תחום הסיעוד בוותיקי טבריה: ציון גבוה, אך בלי סגנית מנהלת אחיות ובלי ציוד שאיבה ליד חלק מהמיטות
ממצאי תחום הסיעוד בדוח הביקורת של משרד הבריאות בבית החולים וותיקי טבריה: חוזקות בניהול הסיכונים לצד פערי ציוד ותקן.
עובדות מהירות
- תחום הסיעוד קיבל ציון משוקלל של 97% במחלקות הכרוניות ו-84% במחלקה לסיעוד מורכב תומך (עמוד 11 בדוח).
- מנהלת האחיות מכהנת בתפקידה הנוכחי כחודש וחצי בלבד, ולמרות ניסיונה הרב בתחום נדרשת להשלים הכשרה על בסיסית בגריאטריה כפי שמוגדר בנוהל סיעוד 2.1.2; כמו כן במוסד לא מונתה סגנית למנהלת האחיות (עמוד 11 בדוח).
- בבדיקה מדגמית נמצא כי אחיות ממשיכות לבצע אומדן כף רגל סוכרתית בתדירות גבוהה מהנדרש, פעם בחודש לכל המטופלים, ללא התאמה לרמת הסיכון האישית של כל מטופל, בניגוד לחוזר מינהל אחיות 154/19 (עמוד 12-13 בדוח).
- במחלקה לסיעוד מורכב תומך נמצא כי ליד מיטות מטופלים עם פיום קנה (טרכיוסטומי) לא הוכן הציוד הנדרש לביצוע שאיבת הפרשות (סקשן), וכן לא מתקיים סיקור נשאות חיידקים עמידים למטופלים חדשים כנדרש בנוהל אגף הגריאטריה 0.5.7 (עמוד 14 בדוח).
- מצד שני, הבקרה ציינה חוזקות משמעותיות בניהול סיכונים: נעשה מיפוי נתונים בתחום נפילות, ועל בסיסו הוקמה בשיתוף פיזיותרפיסט ומרפאה בעיסוק תכנית מוסדית למניעת נפילות (עמוד 11 בדוח).
אחד התחומים המרכזיים שנבדקו בבקרת הרישוי של משרד הבריאות בבית החולים "וותיקי טבריה" ב-28 במאי 2025 היה תחום הסיעוד, שמקבל בדרך כלל את מרבית תשומת הלב בבקרות מסוג זה. תחום הסיעוד קיבל ציון משוקלל של 97% במחלקות הכרוניות, ו-84% במחלקה החדשה לסיעוד מורכב תומך. לצד הציונים הגבוהים, הבקרה מצאה גם פערים מסוימים בתקן כוח האדם ובציוד.
מנהלת אחיות חדשה בתפקיד, בלי סגנית
מנהלת האָחַיוּת של המוסד מכהנת בתפקידה הנוכחי כחודש וחצי בלבד בעת הבקרה. היא בעלת ניסיון רב וותק בתחום הגריאטריה והניהול, ולומדת תואר שני בגרונטולוגיה, אך לפי הדוח היא עדיין נדרשת להשלים הכשרה על בסיסית בגריאטריה כפי שהוגדר בנוהל סיעוד 2.1.2 של האגף לגריאטריה. ממצא נוסף וחשוב הוא שבמוסד לא מונתה סגנית למנהלת האָחַיוּת, ולכן על המוסד ליישם את נוהל 0.3.2 של האגף לגריאטריה בנושא תקן כוח אדם.
אומדן כף רגל סוכרתית: יותר מדי, לא לפי סיכון
ממצא בולט שחזר בכמה מקומות בדוח נוגע לאופן שבו נבדקת כף הרגל הסוכרתית של המטופלים. בבדיקה מדגמית נמצא כי אחיות ממשיכות לבצע את האומדן בתדירות גבוהה מהנדרש, פעם בחודש לכל המטופלים, בלי להתאים את התדירות לרמת הסיכון האישית שלהם, כפי שנדרש בחוזר מינהל אחיות 154/19. הדוח מציין שמדובר במשימות לא נחוצות שאינן מקדמות את בריאות המטופלים, ומייצרות עומס עבודה מיותר על הצוות.
ציוד חסר ליד מיטות מטופלים עם פיום קנה
ממצא משמעותי מבחינת בטיחות מטופלים עלה בבדיקת המחלקה לסיעוד מורכב תומך: ליד מיטות של מטופלים עם פיום קנה (טרכיוסטומי), שזקוקים לשאיבת הפרשות, לא הוכן כלל הציוד הנדרש לביצוע הפעולה. בנוסף, במחלקה זו לא מתקיים סיקור נשאות חיידקים עמידים למטופלים חדשים, כפי שנדרש בנוהל 0.5.7 של אגף הגריאטריה בנושא טיפול בנשאי מחוללים רבי עמידות.
חוזקות בניהול סיכונים ובנאמני נושא
לצד הליקויים, הבקרה ציינה חוזקות ברורות. במוסד פועלים נאמני נושא בתחומי מניעה וטיפול בכאב, מניעת זיהומים, מניעה וטיפול בפצעים ומניעת עצירות, וכל נאמן עובד על פי תכנית עבודה שנתית. בתחום ניהול הסיכונים, צוות המוסד מדווח על אירועים חריגים, ומנהלת האָחַיוּת מקדמת למידה ומניעת אירועים חוזרים: לדוגמה, נעשה מיפוי נתונים בתחום נפילות, ועל בסיסו הוקמה בשיתוף פיזיותרפיסט ומרפאה בעיסוק תכנית מוסדית ייעודית למניעת נפילות.
מה חשוב לדעת כמשפחה
אם קרוב משפחה שלכם מאושפז במחלקה לסיעוד מורכב תומך, ובפרט אם הוא נושא פיום קנה, יש מקום לברר באופן ישיר מול הצוות הסיעודי אילו אמצעי בטיחות זמינים בפועל ליד המיטה. אם אתם זקוקים לליווי בהבנת הטיפול הסיעודי המגיע לקרוב משפחה במוסד גריאטרי, אפשר לפנות אלינו ב-For You לייעוץ טלפוני חינם: 03-382-5888.
שאלות נפוצות
איזה ציון קיבל תחום הסיעוד בוותיקי טבריה?
תחום הסיעוד קיבל ציון משוקלל של 97% במחלקות הכרוניות ו-84% במחלקה לסיעוד מורכב תומך, ציונים גבוהים לצד כמה ליקויים ספציפיים שהבקרה זיהתה (עמוד 11 בדוח).
האם למוסד יש סגנית למנהלת האחיות?
לא. הדוח מציין במפורש שבמוסד לא מונתה סגנית למנהלת האחיות, ושיש ליישם את נוהל 0.3.2 של האגף לגריאטריה בנושא תקן כוח אדם (עמוד 11 בדוח).
מה נמצא לגבי ציוד השאיבה ליד מיטות מטופלים עם פיום קנה?
בבקרה נמצא שליד מיטות המטופלים עם פיום קנה במחלקה לסיעוד מורכב תומך לא הוכן כלל הציוד הנדרש לביצוע שאיבת הפרשות, ממצא שהוגדר כנוגע לבטיחות המטופלים (עמוד 14 בדוח).
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 09.10.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888