ForYou בשבילך

ועדות ובירוקרטיהעודכן: 26.10.2026

38 אחוז דיווחו על תסמיני טראומה, אבל רק 15,750 קיבלו טיפול: הפער שחשף מבקר המדינה

סקר של מבקר המדינה מצא שכשליש מהציבור דיווח על תסמיני פוסט טראומה, דיכאון או חרדה, בעוד שכל מרכזי החוסן ביחד הספיקו לטפל בפחות מ-16 אלף איש בשלושת החודשים הראשונים של המלחמה.

עובדות מהירות

  • בסקר שערך משרד מבקר המדינה באפריל 2024 נמצא שכשליש ממשתתפי הסקר דיווחו על תסמיני פוסט-טראומה (34 אחוז) או דיכאון (32 אחוז) ברמה בינונית או חמורה, כחמישית (21 אחוז) דיווחו על תסמיני חרדה ברמה בינונית או חמורה, ו-38 אחוז דיווחו על שילוב כלשהו של התסמינים האלה ברמה בינונית או חמורה (עמוד 6 בדוח).
  • במכתב ששלח מבקר המדינה לראש הממשלה ב-13.11.23, כבר בחודש הראשון למלחמה, הוא כתב כי המערך הציבורי-ממשלתי בתחום בריאות הנפש "כשל בטיפול במפונים, שכן הוא התבסס ברובו המוחלט על מתנדבים בלבד" (עמוד 70 בדוח).
  • מתחילת המלחמה ועד סוף דצמבר 2023, כל 14 מרכזי החוסן יחד עם מרכז החוסן הארצי החדש העניקו בסך הכול 50,734 טיפולים ל-15,750 מטופלים בלבד, מתוכם 2,100 טיפולים ניתנו על ידי מרכז החוסן הארצי לבדו, זאת כשכ-210,000 איש פונו מבתיהם או התפנו מהם (עמוד 70 בדוח).
  • נמצאו גם פערי כיסוי בשטח: לא היו נציגים של מרכז החוסן אשכול באתרי הקליטה בכפר עציון ובמצפה רמון, מרכז החוסן אשקלון לא העסיק גורם מרכזי שמטפל במפונים השוהים במלונות, ומרכזי החוסן בגליל העסיקו רכזים פסיכו-סוציאליים ב-89 מלונות בלבד, בעוד שב-88 מלונות נוספים לא הוצב אף רכז (עמוד 71 בדוח).

כמה אנשים באמת היו זקוקים לטיפול נפשי בחודשים הראשונים של מלחמת חרבות ברזל, וכמה באמת קיבלו אותו. דוח מבקר המדינה על הפעלת מרכזי החוסן מניח על השולחן שני מספרים שמדברים בעד עצמם, ומראה פער שמבקר המדינה עצמו הזהיר מפניו עוד בחודש הראשון למלחמה.

38 אחוז עם תסמינים ברמה בינונית או חמורה

בסקר שערך משרד מבקר המדינה באפריל 2024 נמצא שכשליש ממשתתפי הסקר דיווחו על תסמיני פוסט-טראומה (34 אחוז) או דיכאון (32 אחוז) ברמה בינונית או חמורה, כחמישית (21 אחוז) דיווחו על תסמיני חרדה ברמה בינונית או חמורה, ו-38 אחוז דיווחו על שילוב כלשהו של התסמינים האלה.

מערך שהתבסס בעיקר על מתנדבים

עוד לפני שהסקר הזה נערך, במכתב ששלח מבקר המדינה לראש הממשלה ב-13 בנובמבר 2023, חמישה שבועות בלבד אחרי תחילת המלחמה, הוא כתב במפורש כי המערך הציבורי-ממשלתי בתחום בריאות הנפש כשל בטיפול במפונים, מכיוון שהתבסס ברובו המוחלט על מתנדבים בלבד.

15,750 מטופלים מול 210,000 מפונים

המספרים מהשטח תומכים באזהרה הזאת. מתחילת המלחמה ועד סוף דצמבר 2023, כל 14 מרכזי החוסן יחד עם מרכז החוסן הארצי החדש העניקו בסך הכול 50,734 טיפולים ל-15,750 מטופלים בלבד, מתוכם 2,100 טיפולים ניתנו על ידי מרכז החוסן הארצי לבדו. זה קרה בזמן שכ-210,000 איש פונו מבתיהם או התפנו מהם, ושיעור גבוה מהציבור דיווח על מצוקה נפשית.

פערי כיסוי בשטח

הביקורת מצאה גם שהכיסוי לא היה אחיד: לא היו נציגים של מרכז החוסן אשכול באתרי הקליטה בכפר עציון ובמצפה רמון, מרכז החוסן אשקלון לא העסיק גורם מרכזי שמטפל במפונים במלונות, ומרכזי החוסן בגליל העסיקו רכזים פסיכו-סוציאליים רק ב-89 מלונות, בעוד שב-88 מלונות נוספים לא הוצב אף רכז.

מה זה אומר עבורכם

אם אתם או קרוב משפחה חוויתם מצוקה נפשית בעקבות המלחמה וזמן ההמתנה למרכז חוסן ארוך, אל תוותרו ואל תחשבו שאתם היחידים שנתקלים בקושי הזה. אפשר ומומלץ לפנות במקביל גם לשירותי בריאות הנפש של קופת החולים שלכם, במסגרת סל הבריאות, כדי לקצר את הדרך לטיפול.

שאלות נפוצות

מה מצא הסקר של מבקר המדינה?
38 אחוז ממשתתפי הסקר דיווחו על תסמיני פוסט-טראומה, דיכאון, חרדה או שילוב שלהם ברמה בינונית או חמורה.

כמה אנשים קיבלו טיפול בפועל?
15,750 מטופלים בלבד בכל מרכזי החוסן ביחד, מתחילת המלחמה ועד סוף דצמבר 2023, מול כ-210,000 מפונים.

מה כתב מבקר המדינה לראש הממשלה?
שהמערך הציבורי-ממשלתי בתחום בריאות הנפש כשל בטיפול במפונים, מכיוון שהתבסס ברובו המוחלט על מתנדבים בלבד.

אם אתם זקוקים לעזרה בהתמצאות מול קופת החולים או הביטוח הלאומי בתחום בריאות הנפש, שירות For You כאן כדי לעזור, ללא עלות, בטלפון 03-382-5888.

שאלות נפוצות

מה מצא הסקר של מבקר המדינה לגבי מצב בריאות הנפש של הציבור?

38 אחוז ממשתתפי הסקר דיווחו על תסמיני פוסט-טראומה, דיכאון, חרדה או שילוב שלהם ברמה בינונית או חמורה, לרבות 34 אחוז עם תסמיני פוסט-טראומה ו-32 אחוז עם תסמיני דיכאון (עמוד 6 בדוח).

כמה אנשים בפועל קיבלו טיפול במרכזי החוסן בתקופה הזאת?

מתחילת המלחמה ועד סוף דצמבר 2023 טיפלו כל מרכזי החוסן והמרכז הארצי יחד ב-15,750 מטופלים בלבד, מספר קטן ביחס ל-210,000 המפונים ולשיעור הגבוה של מי שדיווח על תסמינים (עמוד 70 בדוח).

מה כתב מבקר המדינה לראש הממשלה על הטיפול הנפשי במפונים?

שהמערך הציבורי-ממשלתי בתחום בריאות הנפש כשל בטיפול במפונים, מכיוון שהתבסס ברובו המוחלט על מתנדבים בלבד, ולא על מערך מקצועי סדור (עמוד 70 בדוח).

המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 26.10.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888