רק 34% מהזכאים מימשו את זכותם לשעות תרגום לשפת הסימנים בשנה אחת
מרכז המחקר והמידע של הכנסת מצא שרוב בעלי הזכאות לשירותי תרגום לשפת הסימנים ממשרד הרווחה כלל לא ניצלו אותה בפועל.
עובדות מהירות
- מספר הזכאים לשירותי תרגום לשפת הסימנים ממשרד הרווחה עלה בכ-18% בין 2010 ל-2015, מ-6,474 זכאים ל-7,647
- שיעור הזכאים שמימשו בפועל את הזכאות לשירותי התרגום נע בין 34% בשנת 2015 (השיעור הנמוך בתקופה) ל-39% בשנת 2010 (השיעור הגבוה בתקופה), כלומר רוב הזכאים לא ניצלו את השעות שהגיעו להם
- אדם עם ליקוי שמיעה בן 16 ומעלה עם ירידה של 69.9-50 דציבלים זכאי ל-16 שעות תרגום ותמלול בשנה, מי שהירידה אצלו 70 דציבלים ומעלה זכאי ל-45 שעות, ועולה חדש עם ירידה דומה זכאי לכפול, 32 שעות
- כשליש משעות התרגום שניתנו לזכאים בכל שנה שימשו להנגשת שירותי בריאות, כלומר לליווי בביקורים אצל רופאים ובבתי חולים
שירותי תרגום לשפת הסימנים אמורים לפתוח לאנשים עם ליקוי שמיעה גישה לפגישה עם רופא, לישיבת הורים בבית הספר, או לאירוע ציבורי. אבל מרכז המחקר והמידע של הכנסת מצא ב-2016 שהפער בין מי שזכאי לשירות הזה לבין מי שבאמת משתמש בו הוא גדול.
מספר הזכאים גדל, אבל רובם לא השתמשו בזכאות
מספר הזכאים לשירותי תרגום לשפת הסימנים ממשרד הרווחה גדל בקצב יציב: מ-6,474 זכאים בשנת 2010 ל-7,647 בשנת 2015, עלייה של כ-18%. אבל שיעור מי שבאמת ניצל את השעות שהגיעו לו נשאר נמוך לאורך כל התקופה: בין 34% (2015) ל-39% (2010) בלבד. במילים אחרות, ברוב שנות התקופה שנבדקה, שני שלישים מבעלי הזכאות כלל לא השתמשו בשעות התרגום שהגיעו להם.
כמה שעות מגיעות ולמי
גובה הזכאות נקבע לפי חומרת הירידה בשמיעה. מי שהירידה אצלו נעה בין 50 ל-69.9 דציבלים זכאי ל-16 שעות תרגום או תמלול בשנה. מי שהירידה אצלו חמורה יותר, 70 דציבלים ומעלה, זכאי ל-45 שעות. עולה חדש עם ירידה דומה בשמיעה זכאי למכסה כפולה, 32 שעות בשנה.
לאן הולכות השעות שכן מנוצלות
מתוך השעות שכן נוצלו, כשליש שימשו בכל שנה להנגשת שירותי בריאות, כלומר ללוות אדם עם ליקוי שמיעה לתור אצל רופא, לבדיקה או לאשפוז. זהו שימוש בעל חשיבות ברורה, אבל הוא מדגיש עוד יותר את השאלה מה קורה עם שאר השעות שאינן מנוצלות כלל.
מה אפשר לעשות עם המידע הזה
אם אתם או מישהו קרוב אליכם זכאים לשירותי תרגום לשפת הסימנים ולא השתמשתם בהם, כדאי לבדוק מול המחלקה לשירותים חברתיים ברשות המקומית מה בדיוק כלול בזכאות וכיצד מזמינים מתורגמן. הנתונים כאן הם מ-2015, ולכן היקף הזכאות והשימוש בפועל היום עשויים להיות שונים.
שאלות נפוצות
מי זכאי לשירותי תרגום לשפת הסימנים ממשרד הרווחה?
אדם עם ליקוי שמיעה בן 16 ומעלה, בהתאם לחומרת הירידה בשמיעה שנקבעה בבדיקה אודיולוגית. ככל שהירידה חמורה יותר כך מספר שעות התרגום השנתיות גבוה יותר, ועולים חדשים זכאים למכסה כפולה.
למה רוב הזכאים לא מימשו את הזכאות?
הדוח המקורי לא בירר את הסיבות המדויקות, אך הצביע על כך שרוב שעות התרגום שכן מומשו שימשו להנגשת שירותי בריאות. ייתכן שחלק מהזכאים אינם מודעים לזכאותם או להיקפה. מדובר בנתוני 2015, ורצוי לבדוק שינויים מול אגף השיקום במשרד הרווחה.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 30.08.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888