מנעו ממנו לעלות למתקן בלונה פארק בגלל צמיד אל תור: בית המשפט קבע שזו הפליה, 62,500 שקל פיצוי
פסיקה אמיתית של בית משפט השלום בבת ים קבעה שלונה פארק תל אביב הפלה אב ובתו כשמנע מהם לעלות למתקן שעשועים, רק בגלל צמיד הפטור מתור שענדו.
עובדות מהירות
- אב עם מוגבלות נפשית (סכיזופרניה שהתגלתה בשירותו הצבאי) הגיע ב-2017 עם בתו בת ה-9 ללונה פארק תל אביב. בכניסה קיבלו שניהם צמידי "אל-תור", המעידים על זכאותם לפטור מעמידה בתור, בעקבות תעודת הנכה שבה מחזיק האב.
- כשהגיעו לתורם לעלות על מתקן השעשועים "סטאר פלייר" (Star Flyer), המוגדר מתקן אקסטרים, מנעו מהם עובדי המקום לעלות, בטענה שמי שעונד צמיד אל-תור אינו רשאי להשתמש במתקני אקסטרים. בעקבות כך עזבו השניים את הלונה פארק.
- התביעה נגד חברת עיר השעשועים, המפעילה את הלונה פארק, הוגשה בבית משפט השלום בבת ים (תא (ב"י) 32097-04-18). השופט יאיר חסדיאל קבע כי מדובר במדיניות גורפת ושרירותית, הנהוגה באופן קבוע, שלא נבדקה בה כל מוגבלות באופן פרטני.
- הנתבעים טענו שהעובדים מוסמכים להפעיל שיקול דעת פרטני ולמנוע עלייה למתקן ממי שלדעתם אינו יכול להשתמש בו בבטיחות, אך השופט מצא שבפועל הם פעלו לפי קריטריון סמוי: מי שעונד צמיד אל-תור אינו עולה למתקני אקסטרים, בלי שום בדיקה אישית של טיב המוגבלות.
- השופט חסדיאל כתב כי מדובר ב"פרקטיקה גורפת, מפלה ומשפילה", הפוגעת ברוממות הנפש המצופה ומזהמת את המרחב הציבורי, ולכן פסק לאב ולבתו את מלוא הפיצוי ללא הוכחת נזק לפי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות: סך הכל 62,500 שקל, בתוספת 8,215 שקל שכר טרחת עורך דין ו-16,380 שקל שכר מומחה. פסק הדין פורסם ב-7 ביולי 2022.
אב ובתו הגיעו ללונה פארק תל אביב עם צמיד שמעיד על פטור מעמידה בתור, בעקבות תעודת הנכה של האב. כשהגיע תורם לעלות על מתקן שעשועים, זה בדיוק מה שמנע מהם את זה.
מה קרה
האב, המתמודד עם סכיזופרניה, הגיע עם בתו בת ה-9 ללונה פארק תל אביב בשנת 2017 וקיבל צמיד אל-תור בעקבות תעודת הנכה שלו. כשהשניים הגיעו לתורם לעלות על מתקן "סטאר פלייר", המוגדר מתקן אקסטרים, מנעו מהם עובדי המקום לעלות, בטענה שמי שעונד צמיד אל-תור אינו רשאי להשתמש במתקני אקסטרים.
מה קבע בית המשפט
השופט יאיר חסדיאל, מבית משפט השלום בבת ים, קבע כי מדובר במדיניות גורפת ושרירותית, שלא כללה כל בדיקה פרטנית של מאפייני המוגבלות של האב. מעדות רכז הנגישות עצמו עלה שבפועל נהג קריטריון סמוי: עצם ענידת הצמיד, ולא בדיקה אמיתית של המוגבלות, היא שקבעה את ההחלטה.
הפיצוי שנפסק
השופט כתב כי מדובר ב"פרקטיקה גורפת, מפלה ומשפילה", ופסק לאב ולבתו את מלוא הפיצוי ללא הוכחת נזק לפי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות: 62,500 שקל, בתוספת 8,215 שקל שכר טרחת עורך דין ו-16,380 שקל שכר מומחה, שישולמו על ידי חברת עיר השעשועים המפעילה את הלונה פארק.
מה המשמעות עבורכם
אם אתם או בן משפחה עונדים אי פעם צמיד או עונדים תג שמעיד על פטור מעמידה בתור, ונתקלים בסירוב גורף לקבל שירות בלי בדיקה פרטנית, חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות מאפשר לתבוע פיצוי גם בלי להוכיח נזק כספי. לעזרה בבדיקת הזכויות שלכם, צוות For You ישמח לעזור לכם בחינם בטלפון 03-382-5888.
שאלות נפוצות
למה דווקא ענידת צמיד הפטור מתור נחשבה בעיה, ולא המוגבלות עצמה?
כי בית המשפט קבע שהבעיה היא לא עצם קיום מוגבלות, אלא השימוש בצמיד כקיצור דרך אוטומטי במקום בדיקה פרטנית. ייתכן שבמקרים מסוימים יש הצדקה אמיתית למנוע עלייה למתקן מטעמי בטיחות, אבל זה חייב להיבדק לגופו של עניין ולא להיקבע מראש לפי עצם ענידת הצמיד.
איך בית המשפט ידע שמדובר במדיניות קבועה ולא בטעות חד פעמית של עובד?
מעדותו של רכז הנגישות עצמו עלה כי בפועל נהג קריטריון סמוי, שלא היה גלוי לציבור אך היה ידוע לעובדים: מי שעונד צמיד אל-תור לא עולה על מתקני אקסטרים. בנוסף, המענה שמילא באותו זמן לא תיעד כל בדיקה פרטנית של המקרה הספציפי, מה שחיזק את המסקנה שמדובר בנוהג קבוע.
מה המשמעות של "פיצוי ללא הוכחת נזק" שנפסק כאן?
חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות מאפשר לתבוע פיצוי כספי על הפליה אסורה גם בלי להוכיח נזק כספי ממשי שנגרם. זה מקל על מי שסבל מהפליה להגיש תביעה, כי הפגיעה עצמה, בכבוד ובשוויון, מספיקה כבסיס לפיצוי.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 26.10.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888