בקשה ובתיאום מראש, בסיור אחד לפחות מביניהם, תרגום לשפת סימנים או הדרכה בשפה פשוטה לקבוצה שמונה לפחות את המספר הנדרש לסיור באתר, ולא פחות מ-20 איש.
- פטורים מהחובה: מי שמפעיל פחות מ-30 סיורים מודרכים בשנה, וכן סיורים בשטח כולל שאינו עולה על 200 מ"ר.
הרבה משפחות שיש בהן ילד או מבוגר עם מוגבלות מגלים את זה רק כשהם כבר עומדים בכניסה למוזיאון או לאתר טבע: הסיור המודרך שהם רצו להצטרף אליו לא כולל מתורגמן לשפת הסימנים, ואין הדרכה בשפה פשוטה למי שמתקשה בהבנת טקסט מורכב. התקנות של משרד המשפטים לא משאירות את זה לרצון טוב של המפעיל. הן קובעות מכסה מספרית מדויקת.
מה בדיוק קובעות התקנות
תקנה 66 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, חלה על כל מי שמציע לציבור הרחב סיורים מודרכים: רשויות ציבוריות, מוזיאונים, חברות תיירות והדרכה, עמותות ואתרי טבע והיסטוריה. הגוף חייב להציע מדי שנה לפחות 5% מכלל הסיורים שלו עם תרגום לשפת הסימנים, ולא פחות משני סיורים בשנה גם אם 5% מהמספר הכולל נמוך מזה. באותו אופן, לפחות 5% מהסיורים, ולא פחות משניים בשנה, חייבים להינתן בשפה פשוטה ובאופן המותאם למוגבלות שכלית, התפתחותית או קוגניטיבית.
מערכת עזר לשמיעה בכל סיור
מעבר למכסת הסיורים המיוחדים, בכל סיור מודרך רגיל אפשר לבקש מראש מערכת עזר אלחוטית לשמיעה המותאמת לשירותי הדרכה, הכוללת מקלטים אישיים מסוג אוזניות ומסוג לולאת השראה, לפי בחירת המשתתף.
סיור לפי דרישה כשהתדירות גבוהה
יש הקלה נוספת למי שמפעיל סיורים באתר אחד לעיתים תכופות: אם התדירות עולה על שלושה סיורים בשבוע, המפעיל חייב לספק, לפי בקשה ובתיאום מראש, בסיור אחד לפחות מביניהם, תרגום לשפת סימנים או הדרכה בשפה פשוטה. התנאי הוא שמדובר בקבוצה שמונה לפחות את המספר המינימלי הנדרש לסיור באותו מקום, ולא פחות מ-20 איש.
מי פטור מהחובה
התקנות פוטרות שני סוגי מפעילים קטנים: מי שמציע פחות מ-30 סיורים מודרכים בשנה, ומי שהסיור שלו נערך בשטח כולל שאינו עולה על 200 מ"ר. גופים גדולים יותר, כמו מוזיאונים ורשויות טבע ופארקים, אינם נכללים בפטור הזה.
מה זה אומר בפועל למי שמתכנן ביקור
לפני שקובעים תאריך לסיור מודרך, כדאי לשאול את המארגן שני דברים: מהם התאריכים שבהם מוצע סיור עם תרגום לשפת סימנים או בשפה פשוטה, ומה קורה אם אין התאמה בתאריך המבוקש. התקנות מחייבות את המארגן לפרסם את מועדי הסיורים המותאמים ואת האפשרות לבקש התאמה חלופית, וגם את המועד האחרון להגשת בקשה כזאת.
שאלות נפוצות
איפה בדיוק כתובה החובה הזאת?
בתקנה 66 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, המפורסמות באתר המוסד לביטוח לאומי.
על מי חלה החובה?
על כל מי שמציע לציבור הרחב סיורים מודרכים, כגון מוזיאונים, רשויות מקומיות, חברות תיירות והדרכה, ועמותות וגופים אחרים המפעילים סיורים באתרי טבע והיסטוריה.
מה קורה אם אני צריך תרגום לשפת סימנים ביום שלא נכלל באותם 5%?
אפשר לבקש מראש. אם מפעיל הסיורים מציע יותר משלושה סיורים בשבוע באותו מקום, הוא חייב, לפי בקשה, לספק תרגום או הדרכה מותאמת בסיור אחד לפחות מביניהם לקבוצה מספיק גדולה (לא פחות מ-20 איש), בתיאום מראש.
האם החובה חלה על כל מפעיל סיורים, כולל קטן?
לא. מפעיל שמציע פחות מ-30 סיורים בשנה, או סיורים בשטח שאינו עולה על 200 מ"ר, פטור מהחובה.
האם יש חובה נוספת לסיורים באזורי טבע נגישים?
כן. באזורים שבהם בוצעו התאמות נגישות ייעודיות, כמו מסלולים נגישים בשמורות טבע, לפחות 5% מכלל הסיורים שהגוף מציע בשנה חייבים לשלב את אותם מסלולים נגישים.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 18.08.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888