איך נקבעת זכאות לשירותי משרד הרווחה לאנשים עם מוגבלות
תהליך ההכרה בזכאות לשירותי דיור ותעסוקה ממשרד הרווחה שונה לפי סוג המוגבלות. הסבר על התהליך לפי דוח מבקר המדינה.
עובדות מהירות
- אדם עם מוגבלות שכלית התפתחותית (מש"ה) מופנה על ידי עובד סוציאלי לחוק הסעד או על ידי המוסד לביטוח לאומי למרכז אבחון, המעביר את חומרי האבחון לוועדת אבחון הקובעת אם יש מוגבלות שכלית התפתחותית, את רמתה ואת דרכי הטיפול (עמוד 2 במסמך).
- אדם עם אוטיזם שהוכר לפני הגיעו לגיל 18 ממשיך בהכרתו הקודמת; מי שלא הוכר לפני גיל 18 מופנה על ידי עובד סוציאלי ברשות המקומית למרכז אבחון והערכה בהתאם להנחיות משרד הבריאות (עמוד 2 במסמך).
- אדם עם מוגבלות ראייה שאינו מוכר בביטוח לאומי מופנה לאבחון בידי רופא עיניים הקובע את לקות הראייה; הרופא שולח את המלצתו למינהל מוגבלויות, ואם המינהל מאשר, נשלחת לאדם תעודת עיוור המזכה אותו בקבלת שירות (עמוד 2 במסמך).
- בשנת 2022 עמד מספר הזכאים לקבל שירותים ממשרד הרווחה בגילי 18 עד 40 על כ-44,500, ומספר מקבלי השירות בפועל היה כ-25,500, כ-57% מהזכאים (עמוד 2 במסמך).
תהליך שונה לכל סוג מוגבלות
בניגוד לתפיסה המקובלת שלפיה קיים מסלול הכרה אחיד, דוח מבקר המדינה מראה כי תהליך ההכרה באנשים עם מוגבלות לצורך קבלת שירות ממשרד הרווחה שונה במהותו בהתאם לסוג המוגבלות: מוגבלות שכלית התפתחותית, אוטיזם, מוגבלות ראייה ומוגבלות שמיעה, כל אחת מהן עוברת מסלול הכרה משלה, בגורמים מקצועיים שונים ולעיתים במשרדי ממשלה שונים.
מוגבלות שכלית התפתחותית
אדם עם חשד למוגבלות שכלית התפתחותית (מש"ה) מופנה על ידי עובד סוציאלי לחוק הסעד, או לחלופין על ידי המוסד לביטוח לאומי, למרכז אבחון מקצועי. מרכז האבחון מעביר את חומרי האבחון לוועדת אבחון, המורכבת מאנשי מקצוע הקובעים אם אכן קיימת מוגבלות שכלית התפתחותית, מהי רמתה, ומהם דרכי הטיפול המתאימות. סיכום הוועדה מועבר הן לאדם עצמו והן לעובד הסוציאלי שהפנה אותו לתהליך.
אוטיזם
אדם על הספקטרום האוטיסטי שכבר הוכר כבעל מוגבלות לפני הגיעו לגיל 18 ממשיך בהכרתו הקודמת ללא צורך בהליך חוזר. לעומת זאת, מי שלא הוכר לפני גיל 18 מופנה על ידי עובד סוציאלי ברשות המקומית למרכז אבחון והערכה, הפועל בהתאם להנחיות משרד הבריאות. כך נוצר הבדל משמעותי במסלול בהתאם לגיל שבו זוהתה המוגבלות לראשונה.
מוגבלות ראייה
אדם עם מוגבלות ראייה שאינו מוכר כבר במסגרת המוסד לביטוח לאומי, פונה לאבחון בידי רופא עיניים המומחה לקביעת לקות ראייה. הרופא שולח את המלצתו למינהל מוגבלויות במשרד הרווחה, ובמידה שהמינהל מאשר את ההמלצה, נשלחת לאדם תעודת עיוור, המזכה אותו בקבלת שירותים ייעודיים.
הפער בין הזכאים למקבלי השירות בפועל
מעבר לשונות בתהליכי ההכרה, מצא דוח מבקר המדינה כי גם לאחר הכרה בזכאות, לא כל הזכאים מקבלים שירות בפועל. בשנת 2022 עמד מספר הזכאים לקבל שירותים ממשרד הרווחה בגילי 18 עד 40 על כ-44,500 איש, בעוד שמספר מקבלי השירות בפועל היה נמוך משמעותית, כ-25,500 בלבד, המהווים כ-57% מהזכאים.
שאלות נפוצות
איך נקבעת זכאות לשירותי רווחה לאדם עם מוגבלות שכלית התפתחותית?
עובד סוציאלי לחוק הסעד או המוסד לביטוח לאומי מפנה את האדם למרכז אבחון, המעביר את חומרי האבחון לוועדת אבחון שקובעת אם יש מוגבלות שכלית התפתחותית, את רמתה ואת דרכי הטיפול הנדרשות (עמוד 2 במסמך).
כמה מהזכאים לשירותי משרד הרווחה מקבלים אותם בפועל?
בשנת 2022 מתוך כ-44,500 זכאים בגילי 18 עד 40, רק כ-25,500 קיבלו שירות בפועל, כ-57% מהזכאים (עמוד 2 במסמך).
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 14.09.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888