4,360 אזרחים קיבלו ייעוץ משפטי חינם ב-2025: איך "יד ריבה" של יד שרה עוזרת לקשישים ולמשפחותיהם
מחלקת הייעוץ המשפטי של יד שרה מסייעת בחינם בייפוי כוח מתמשך, מיצוי זכויות וזיהוי ניסיונות הונאה נגד קשישים.
עובדות מהירות
- לפי סיכום הפעילות השנתי של יד שרה, בשנת 2025 קיבלו 4,360 אזרחים ייעוץ משפטי במצבים רפואיים וחברתיים מורכבים דרך שירותי הארגון.
- מחלקת "יד ריבה", הזרוע המתמחה בייעוץ משפטי חינם לאזרחים ותיקים, דיווחה בנפרד (לפי כתבה באתר דבר) כי ב-2025 קיבלו 3,194 אזרחים ותיקים סיוע משפטי ללא תשלום דרכה, באמצעות עורכי דין מתנדבים; מדובר בשני מקורות ובשני היקפי דיווח נפרדים, לא באותה ספירה.
- לדברי מנהלת אגף חוויית הלקוח ביד שרה, רוב הפניות ל"יד ריבה" עסקו בייפוי כוח מתמשך, שירות שבשוק הפרטי עולה אלפי שקלים, ולצידן פניות בנושאי צרכנות, מיצוי זכויות והתנהלות מול חברות ביטוח.
- עורכי הדין המתנדבים מסייעים גם באיתור ניסיונות הונאה: במקרה מתועד, זוג צעיר שהציג עצמו כקרוב משפחה של אישה בת 70 וביקש לקבל ייפוי כוח בענייניה נחשף בידי עורכת דין מתנדבת שזיהתה כי אינם קרובי משפחה בפועל.
- השירות ניתן ללא תשלום, בעיקר בעברית ובאנגלית, בסניפים בבני ברק, ירושלים, חיפה ונתניה, ונפתחה לו גם שלוחה חדשה בפתח תקווה המסייעת גם בקצבאות סיעוד ובמינוי תומך החלטה.
יד שרה מוכרת בעיקר בזכות השאלת ציוד רפואי, אבל בסניפיה פועל גם שירות פחות מוכר: ייעוץ משפטי חינם לאזרחים ותיקים ולבני משפחותיהם, במצבים שבהם אדם מבוגר מרגיש אבוד מול הבירוקרטיה או מול ניסיון הונאה.
אלפי אזרחים בשנה אחת
לפי סיכום הפעילות השנתי של יד שרה, בשנת 2025 קיבלו 4,360 אזרחים ייעוץ משפטי במצבים רפואיים וחברתיים מורכבים דרך שירותי הארגון. בנפרד, כתבה שפורסמה באתר דבר מדווחת כי מחלקת "יד ריבה", הזרוע המתמחה בייעוץ משפטי חינם לאזרחים ותיקים, סייעה ב-2025 ל-3,194 אזרחים ותיקים, במימון עורכי דין מתנדבים. מדובר בשני מקורות ובשני היקפי דיווח נפרדים, לא באותה ספירה, אבל שניהם משקפים היקף פעילות משמעותי.
מה בעצם מבקשים
לדברי מנהלת אגף חוויית הלקוח ביד שרה, רוב הפניות ל"יד ריבה" עוסקות בייפוי כוח מתמשך, שירות שבשוק הפרטי יכול לעלות אלפי שקלים. לצד זה יש גם פניות בנושאי צרכנות, מיצוי זכויות והתנהלות מול חברות ביטוח. לדבריה, "זה שירות שמציל חיים לא פחות ממחולל חמצן".
גם מגן מפני הונאות
עורכי הדין המתנדבים לא רק מסייעים בניירת, הם גם מזהים ניסיונות הונאה. בכתבה באתר דבר מתואר מקרה שבו זוג צעיר הציג עצמו כקרוב משפחה של אישה בת 70 וביקש לקבל ייפוי כוח בענייניה, עד שעורכת דין מתנדבת הבינה שאין ביניהם קשר משפחתי אמיתי וכך מנעה הונאה. בנק ישראל מזכיר בהקשר הזה כלל פשוט: אף גוף רשמי, כולל בנקים וחברות ביטוח, לא יבקש פרטי חשבון בנק, סיסמאות או קודים בשיחת טלפון או בהודעת טקסט.
איפה אפשר לקבל את השירות
הייעוץ ניתן ללא תשלום, בעיקר בעברית ובאנגלית, בסניפי בני ברק, ירושלים, חיפה ונתניה. לאחרונה נפתחה גם שלוחה חדשה בפתח תקווה, שמסייעת בנוסף גם בקצבאות סיעוד ובמינוי תומך החלטה.
אם אתם או קרוב משפחה מתלבטים לגבי ייפוי כוח מתמשך או מצב משפטי מורכב אחר, צוות For You ישמח לעזור בחינם בטלפון 03-382-5888. המידע כאן כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ אישי.
שאלות נפוצות
אילו נושאים מכסה הייעוץ המשפטי של יד שרה?
בעיקר ייפוי כוח מתמשך, אך גם מיצוי זכויות מול המוסד לביטוח לאומי, קצבאות סיעוד, אפוטרופסות ומינוי תומך החלטה, נושאי צרכנות והתנהלות מול חברות ביטוח.
איך יודעים אם פנייה טלפונית היא ניסיון הונאה?
בנק ישראל מדגיש שאף גוף רשמי, כולל בנקים וחברות ביטוח, לא יבקש פרטי חשבון בנק, סיסמאות או קודים בשיחת טלפון או בהודעת טקסט. אם מתעורר חשד, כדאי לפנות לייעוץ משפטי חינם כמו זה של יד שרה לפני שחותמים על כל מסמך.
איפה אפשר לקבל את השירות?
השירות ניתן בסניפי בני ברק, ירושלים, חיפה ונתניה, וכן בשלוחה חדשה בפתח תקווה. אפשר לפנות למוקד הארגון ולבדוק זמינות קרובה למקום המגורים.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 26.10.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888