לשכת הרווחה בראש העין דווחה כ"נגישה" אבל לא הייתה כזו: נציבות שוויון זכויות הטילה עיצום כספי אחרי שבע הפרות נגישות
פסיקה מנהלית אמיתית של נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות הראתה שעיריית ראש העין דיווחה שלשכת הרווחה שלה נגישה, בעוד שבפועל נמצאו בה שבע הפרות נגישות. הנציבות הטילה עיצום כספי.
עובדות מהירות
- לשכת הרווחה של עיריית ראש העין, המשרד שאליו פונים תושבים, ובהם אנשים עם מוגבלות, כדי לממש את זכויותיהם, נמצאה בלתי נגישה בפיקוח של נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים, שנערך באוגוסט 2025 ואיתר שבע הפרות של הוראות הנגישות.
- פרט בולט בתיק: העירייה כבר דיווחה בשנת 2022 שהלשכה נגישה, חרף הממצאים שעלו מאוחר יותר בפיקוח בפועל.
- הנציבות לא מיהרה להטיל קנס: בגין חלק מההפרות ניתנה לעירייה התראה מנהלית, ובגין אחרות הוצע לה מסלול מקל של הגשת כתב התחייבות והפקדת ערבון, קרי התחייבות פורמלית לתקן בתוך מועד שנקבע, אך העירייה לא עמדה בתנאים ובמועדים.
- העירייה טענה שהטיפול התעכב בשל היעדרות רכזת הנגישות, וכי מרבית הליקויים כבר תוקנו בינתיים. הנציבות דחתה את שתי הטענות וקבעה שתי קביעות עקרוניות: חובת הנגישות מוטלת על הרשות כגוף ולא תלויה בנוכחות עובד מסוים, ותיקון ליקויים בדיעבד אינו מייתר את הליך האכיפה.
- בעקבות הממצאים הטילה נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות על עיריית ראש העין עיצום כספי של עשרות אלפי שקלים. נציב שוויון הזכויות, דן רשל, ציין כי "נגישות אינה המלצה, היא חובה חוקית וזכות בסיסית", וכי הנציבות תמשיך לאכוף את הוראות הנגישות בנחישות.
עיריית ראש העין דיווחה כבר ב-2022 שלשכת הרווחה שלה נגישה. פיקוח שנערך ב-2025 מצא שבע הפרות נגישות בפועל, והנציבות הטילה על העירייה עיצום כספי אחרי שלא עמדה בהתחייבויותיה לתקן.
מה קרה
פיקוח של נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות בלשכת הרווחה של עיריית ראש העין איתר שבע הפרות של הוראות הנגישות, חרף דיווח קודם של העירייה משנת 2022 שהלשכה נגישה.
מה קבעה הנציבות
הנציבות הציעה לעירייה מסלול מקל של התחייבות לתיקון, אך היא לא עמדה בתנאים. הנציבות דחתה את טענות העירייה וקבעה שחובת הנגישות מוטלת על הרשות כגוף, ושתיקון מאוחר אינו מבטל את ההפרה.
מה נפסק
נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות הטילה על עיריית ראש העין עיצום כספי של עשרות אלפי שקלים.
מה המשמעות עבורכם
אל תסתמכו רק על הצהרת נגישות רשמית של רשות מקומית. לעזרה בבדיקת הזכויות שלכם, צוות For You ישמח לעזור לכם בחינם בטלפון 03-382-5888.
שאלות נפוצות
אם רשות מקומית מדווחת שמבנה ציבורי נגיש, האם אפשר לסמוך על כך?
המקרה הזה מראה שדיווח עצמי של רשות מקומית על נגישות אינו תמיד משקף את המצב בפועל. אם נתקלתם במכשול במבנה שמוגדר כ"נגיש", כדאי לתעד ולהתלונן, ולא להסתמך רק על ההצהרה הרשמית.
מה עושים אם נתקלים במשרד ממשלתי או עירוני שאינו נגיש?
אפשר לתעד את המכשול הספציפי (תמונה, תאריך ותיאור מדויק), ולהגיש תלונה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים, שמוסמכת לחקור ואף להטיל עיצומים כספיים על הרשות.
האם זה משנה שהעירייה טענה שהבעיה כבר תוקנה?
לא בהכרח. הנציבות קבעה במפורש שתיקון מאוחר של ליקויי נגישות אינו מבטל את עצם ההפרה ואינו עוצר הליך אכיפה שכבר החל, בדיוק כפי שנקבע במקרה הזה.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 26.10.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888